Holmes Place Millennium

Informationen über Holmes Place Millennium
Öffnungszeit
- Montag: 06:30–23:00 Uhr
- Dienstag: 06:30–23:00 Uhr
- Mittwoch: 06:30–23:00 Uhr
- Donnerstag: 06:30–23:00 Uhr
- Freitag: 06:30–23:00 Uhr
- Samstag: 09:00–21:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–21:00 Uhr
Unser Kommentar von at.fitfit.fitness zu Holmes Place Millennium:
Willkommen im Holmes Place Millennium, einem eleganten und gut ausgestatteten Fitnesszentrum in Wien. Die meisten Besucher schätzen die geräumigen und sauberen Anlagen sowie die freundliche und kompetente Betreuung durch die Mitarbeiter. Besonders hervorgehoben werden der großzügige Wellness-Bereich, der ein 25-Meter-Swimmingpool, zwei Saunen und ein Dampfbad umfasst, sowie die vielfältigen Trainingsmöglichkeiten.
Die Kurse sind gut strukturiert und bieten eine Vielzahl an Optionen für unterschiedliche Fitnessziele. Viele Besucher beschreiben ihre Erfahrungen als motivierend durch die angenehme Atmosphäre und das hell erleuchtete Ambiente des Studios. Das Studio wird auch als sauber und gut organisiert wahrgenommen, was die Trainingsqualität verbessert.
Dennoch gibt es einige Kritikpunkte, die häufig angesprochen werden:
- Einige Geräte sind veraltet und müssten erneuert werden, was gelegentlich zu längeren Wartezeiten führt.
- Die Öffnungszeiten, insbesondere die frühen Schließzeiten an Wochentagen, werden als unglücklich empfunden.
- Gelegentlich kommt es zu Kommunikationsproblemen zwischen dem Personal und den Mitgliedern, insbesondere in Bezug auf Kursänderungen und Sonderangebote.
- Die Hygienebedingungen in Duschen und Umkleideräumen wurden von einigen Mitgliedern als unzureichend wahrgenommen.
Insgesamt hat das Holmes Place Millennium einen gemischten, aber insgesamt positiv gefärbten Eindruck hinterlassen. Viele Mitglieder betonen, dass das Studio trotz einiger Mängel weiterhin ein guter Ort zum Trainieren ist und ein umfangreiches Angebot für Fitness-Enthusiasten bietet.
Holmes Place Millennium: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: I went to work out yesterday and, without any notice on the website, you didn't have a single cardio machine. So anyone who doesn't come to the gym regularly has to accept that there are no machines available. You claim to have had them set up in the gym for a few days, but what about the people who come to work out once a week or every two weeks? I pay my membership fees too.
Thank you, we just got new machines and you came in while it was all set up and exchanged. Very unfortunate and we are sorry for the inconvenience. However, during all days of the rest of the year you will have everything available to you!
Negative Erfahrung: Man sollte erwarten dürfen, dass ein Fitnessclub wie Holmes Place von einem zivilisierten Publikum besucht wird. Leider musste ich die Erfahrung machen, dass in einem engen, geschlossenen Trainingsraum von Holmes Place Millennium City eine Person über 30 Minuten lang ununterbrochen telefonierte, lautstark lachte und ins Telefon schrie. In einem Premium-Fitnessclub erwarte ich ein respektvolles Miteinander sowie eine ruhige Trainingsatmosphäre. Solches Verhalten stört nicht nur erheblich, sondern wirft auch ein negatives Bild auf das Publikum. Ich hoffe, dass das Management in Zukunft klare Regeln durchsetzt und deren Einhaltung kontrolliert.
Vielen Dank für den Hinweis, in diesem Fall erbitten wir auch die Unterstützung unserer geschätzten Mitglieder. Bitte nicht einfach ein Foto machen und auf Google posten, sondern sofort unserem Team an der Rezeption bescheid geben!
Positive Erfahrung: Tolle Location, nettes Publikum, gute Geräte. Weniger: Reparaturen dauern lang (Fön in Umkleide kann schon zwei Monate dauern…) Und: komplett unnötiges Pinkwashing auf Social Media! Ich will trainieren und kein „Politisches Statement“ abgeben! Weg mit der Pride-Flagge im Logo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen für Gleichberechtigung, Toleranz und Respekt in unserer Community!
Fantastische Erfahrung: tolles studio
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr zu Frieden Danke Arslan für den rund gang
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Sehr zufrieden die beste ist die Michaela
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Super Fitness Center, alle sehr nett. Sauber und gute Stimmung. Komme gerne her
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Nicht umsonst Premium Fitness, Arslan beste Mitarbeiter
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Also das beste vom besten findet ihr hier Der kollege namens arslan ist eine bereicherung für die menscheheit top beratung
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Gehe regelmäßig trainieren. Für mich perfekte Location und alles was ich braucje
Negative Erfahrung: Update: Nach 1 1/2 Monaten noch immer keine Antwort vom Kundenservice!!! Trainer: Roland, Bernhard und Bassem sind/waren immer top! Ansonsten funktioniert hier vieles nicht: -keine automatische Reduktion des Mitgliedsbeitrages trotz 4-monatiger Poolsperre -Lüftung in den Kursräumen kaum wahrnehmbar/nicht ausreichend -Öffnungszeiten nur bis 22:00 bzw 21:00 Uhr am Sonntag, so gut wie keine Kurse nach 19:15 - keine Rückmeldung auf Mails (insbesondere zur empfindlichen Indexanpassung - obwohl hier extra eine Mailadresse eingerichtet wurde und eine Antwort innerhalb von 3 Werktagen zugesichert wurde ) Fazit: leider passt Preis/Leistung nicht mehr zusammen
Positive Erfahrung: Der zusätzliche Stern ist für die äußert freundliche und kompetente Kundenberatung. Ich habe an einem Probetraining teilgenommen und hatte aufgrund des hohen Mitgliedsbeitrags und der langen vertraglichen Bindung hohe Erwartungen. Die Mitarbeiter*innen waren äußerst freundlich und bemühten sich sehr, meine Fragen zu beantworten. Leider traten beim Training selbst einige Probleme auf. Alle drei Laufbänder, die ich ausprobiert habe, zeigten dasselbe Problem: Beim Laufen rutschte das Band alle 20 Schritte unter mir weg. Dies könnte besonders für ältere Kund*innen ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen. Auch der Pool war zeitweilig (scheinbar bis Dezember!!!) geschlossen, was auf der Webseite nicht gut ersichtlich ist. Das Verhalten einiger Kund*innen war ebenfalls fragwürdig. Trotz der bereitgestellten Desinfektionsmittel und Tücher wurden die Geräte nach der Nutzung kaum gereinigt. Die Sauna war im Großen und Ganzen in Ordnung, auch wenn einige Duschen defekt waren und die Dampfsauna nicht den Erwartungen entsprach. Angesichts des Premium-Preises hätte ich hier definitiv auch mehr erwartet.
Negative Erfahrung: Chaotisches Management und dadurch schlechte Experience im Vergleich zu anderen Holmes place locations 1. Der Kursplan auf der Webseite ist komplett falsch. Latin hätte um 11:15 beginnen sollen, nicht um 11:50. Wäre ja nicht schlimm wenn wenigstens irgendwo im Studio die richtigen Zeiten angegeben würden, aber auf 2malige (!) Nachfrage an der Rezeption wurde mir nur die falsche Zeit bestätigt, der Bildschirm vor dem Studio auf dem vermutlich die Zeiten angegeben werden sollten zeigt nur einen Bildschirmschoner. 2. Dass das Pool gerade renoviert wird erfährt man auf der Homepage nicht, ganz im Gegenteil, im Kursprogramm stehen noch Aqua und Aqua Zumba. 3. Andere Kleinigkeiten zeugen ebenfalls von einem schlampigen Management - kaputte Seifenspender, Dusche bei der die Temperatur nicht funktioniert, ziemlich kaputter Spind. Uhren gehen teilweise stark falsch und haben leider keine Sekundenzeiger (für Erholungszeit daher schlecht). Und das sind nur die Dinge die mir in einem 3stündigen Kurzbesuch aufgefallen sind, will gar nicht wissen was bei den Maschinen alles hin ist... Fazit: besser zu Börseplatz oder hütteldorf gehen
Positive Erfahrung: Die Kurse sind gut und das Personal freundlich. Ein Punkt Abzug, da bei Vertragsabschluss nicht erwähnt wurde, dass der Pool saniert wird.
Negative Erfahrung: Leider muss ich nach einigen Monaten ein recht negatives Fazit ziehen. Angefangen beim Gerätezustand (hier seien die ausgedienten Kurzhanteln und zerfledderten Griffe erwähnt) über schimmelige Duschen, monatelang geschlossene Teilbereiche (erst die Saunalandschaft dann der Pool) beim gleichzeitigen Abkassieren eines ungekürzten teils dreistelligen Mitgliedsbeitrages, schnippischem Mailverkehr der wochenlang auf Antwort warten lässt und einzelnen unfreundlichen Trainern, frag ich mich echt wofür man hier zahlt. Wenn wirklich jede andere deutlich günstigere Kette bei größerer Fläche eine wohl sortiertere Auswahl an neueren Geräten mit besser geschultem Personal vorweisen kann, ist die Entscheidung nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit eine ziemlich einfache.
Fantastische Erfahrung: The staff is exceptionally friendly and professional
Positive Erfahrung: 2024 updates: Sauna damage for more than a month and no actions were taken in the first three weeks. I took the black Friday offer, but every two months I have an issue because they randomly charge me without attainment to the contract. Very annoying, if you need staff from accounting again it is always an issue to get in contact with.
Positive Erfahrung: Pool is closed between 17th Jun till November 2024.
Positive Erfahrung: Ganz okay, reicht für gutes Training, jedoch nichts Besonderes Die Vorzüge: • Pool • Spa (mit zwei Saunen und einem Dampfbad, gute Duschen, Kaltwasserkübel) • geräumige Umkleide • Ausblick • mit Urban Sports (ab L) nutzbar Pool-Länge (Beckenlänge): 20 Meter (leider)
Positive Erfahrung: Update: Leider 2 Sterne Abzug 1) weil es in der Damendusche sehr unhygienisch zugeht 2) weil niemand vom Customer Service auf meine Nachricht zum Problem in der Damendusche reagiert hat. Außerdem ist es teilweise sehr nervig, wenn die Tanzgruppen da sind, weil sie laut sind und die Kursräume besetzen, wo ein Kurs stattfinden sollte Bin sehr zufrieden Kurse, Pool, eigene Damen Sauna. Gehe sehr gerne hin.
Negative Erfahrung: Unfortunately not really being worth the money. High member fees and low service quality is not matching very well. Hygienic conditions at the changing rooms and in the showers are bad.
Positive Erfahrung: Nice gym in Vienna with a great spa area. Machines could be renewed but the sunset view is great!
Fantastische Erfahrung: Seit vielen Jahren Stammkunde, mit Personal Trainer - perfekt
Positive Erfahrung: Ein sehr guter Club mit viel Auswahl der Fitnessstunden. Leider sind manchmal die Gruppenkurse überfüllt. Personal sehr nett und zuvorkommend. Fitnesstrainer sehr bemüht, hilfsbereit und ausgesprochen nett. Das Schwimmbad ist sehr ideal. Doch seit langer Zeit sind die Aquakurse auch überfüllt und das kleine Becken leider nicht betriebsbereit. Manche Kurse sollte es mehrmals geben. Ein wunderbarer Club mit vielen Möglichkeiten
Negative Erfahrung: Besuche mit Myclubs-Mitgliedschaft seit Monaten diesen HP-Standort. 99% Männer im "Wellnessbereich", Mini-"Frauensauna" zwischen Umkleide und Dusche extra ohne eigenen Wellness- oder Ruhebereich. Man könnte, wenn man wollte, einiges tun, damit sich Frauen nicht in die Schmuddelecke zurückziehen und den Männern das schöne Feld überlassen müssen. Wer von "Premium Community" spricht muss auch einiges an Community Management investieren, damit sich auch die andere Hälfte der Menschheit im HP wohl fühlt. Danke für die Kenntnisnahme!
Negative Erfahrung: Horribly maintained place, way overpriced for the many, many broken things that also just don’t get fixed
Fantastische Erfahrung: Alles sehr gut und sauber
Negative Erfahrung: Nett jedoch habt ihr viele Diebe! Mehrfach bereits in der umkleide bestohlen worden.
Fantastische Erfahrung: Die Number ONE fürs Wohlbefinden mit einem 4 in 1 Angebot.: Fitness,Sauna,Solarium und Pool..
Negative Erfahrung: Alles an diesem Verein ist Abzocke. Viel zu teuer für die angebotene Leistung/Qualität und richtige Knebelverträge. Mündliche Aussagen stimmen oft nicht mit den schriftlichen fixierten Konditionen überein. NIE WIEDER!!! Wenns möglich wär, würde ich Null Punkte geben.
Negative Erfahrung: Bin seit Jahren Mitglied, aber gehe kaum noch hin. Es gab eine Zeit (vor Corona irgendwann), da war es ziemlich cool, der Pool war nicht so stark belegt, es war relativ ruhig im Club und angenehm in der Garderobe. Dann hat glaube ich ein Club in der Nähe zugesperrt, plötzlich waren 3x soviele Leute anwesend, alles war bummvoll wie in der U6 zur Stoßzeit. Das hat sich zwar wieder etwas beruhigt, aber es ist jetzt trotzdem viel mehr los, der Pool ist fast immer voll besetzt (mein eigentlich einziger Grund für die Mitgliedschaft), die Garderoben sind auch immer belegt bis zum Anschlag, und das Publikum hat sich generell sehr verändert .... und zwar nicht unbedingt in Richtung "Premium" um es mal so zu sagen. Die Kampfsportecke müsste ich nicht haben. Einige Geräte sind auch nicht mehr ganz in Ordnung wie auch etliche Kästchen, es wirkt alles ein wenig marode. Ich schaue mich schon um eine Manhattan-Karte um, vielleicht ist es dort noch besser. Und dass die Millenium City jetzt auch noch 3 EUR / h an Sa-So für das Parkhaus verlangt, macht die Sache nicht besser. Dafür kann Holmes nichts, aber es stellt meine Mitgliedschaft ernsthaft in Frage - wenn ich 4-5 Tage pro Monat am WE trainiere, kommen da gleich nochmals um die 30 EUR Kosten dazu. Um auch was Positives zu sagen: der Pool wurde vor 1-2 Jahren extrem runtergekühlt, das war echt schon grenzwertig, auch für Sportschwimmer. Das ist jetzt wieder vorbei, das Wasser ist warm. Der kleine Warmwasserpool ist aber schon wieder außer Betrieb. PS: Unter diesem Namen werdet ihr mich nicht in der Kartei finden :) Ich halte nichts von Klarnamen im Netz.
Negative Erfahrung: Very unprofessional and unfriendly staff first somebody called me and invited me for a trial day after we get there they say you’ll have to pay for one day so that’s really awkward!! this is definitely not going to be my gym because of the horrible attitude of the staff!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen Sie mich das richtig verstehen. Sie waren nicht in unserem Club und haben unseren Service nicht in Anspruch genommen? Testversionen sind nie kostenlos, außer bei bestimmten Veranstaltungen und wenn sie im Voraus gebucht werden.
Fantastische Erfahrung: Nach langem wieder im Holmes Place angemeldet. Der Club an sich ist chillig. Super Angbot gibt's jetzt. Das einzige was mich persönlich Stört, sind manche Pensionistinnen, die sich nackt, ohne Schamgefühl und Breitbeinig in die Damensauna oder im Umkleide Bereich setzen, wo in die Gliedmaßen reingeschaut werden kann! Der Club kann wegen so einem obszönen Benehmen allerdings nichts! Zahle allerdings nicht so viel Geld um so etwas zu sehen. KOMMT EINEM DAS KOTZEN! Grauslich einfach. Vorallem weil ich mir denke, dass zumindest ältere bisschen Anstand haben sollten. Das reden in der Sauna geht einem auch auf die Nerven, weil manche wollen da ihre Ruhe! Wer reden will soll ins Wirtshaus. Zah nicht so viel Geld um mir die Probleme von anderen an zu hören! Nägel schneiden dürfen in der Umkleide auch einige. Was ich voll nicht verstehe?! Pensionisten dürfen anscheinend alles dort. Einige von uns gehen allerdings für diese Pensionisten arbeiten damit sie ihre Pension bekommen und sich den Holmes Place Beitrag leisten können. Es sollten strickte Regeln gesetzt werden, damit die Leute sich zumindest etwas zivilisierter benehmen. Sonst freundliche Erklärung. So hat alles gepasst. Ist wirklich das benehmen von manchen älteren Damen was echt unangebracht ist!
Fantastische Erfahrung: Hi Leute! Homes Place in der Millenium City gehört zu den eleganteren und gut ausgestatteten Fitnesszentern in Wien. Neben Krafttraining und diversen Kursräumen, gibt es dort auch ein Schwimmingpool. Der Wellnessbereich ist großräumig und somit findet man immer eine ruhigen Bereich zum Regenerieren. Ich kann nur jeden Empfehlen sich selbst ein Bild zu machen und dort einmal vorbeizuschauen. Das noble Ambienten regt die Motivation an und verführt die verschiedenen Trainingsangebote zu nutzen. Die Maschinen vom Krafttraining sind sehr zahlreich und vielfältig. Die Trainingskurse sind für unterschiedliche Trainingsziele ausgelegt. Vielen Dank für das starke Trainingserlebnis!
Vielen Dank für deine konstruktive & faire Bewertung!
Negative Erfahrung: Optisch voll in Ordnung. Schwimmbereich (20m) wird leider immer voller, finde fast nie Platz im Gegensatz zu früher. Das Publikum ist mir auch eher unangenehm geworden ehrlich gesagt. Es ist relativ günstig, und das merkt man halt.
Fantastische Erfahrung: لطيفون
Positive Erfahrung: Gym is okay for that price, but the opening hours are a real pain. Closing at 10pm during the week, forbidding to workout from 09:30?? Start opening longer again and I will be back.
Fantastische Erfahrung: Super schönes Gym und tolle Mitarbeiter!
Fantastische Erfahrung: Fantastisches Gym! Danke für alles. Vor allem Ben ist der Wahnsinn! 5 Sterne.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio! Ben hat sich viel Zeit für uns genommen und uns alles nett erklärt. All in all sehr Faire Konditionen!
Positive Erfahrung: Geräte und Räume sehr gut. Organisatorisch ist noch Vebesserungspotential vorhanden. Den Welcome Session Termin per SMS mit dem Trainer vereinbaren ist mühsam.
Positive Erfahrung: Im Grunde gehe ich gerne in das Holmes Place Milleniumcity. Für den Preis bekommt man einiges. Die 3 Sterne haben sich das nette Personal, die Lage und das Angebot verdient. Jedoch würde ich meinen Vertrag unter den jetzigen Umständen nicht nochmal verlängern. Grund dafür ist, vor allem die Situation im Pool. Ich habe bei meiner Anmeldung anmerken lassen, dass ich hauptsächlich für das Schwimmen ins Studio komme und mir davon auch einiges erwarte. Mit keinem Wort wurde erwähnt, dass regelmäßig (vor allem am Wochenende) Kinderschwimmkurse stattfinden, die extrem laut und platzfordernd sind. Ebenso riecht es dann immer sehr stark nach Chlor und Urin… nach meinem Schwimmtraining letztens wollte ich in die Sauna gehen, wo plötzlich auch Kinder drinnen waren?? ich sehe nicht ein weshalb man für eine Fitnessstudio Mitgliedschaft so viel zahlt und dann keine Ruhe hat oder garnicht erst zu seinem Training kommt, wenn die Kinder einen Teil des Beckens einnehmen. Außerdem sind öfters Pflaster und Dreck im Pool… Langsam wäre es auch an der Zeit das kleine Becken wieder zu reparieren- das dauert jetzt schon Wochen. Fazit: unter anderen Umständen ein wirklich tolles Fitnessstudio…
Negative Erfahrung: An sich hatte dieses Center immer einen guten Ruf. Die guten Zeiten sind aber vorbei. Einige Geräte wie Cardio sind billige und heruntergekommene Marken die richtig wackeln. Zudem findet fast jeden Tag ein Kinderschwimmkurs statt, bei dem die Kinder überall sind. Auch im Studio und in der ganzen Garderobe. Was ich auch als sehr störend und nicht sehr exklusiv empfinde. Durch diese Kurse ist es auch nicht sehr entspannend schwimmen zu gehen. Ebenso schaffen es leider nicht alle Mitarbeiter einen zu begrüßen oder zu verabschieden am Empfang. Leider keine Empfehlung.
Fantastische Erfahrung: Great people, great atmosphère and great place ! Sweat and enjoy ;-)
Fantastische Erfahrung: Sehr erfahrene Trainers, freundliches Personal, viele Training Möglichkeiten. Empfehlenswert
Fantastische Erfahrung: Patricias Dance Stunde am Samstag Vormittag ist einfach die beste Tanz Stunde in ganz Wien!
Fantastische Erfahrung: Schönes Studio mit tollem Ausblick und vielfältigem Angebot (Kurse, Geräte, Freihantel- alles da) Pool und Spa Bereich sind der Hammer daher eher 5 als 4 Sterne.. Kann die negativen Kommentare jedenfalls nicht verstehen- Premium Studio allemal.
Fantastische Erfahrung: Gym mit hervorragender Ausstattung, tollen Geräten und sehr gutem Rundumangebot. Angenehme Atmosphäre mit zuvorkommenden und kompetenten Trainern/Mitarbeitern. Absolut zu empfehlen.
Negative Erfahrung: Unfriendly service and overall not worth the money!
Hallo Alessio, warum denkst du, dass wir unfreundlich sind? Die meisten unserer Mitglieder sind zufrieden und fühlen sich gut mit unserem Team verbunden, deshalb würde ich gerne wissen, wer oder warum Sie unfreundlich behandelt wurden. Wenn Sie weitere Details angeben könnten, wäre das viel hilfreicher.
Fantastische Erfahrung: Skupo ali lepo
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Fantastische Erfahrung: Cool place. Gym, swimming pool and sauna in one place. Never too crowded, acceptably clean.
Vielen Dank für dein Feedback, Luka. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Spaß haben
Fantastische Erfahrung: best gym in town. love the big pool
Lieber Ben, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Fitnessstudio als das beste in der Stadt empfinden. Und es ist fantastisch zu wissen, dass Ihnen unser großer Pool so gut gefällt! Wir sind stets bestrebt, unseren Mitgliedern erstklassige Einrichtungen und eine herausragende Erfahrung zu bieten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Fantastische Erfahrung: My favorite Holmes Place in Vienna! Lots of equipment and space, good natural light and views on the whole town. The spa is nice as well.
Fantastische Erfahrung: Sve pohvale za Fitnes, Prostran, bogat sadrzaj( bazen, sauna, solarium, grupni treninzi)Personal vrlo prijatan i prijateljski nastrojen, preporuka svima. :)
Liebe Nina, Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Fitnessmöglichkeiten und umfangreichen Einrichtungen zufrieden sind. Unser Personal setzt sich stets dafür ein, Ihren Besuch bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen und all unseren Mitgliedern eine großartige Fitnesserfahrung zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin in unserem Fitnesscenter begrüßen zu dürfen! :) :) Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: So bad behavior from worker , time so short, so dirty , and sooooo expansive, I don't advice anyone to pay 100€ for this bad gym
Sehr geehrter Herr Yasser, Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung in unserem Fitnessstudio nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie bereit sind, uns mehr Informationen zu geben, würden wir gerne verstehen, welche genauen Aspekte Ihrer Erfahrung zu dieser Enttäuschung geführt haben.Bitte zögern Sie nicht, uns nähere Einzelheiten mitzuteilen, damit wir uns angemessen darum kümmern können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Meinung zu ändern. Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Fantastische Erfahrung: My favorite gym in Vienna! Spacy and it is so bright with daylight - love it! The equipment is modern, huge pool to enjoy swimming, clean sauna with good smell! Friendly and client oriented team! What needs more for the best gym?! Definitely 5 points from 5!
Vielen Dank für dein tolles Feedback und der guten Bewertung!Wir wünschen Dir noch weiterhin viel Spaß beim Training!
Negative Erfahrung: The worst gym in Vienna! Today it happened to me (and this is not the first time) that trainer was on holiday but training was neither cancelled nor replacement was found. And then around 15 people that came were waiting in the studio until one went to reception to ask and only then they called trainer to realise he was on holiday but they forgot this. Also, in this gym trainings get cancelled often as trainers change often as well. Not to mention that some very good trainers get replaced with some that finished some 3-months course and have no knowledge (example - try their boxing class)
Liebe Frau Prodanovic, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, auch wenn sie uns bedauerlicherweise enttäuscht.Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine solch frustrierende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Betreuung im Fitnessstudio ist und es ist bedauerlich, dass in Ihrem Fall der Trainer nicht verfügbar war und die Kommunikation unzureichend war.Wir verstehen, dass Veränderungen im Stundenplan zu Unannehmlichkeiten führen können. Dennoch möchten wir die Gelegenheit nutzen, Ihnen die Hintergründe und Überlegungen hinter unseren saisonalen Stundenplänen sowie den Wechsel unseres Trainers näherzubringen.Unser Sommer-, Herbst- und Winterplan basiert auf einer gründlichen Analyse verschiedener Faktoren, die die Stundenplanung beeinflussen. Dazu gehören geringere Kundenfrequenz in bestimmten Zeiträumen, Urlaubszeiten, saisonale Verpflichtungen, Ressourcenverfügbarkeit, Trainerauslastung, organisatorische Aspekte und andere Einflüsse.Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Planungsentscheidungen und hoffen, dass Sie die Möglichkeit nutzen, von unseren abwechslungsreichen Kursen zu profitieren. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Sportliche Grüße Team Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: The reason why I am rating two stars is because I was charged for random reasons. I gave my IBAN and card to the reception at registration. Without any explanation and after a few days they charged me an extra 10 euros because somehow the bank declined their direct debit. When I explained that I am not going to pay this amount, the staff was unhelpful. I don't know if this was deliberate or not, but it is not acceptable to charge people for random things and without their consent. I believe the management could at least do something about it since it wasn't my fault.
Positive Erfahrung: Leider etwas veraltet
Fantastische Erfahrung: Sehr nette Reception
Fantastische Erfahrung: Sehr gut! Und alle sehr freundlich :-)
Vielen Dank für deine Bewertung Sabina!
Fantastische Erfahrung: wohn zwar im 1 gleich neben den Holmes Place, aber oft fahr ich extra hier her da man 3x soviel Trainingsmöglichkeiten hat! Top
Vielen Dank Gordon, weiterhin noch viel Freude!
Negative Erfahrung: Alles sehr abgewohnt. War nur als Tagesgast dort. Kenne das Studio noch von 2008, als es noch Elixia hieß. Seitdem wurde offenbar nix oder fast nix investiert.
Fantastische Erfahrung: Habe ich eine probatrainong gemacht alles war super. Schone Fitness gute Geräte. Schwimm Möglichkeit und Sauna Benutzung. Aber trotzdem diese Betreuer war unfreundlich.
Positive Erfahrung: Tolles Fitnessstudio, sehr viele Möglichkeiten zum Trainieren. Sehr sauber. Das Team ist (fast immer) sehr freundlich.
Positive Erfahrung: Gehe schon lange hier tranieren, muss heute die Rezzesion machen. Seit Wochen funktioniert die Dampfbad nicht mehr gut. Anscheinend wird es auch nicht gemachr.
Sehr geehrter Herr Schmidt, Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die aufgrund der vorübergehenden Schließung des Dampfbades entstanden sind. Der Defekt an der Glastür des Dampfbades führte zu einer längeren Unterbrechung. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Situation bedauerlicherweise komplizierter war als erwartet, da die maßgeschneiderte Produktion der Glastür mehr Zeit in Anspruch nahm als ursprünglich geplant. Allerdings freuen wir uns, dass das Problem nun behoben wurde. Seit zwei Wochen befindet sich das Dampfbad wieder im vollen Betrieb. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihre langjährige Treue zu danken. Es ist uns eine Ehre, Sie als geschätztes Mitglied in unserer Gemeinschaft zu haben. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem Fitnessweg weiter begleiten zu dürfen. Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: Alles andere als ein Premium- Fitnesstudio.. Seit 2013 ging es nur noch bergab und die Talsohle scheint immer nocht nicht erreicht worden zu sein. Duschen: unsauber, Schimmelbefall, Gerüche aller Art, oft verstopft. Fitnessgeräte teilweise beschädigt / unsauber Reparatur arbeiten dauern Wochen lang oder werden garnicht gemacht. Fazit: Zwar ein schönes Schwimmbecken und eine relativ tolle Sauna, aber der Rest ist alles andere als „Premium Fitness.“ Da haben selbst die „Billig-Anbieter“ mehr zu bieten.
Danke für deine Bewertung. Unsere Duschen werden täglich mehrmals gereinigt, es gibt soweit wir geprüft haben keinerlei Schimmelbefall, Gerüche aller Art entstehen aufgrund dem Besuch zahlreicher Mitglieder über den Tag verteilt. Ich würde gerne wirklich mehr dazu erfahren, vor allem wo du Schimmel und Beschädigungen entdeckt hast?
Fantastische Erfahrung: Super Wellness-Bereich, nettes, kundenorientiertes Fachpersonal, große Auswahl von Trainingsaktivitäten, sowohl Personaltraining, als auch Gruppentraining! Kann nur empfehlen!
Negative Erfahrung: - Eine unangenehme Situation- Ich saß im kleinen Pool mit warmem Wasser in einer Ecke, hörte leise Musik über Kopfhörer und las am Telefon, bis: 1. Der Manager des Clubs kam und sagte mir, dass ich ab heute mein Telefon nicht mehr im Pool benutzen darf, und beschuldigte mich zu Unrecht, andere Kunden zu fotografieren oder zu filmen (dies ist völlig falsch). 2. Ich erklärte ihr höflich, dass es sich um ein Missverständnis handelte und ich niemanden filmte oder fotografierte und sie sprach sehr unhöflich, sie sah mich nicht einmal an, als sie sprach. 3. Am Ende, nachdem ich gesehen habe, dass ich eigentlich niemanden zum Reden hatte, bin ich gegangen, weil ich mir den Abend nicht mit Leuten verderben wollte, die eine Position im Management haben, aber nicht in der Lage sind, mit Kunden umzugehen und einen Mangel an Kunden haben respektieren. 4.Die Art und Weise, wie das Problem aufgegriffen und diskutiert wurde, war sehr gering (sogar eine indirekte Drohung wurde verwendet: Das ist das letzte Mal, dass ich Ihnen sage, dass Sie den Hörer auflegen sollen! Welches Recht habe ich, mir zu sagen, was ich tun soll, wo ich es tun soll? und wann tun? An meinem Geld und in meiner Freizeit, wo sind die freien Rechte, auf die wir als Land in der Europäischen Union stolz sind? 5.HOLMES PLACE PREMIUM?->Am Ende ist es nur ein Witz, mit unfähigen Managern kann es nicht PREMIUM sein.
Danke für Ihr Feedback!Es ist schade, dass aufgrund dieser Situation nur ein Punkt abgeben wurde, da das nichts mit dem Angebot des Clubs zu tun hat. Leider haben wir öfters wegen unerlaubt gedrehter Videos und Fotos Beschwerden. Unsere Mitglieder wollen in unserem Club ihre Privatsphäre gewahrt wissen. Falls die Vorgehensweise zu forsch war, bitten wir um Ihr Verständnis, da wir schlechte Erfahrungen gemacht haben. Viele unserer Mitglieder wünschen sich ein strikteres Vorgehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.Ihr Holmes Place Team
Negative Erfahrung: Finden es nicht der Mühe Wert, Kundenanliegen in einem Zeitraum von 6 Monaten trotz Urgenzversuche zu beantworten. Bis heute kein Feedback erhalten !!! Beschwerdemanagement bzw. Bearbeitung von Beschwerden unterirdisch, weil nicht vorhanden.
Sehr geehrter Herr Höberth, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anliegen und dafür, dass Sie bisher kein Feedback erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre offene Rückmeldung.Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: Update August 2025: Der Poolbereich ist super. Es wurden neue Geräte angeschafft welche auch super sind. Mein größter Kritikpunkt geht an die Sauberkeit. Ich dachte es bessert sich, aber es ist immer dreckig bis extrem unhygienisch in den Toiletten, Duschbereich und im Spa Bereich. Die Reinigungskraft an sich ist super. Das Fitnessstudio hat die Aufgabe, dass das Fitnessstudio sauber ist. Hier Brauch es mehr Personal. Die Toiletten in der Herrenumkleide stinken extrem nach Urin. Immer, auch nach einer Reinigung. Der Spa Bereich stinkt auch sehr oft und ist nicht sauber. Bitte sorgt für deutlich mehr Sauberkeit! Update Dezember 2024: An sich ein super Fitnesscenter, aber der Pool ist nun seit Monaten zu. Preis Leistung stimmt somit momentan wirklich gar nicht. Ein paar Trainer sind super. Es wird immer voller, da die Öffnungszeiten verkürzt wurden und auch der Sauna-Bereich macht bereits45 Minuten vor Schließung zu. Also am Wochenende um 20:15 Uhr. Das ist in einer Großstadt echt unangemessen. Sauberkeit lässt auch immer mehr nach. Sauna-Bereich und Duschbereich und die WCs sind oft nicht so sauber. Häufig sind Dinge defekt. Ich hoffe immer noch auf Besserung. Seit ca. 8 Monaten. Noch bin ich gerne Mitglied. Aber Holmes Place muss was machen. Ursprünglich vor 2 Jahren: Super Fitnesscenter. Absolut empfehlenswert. Schönes Ambiente. Nicht zu viel los. Schöner Saunabereich. Tolles Schwimmbad. Geräte auf dem neuesten Stand. Gerne wieder
Hallo!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und uns ein so detailliertes Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser Fitnesscenter grundsätzlich schätzen und auch die Arbeit unserer Trainer hervorheben – das motiviert uns sehr!
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie in den letzten Monaten einige Einschränkungen wahrgenommen haben, die Ihre Zufriedenheit beeinflusst haben. Insbesondere der geschlossene Poolbereich und die verkürzten Öffnungszeiten tun uns sehr leid. Wir verstehen, dass dies die Nutzungsmöglichkeiten einschränkt, und arbeiten intensiv daran, diese Bereiche schnellstmöglich zu verbessern.
Ihr Hinweis zur Sauberkeit in den Nassbereichen und zu den Defekten an den Geräten ist uns ebenfalls sehr wichtig. Sauberkeit und Funktionalität haben für uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Feedback umgehend mit unserem Team besprechen, um schnelle Verbesserungen herbeizuführen.
Zum Thema Poolbereich und Clubprojekte: wir haben diese Woche ein Schreiben an unsere Mitglieder gesandt, um Sie über spannende Projekte und die Wiedereröffnung unseres Pools zu informieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Loyalität als Mitglied. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und die Qualität unserer Einrichtungen auf das hohe Niveau zu bringen, das Sie von uns erwarten. Bitte lassen Sie uns wissen, falls wir etwas für Sie tun können – Sie erreichen uns jederzeit, indem Sie eine E-Mail an [email protected] schreiben.
Viele Grüße,
Ihr Club Team
Negative Erfahrung: Leider beim heutigen Training einen kapitalen Antiklimax erlebt. Meine Partnerin, die bereits treue Kundin hier ist, hatte telefonisch und per mail für mich ein kostenloses Probetraining vereinbart, wie es auch per Aushang im Studio beworben wird. Als wir eintrafen, wussten die beiden Mitarbeiter*innen beim Empfang leider nichts davon. Zum Glück hatte meine Partnerin den email-Verlauf am Handy gespeichert, die beiden Mitarbeiter*innen zeigten sich darüber derart fassungslos, dass wir im Verlauf des Gesprächs mehrmals, bestimmt 5 Mal, darauf aufmerksam gemacht wurden, "dass es das eigentlich nicht gibt, und dass sie da mit der Kollegin reden müssen, weil die hat da was eigenmächtig entschieden, etc..." Schön und gut, nur sind die anscheinend holprigen internen Abläufe für mich von sehr geringem Interesse und ich fühlte mich als potentieller Kunde nicht unbedingt herzlich willkommen geheissen. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machen wollte, brachte mir das nur einen erneuten Hinweis auf die für den Mitarbeiter unfassbare Tatsache eines kostenlosen Probetrainings ein. Wohlgemerkt, es geht um heisse 15€. Das Krönchen war dann die Herbeiholung einer dritten Kollegin, die als erstes auch noch betonen musste, dass so ein kostenloses Probetraining ja gar nicht existieren dürfte. Wie gesagt, im Studio ist eben dieses kostenlose Probetraining ausgehängt, siehe Foto. Zum Studio: Die Kraft-Geräte sind schon ziemlich in die Jahre gekommen, bieten leider keine automatische Einstellung per Chip, manche Cardio-Geräte müssen erst mühsam so aufgestellt werden dass sie nicht bei der Benützung munter vor sich hin wackeln. Es scheint hier Usus zu sein, dass man Geräte einfach so mit Handtuch "reserviert", während man andere Übungen macht. Im Kraft-Bereich ist so manches Stöhnen und Grunzen zu hören. Die Sauna ist ganz ok. Dennoch erwarte ich mir von einem Studio im preislichen Premium-Segment einen deutlich anderen Umgangston und bessere Serviceorientierung.
Negative Erfahrung: Durchgefallen schon während der Recherche. 105€/Monat bei einer 12-Monats-Mitgliedschaft ist schon nicht günstig. Aber 179€ für eine Monatskarte? Sag mal geht's noch? Kann man potenziellen Kund:innen noch deutlicher sagen, dass man ihnen eigentlich nur in die Tasche greifen will? Ein Unterschied zwischen Jahres- und Monatskarte ist ok, aber fast das Doppelte?
Basierend auf der Review dürfen wir davon ausgehen, dass Sie noch nie Kundin bei uns waren?
Negative Erfahrung: Ich bin überhaupt nicht zufrieden. Die Trainer und die Trainerin benehmen sich schlecht und sehr unfreundlich. Schlimmste Erfahrung, die man in einem Fitnesscenter haben kann. In diesem Stadion herrscht keine Sauberkeit.
Liebe Frau Nazif, Wir bedauern aufrichtig, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Ihr Feedback bezüglich des Verhaltens der Trainer und der Trainerin nehmen wir äußerst ernst, und wir möchten sicherstellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Deshalb bitten wir Sie um genauere Informationen, von wem Sie unfreundlich behandelt wurden. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihre Erfahrung zu korrigieren. Wir bitten Sie daher höflich um Kontaktaufnahme, damit wir Ihre Anliegen genauer besprechen und angehen können. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben. Wir sind bestrebt, unsere Standards zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie in Zukunft eine angenehmere Erfahrung in unserem Fitnesscenter haben.Sportliche Grüße Team Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: Könnte ich 0 Sterne geben, dann würde ich 0 Sterne dalassen!!!! Jemand hat meine Gästekarte & mein Handtuch beim Schwimmbecken gestohlen, ich konnte also meinen Spind nicht öffnen und warte im nassen Bikini ungelogen mindestens eine halbe Stunde auf Personal um das melden zu können, kein Trainer weit und breit! Ich kann ja schlecht im nassen Bikini durch das ganze Fitness Center laufen... Im Endefekt hat mir eine Putzfrau geholfen. Die Rezeptionistin verlangte dann auch noch 5€ Entschädigung von mir. Schlechteste Service den ich je erlebt habe. Nur fernhalten von hier!
Tut mir leid dass du diesen Vorfall erlebt hast und unser Team nicht entsprechend reagiert hat. War unser gesamter Service somit nur 1 Stern wert?
Negative Erfahrung: Bin schon seit mehr als 17 Jahre oder mehr Mitglied. Leider wird es immer schlimmer Alles verschmutzt Geräte sind 20 Jahr oder älter … Leute ab der Rezeption zum Teil sehr unhöflich…. ( der Türke grüßt nur seine Leute ) Im großen und ganzen Nicht sein Geld wert
Negative Erfahrung: Ich weiß dass die Geschäftsführerin nicht kritikfähig ist und immer alles abstreitet oder runterspielt, das merkt man schon bei den Kommentaren, aber dies sind die Fakten: das Dampfbad ist schon seit 2 Monaten geschlossen (wofür bezahl ich so viel Geld?), im swimming pool schwimmen täglich weiße flankerl und Pflaster (täglich!! Wird nicht gereinigt?), die Klimaanlage funktioniert im Hantelbereich (!) nicht, man wird von allen (!) Angestellten nur aggressivst angegafft, in den Duschen schimmelt es, in der Sauna stinkt es nach Abfluss, die Handtücher haben braune Flecken bzw streifen. Und man bezahlt über 100€ für dieses premium gym. Das sind Fakten. Egal ob das irgendwann jemals verbessert wird, bei einem premium gym erwarte ich mir bessere Qualität. Wann sehen wir Verbesserungen?
Liebe Julia, wir wollten gerne mit dir in Kontakt treten und haben leider feststellen müssen dass du kein Mitglied bei uns bist/warst. Wir wundern uns über deine negativen Bewertungspunkte.
Negative Erfahrung: Die Clubleitung legt keinen Wert auf Kundenmanagement. Hauptsache an der Preisschraube für die monatlichen Beträge wird heftig gedreht. Es herrscht von der Clubleitung bis zur Reinigungskraft die einhellige Meinung, dass Kunden dankbar sein dürfen überhaupt Einlass zu finden. Sweet words bis man den Vertrag unterschrieben hat, danach bist du ein Stück Dreck, sonst nichts. Z.b. für eine 3 Monatskarte 125 Euro!!!!/Monat zu verlangen und vom Staat (Sportminister) gleichzeitig unterstützt zu werden (siehe Transparenzdatenbank!!!!! 3,1 MIO Zuschuss vom STEUERZAHLER!!!), aber Kunden permanent anzulügen, immens notwendige Reparaturen (Boxen, Damenumkleide!!!!bis heute haben wir eine Baustelle, Brause ständig kaputt, Geräte veraltet, Trainer unglaublich ungebildet und frech, Stunden werden einfach abgesagt und nicht vertreten, aktuell werden SprintStunden einfach über den Sommer gecancelt - ohne dass man informiert wird (dass dürfen dann die Trainer selber übernehmen, schlechte Nachrichten werden von der Leitung prinzipiell nicht kommuniziert). Anderen (Groß) Kunden für die gleiche Leistung Euro 52/Monat zu verkaufen, andere jedoch über den Tisch zu ziehen und sich daran zu ergötzen, spiegelt das wahre Gesicht wider. BRAVO!!!! Hier regiert ausschließlich das/ihr Geld, sonst gar nichts (war früher nicht so). Besonders ekelhaft ist es, wenn Kundinnen die keine Geräte oder Stunden verwenden, sondern ausschließlich die Sauna und danach sich in der Damengarderobe (natürlich noch nass und schwitzend) einfach auf die Holzbänke die fürs Umziehen und Ablegen gedacht sind, nackt hinlegen und sich "abtropfen". Alle Kundinnen, die sich eben dort umziehen sollten, hatten einen tollen Ausblich auf die ca. 70 jährige, schwitzende, tropfende ekelhafte Person. Mich wunderte es, dass die Reinigungskraft nichts anmerkte.
Guten Tag Frau Mayer Wir danken Ihnen herzlichst für Ihre Bewertung, auch wenn deren Inhalt für uns weniger erfreulich ist. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Dies ist definitiv nicht der Standard, den wir bieten wollen. Wir würden Sie gerne in den Club einladen, um die Situation direkt zu besprechen, und wir würden Ihnen gerne eine separate E-Mail schicken, um einen Termin zu vereinbaren. Wir haben leider feststellen müssen, dass Sie kein Mitglied bei uns sind/waren und uns Ihre Kontaktdaten fehlen. Wir bitten Sie höflichst um Kontaktaufnahme. Vielen Dank! Sportliche Grüsse,Team Club Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: Bin seit ca. 10 Jahren hier Mitglied. Leider ist das Gym durch die Schließung vom Holmes Place 1220 nun mehr als überfüllt. In der Sauna zur Stoßzeit (auch um 15.30 Uhr wochentags) kommt man sich wie in der U-Bahn vor. Zusätzlich werden externe Leute eingeladen (Sport Riss und co.), tja Geld ist alles. Eine Auslastung von 150 Leuten ist nicht eine Auslastung "niedrig" wie auf der Homepage steht, sondern mindestens "mittel", aber das ist Hausverstand. Eine Kündigung (welche ich überlege) trotz jahrelanger Mitgliedsschaft beträgt 3 Monate (das ist fair finde ich, haha). Vieles hat mir früher gut gefallen: angenehme Leute, nicht zu voll, entspanntes Schwimmen im Pool. Leider durch die Überfüllung alles deutlich schlechter. Letztens war ich am Freitag um 09.00 (weil ich frei hatte) musste 10-15 Minuten warten bevor ich in den Pool konnte. Extrem mühsahm, leider :-(
Vielen Dank für ihr Feedback. Wir möchten anmerken, dass die Auslastung im Jänner und Februar aufgrund der Neujahrsvorsätze immer unsere stärkste Zeit ist. Wir freuen uns über die hohe Motivation der Menschen, endlich wieder das Gym zu besuchen und gemeinsam zu trainieren. In Bezug auf die Darstellung der Auslastung auf unserer Website werden wir uns kümmern, diese gegebenenfalls entsprechend anzupassen.
Negative Erfahrung: Holmes Place Fitness | Premium Fitness Clubs in Wien Wie Sie alle lesen können, sollte es sich um einen Premium Fitness Club handeln. Aber anscheinend versteht die derzeitige Geschäftsführung die Bedeutung des Wortes "Premium" nicht. Ich bin Mitglied seit ca 3 Jahren in diesem Fitnessclub. Und ich sage es Euch eindeutig, dass es bei der früheren Geschäftsführung viel viel besser gewesen ist. Einige Beispiele: 1. Heute hat es 34 Grad Hitze draußen gehabt. Der Thermometer im Innenraum hat 30 Grad angezeigt. Ich frage mich, ob die Frau Heidi (ich glaube, dass die Geschäftsführerin so heißt, falls nicht bitte um Entschuldigung) es versucht hat, JEMALS bei 30 Grad mit schweren Gewichten ca 2 Stunden durch zu trainieren? Ich bin 54 Jahre alt und habe einen gewissen Discomfort bei dieser Hitze verspürt. Meinem Trainingskollegen, der um ca 10 Jahre älter ist, ist gar schlecht geworden. Die Frau Heidi spart fleißig Strom und schaltet die Klimaanlage nicht an oder nur auf eine sehr niedrige Stufe. Als Sie bei Licht gespart hat und die Lampen nur spät oder nur teilweise eingeschaltet hat, habe ich noch ertragen, obwohl es recht dunkel im Raum gewesen ist. Aber WIE soll man mit heavy weights bei 30 Grad ca 2 Stunden lang trainieren??? Und stellt euch dazu noch 30-50 Personen vor, die mehr als üblich schwitzen und noch mehr Hitze erzeugen, weil es von vorn herein einfach viel zu heiß im Raum ist und durch die Menschenansammlung die Hitze unerträglich wird. Da kann man einen Herzinfarkt oder Schlaganfall bekommen. Es ist nicht nur unangenehm, sondern gefährlich! 2. Überall im Trainingsraum Staub! Und zwar nicht weil die Putzfrau ihre Arbeit schlecht macht. NEIN. Die arme versucht die Arbeit von drei Personen zu machen. Einfach, weil früher mehrere Putzfrauen gleichzeitig gearbeitet haben. Hier wurde auch gespart und jetzt arbeitet eine Person anstatt mehrerer, um Geld zu sparen. Weiss Holmes Place International, dass derer Premiumclub in Wien verstaubt dasteht? 3. Die Duschen sind ein eigenes "Erlebnis". Monatelang wird, falls etwas kaput geht, nicht repariert. Die Ausreden sind immer gleich. Es ändert sich nichts. Weit weg von "Premium". 4. Aber was hat Schimmel in den Duschen verloren? Ist es Design, oder muss man aus dem Ausland jemanden bestellen, der die Duschen vom Schimmel befreit? Oder ist es ein "Premium Schimmel"? 5. Im letzten Jahr hat die Frau Heidi die grandiose Idee gehabt, im Fitnessclub die Geräte zu ändern und Platz für neue/zusätzliche Geräte zu schaffen. Aber irgendetwas ist ganz schief gelaufen. Anstatt diese zu erneuern, oder neue Geräte dazu zu bestellen, damit weniger Warteschlangen wie z.B. beim Bankdrücken sich bilden, hat Sie (obwohl alle Ihr etwas anderes geraten haben), eine von nur 3 Bänken weggebraucht. Bankdrücken ist eine Basisübung. Alle wollen es machen. Aber für Frau Heidi ist es kein Argument. Es waren 3 Bänke, jetzt sind es nur noch 2 Stk. Zwei für ca 50-70 Personen, welche es machen wollen. Was hat Sie sich dabei gedacht? Hat Sie überhaupt auf jemanden gehört, bevor Sie es tat? Ich kann es mir nicht vorstellen. Dadurch ist es noch schwieriger geworden, die Übungen in Ruhe und ordentlich zu machen, da hinter dir bereits mehrere Leute warten, bis du fertig bist. Die Hektik ist unangenehm. Statt der gefragten "geraden Bank" zum Bankdrücken (Betonung BASISÜBUNG), stellt Sie eine ZWEITE "negative Bank" die kein Mensch braucht. Ich trainiere 3 x Woche. In 3 Jahren habe ich ca 20 Mal gesehen, dass jemand diese verwendet hat. Eine zweite ist komplett sinnlos. Mehrere Personen, sind mehrmals im Januar zur Geschäftsführung gegangen, um diese auf das Problem der langen Warteschlage beim Bankdrücken und die Sinnlosigkeit einer zweiten "negativen Bank" hinzuweisen. Man erklärte uns, dass man bescheid weiß, da sich mehrere Personen beschwert haben und man wird innerhalb von 3 Monaten das Problem lösen. 6 Monate später: Es hat sich NICHTS geändert. Ich bitte die Eigentümer etwas zu ändern, denn so werden Sie die Kunden verlieren, da alles, was ich geschrieben habe, nichts mehr mit "Premium" zu tun hat.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mit uns zu teilen.Lassen Sie uns auf die von Ihnen aufgeführten Punkte eingehen: In Bezug auf die Klimaanlage bedauern wir aufrichtig, dass es vorübergehend zu einer Störung kam, die einige Tage dauerte, bis das Problem behoben wurde. Unser Team hat jedoch sofort reagiert, um das Problem zu beheben. Wir möchten betonen, dass Sauberkeit für uns einen hohen Stellenwert hat. Unsere engagierten Putzkräfte arbeiten rund um die Uhr mit äußerster Sorgfalt, um sicherzustellen, dass unsere Räumlichkeiten stets in einwandfreiem Zustand sind. Ihre Zufriedenheit und Komfort sind uns wichtig, und wir werden weiterhin sicherstellen, dass unsere Sauberkeitsstandards eingehalten werden. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Abnutzung von Clubgegenständen. Obwohl solche Abnutzungen in einem Fitnessstudio nicht immer vermeidbar sind, arbeiten wir hart daran, Reparaturen zeitnah durchzuführen und unsere Geräte regelmäßig zu warten. Ihre Sicherheit und optimale Nutzungserfahrung stehen dabei im Mittelpunkt. In Bezug auf Entscheidungen unsere Geräte auszutauschen oder umzustellen, erfolgt nach einer gründlichen Abwägung verschiedener Faktoren wie Sicherheitsaspekte, finanzielle Erwägungen und weiteren relevanten Überlegungen. Sie unterliegt nicht der persönlichen Laune unseres Clubmanagements, sondern basiert auf sorgfältigen Überlegungen. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Erfahrung bei uns in Zukunft positiv zu gestalten. Mit herzlichen Grüßen,Team Club Millennium
Positive Erfahrung: Nicht überfüllt. Schwimmbad, Sauna. Normales Publikum. Keine Gaffer. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Gute Programme. Etwas teuer, aber Qualität hat seinen Preis.
Herzlichen Dank für die Bewertung <3
Positive Erfahrung: Die Sauna und der Pool machen einen großen Unterschied. Zu meiner Besuchszeit immer angenehm. Nicht zu voll. Personal ist freundlich. In letzter Zeit lässt der Service jedoch langsam aber sicher nach
Vielen Dank für deine Review Markus, gerne würde ich wissen inwiefern unser Service nach lässt... ? Da wir bemüht sind uns stetig zu verbessern wäre das sehr wichtig zu wissen! Vielen Dank :)
Negative Erfahrung: Aus Sparmaßnahmen wurden die Damensaunazeiten sehr unvorteilhaft geändert, sodass primär am Vormittag die Damensauna für 3 Stunden zugänglich ist und 2 mal in der Woche am Nachmittag/Abend. Trotz unzählicher Beschwerden vieler Mitglieder, welche seit Wochen tagtäglich verbal, sowie auch schriftlich eintrudeln wird nichts getan und nur vertröstet. Beschwerden und Anliegen werden nicht ernst genommen. Die gemischte Sauna kann man als Dame nicht betreten, da inzwischen auch sehr viele unverschämte Männer in diesem Studio sind, welche ständig die Frauen im Nacktbereich anbaggern und angaffen. Von gehobenen Fitnesscenter ist hier keine Rede mehr, gleiches Niveau wie Fitinn und MCfit inzwischen.
Liebe Tamara, vielen Dank für dein Feedback!Es tut mir sehr leid, dass du das Gefühl hast nicht ernst genommen zu werden.Wir haben aufgrund des erhöhten Bedarfs die Saunazeiten bereits angepasst. Infos hierzu findest du bei uns an der Rezeption. In näherer Zukunft werden weitere Änderungen vorgenommen.Gerne kannst du dich dies bezüglich auch an einen Mitarbeiter wenden. Ich hoffe, dass du trotzdem deine Zeit bei uns genießen kannst.Dein Holmes Place Team
Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert, viel zu überteuert für die alte Bude.. Geräte extremst alt, Bad schimmelt, die Standart Fitness Studios um 20-30€ sind mehr wert als das Holmes Place!
Lieber Selim, Vielen Dank für Ihr Feedback.Unsere Geräte entsprechen den aktuellen Standards und Anforderungen für ein effizientes Training. Schade, dass diese Standards nicht Ihren Erwartungen genügen. Bitte beachten Sie, dass wir großen Wert auf regelmäßige Reinigungen unserer Einrichtungen legen, um eine hygienische Umgebung zu gewährleisten.Im Vergleich zu den Standard- Fitnessstudios bieten wir ein umfangreicheres Serviceangebot, das vielfältige Möglichkeiten für ein ganzheitliches Training bietet. Es ist bedauerlich, dass Sie diese Wortwahl nehmen müssen um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen aber jede Art von Rückmeldung und sind stets bemüht, unser Angebot ständig zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenTeam Holmes Place Millennium
Negative Erfahrung: Sorry aber ihr wart mal ein guter Club aber mittlerweile wird nur mehr gespart. Die Öffnungszeiten wurden reduziert die monatlichen Beiträge erhöht. Die Geräte auch schon alt und abgenutzt! Dermaßen viele Leute immer das die Lust aufs trainieren gleich vergeht, wenn man dauernd auf die Geräte warten muss. Garderobe stinkt manchmal wegen der Masse an Menschen. Dann wird man auch noch blöd angeredet vom Personal weil man einmal das Handtuch in der Garderobe vergessen hat… wie kommen sie dazu das heraufzutragen. Unverschämt. Bedauere es hier eine Mitgliedschaft unterschrieben zu haben. Für über 90€ gibt es besser Alternativen!
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehme Ambiente, erstklassige Ausstattung, super nettes und hilfsbereites Personal, bestens ausgebildete Trainer und sehr abwechslungsreiches Gruppentrainingsangebot. Außerdem mein Favorit ist der Wellnessbereich! Alles in Allem Top Fitness-Studio, sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes liebes Personal ! Richtig sympathisch und lieb würde es jedem weiter empfehlen dort zu trainieren hat sehr viele Vorteile mit sich man kann sehr gut trainieren. Sehr liebe Personal Trainer die weiter helfen angenehme Stimmung frisch luftig stinkt nie nach Schweiß im Gegensatz zu fitinn mcfit etc.
Fantastische Erfahrung: Update: Das Problem wurde gelöst und bin zufrieden. vielen Dank an Holmes Place Millennium Mitarbeiter. .................. Meine Erfahrung mit dem Fitnessstudio war äußerst enttäuschend. Ich wurde zu einer Clubtour eingeladen. Bevor die Tour begann, drängte mich der Mitarbeiter, den Vertrag zu unterzeichnen. Der Mitarbeiter sagte mir, dass er mir ein exklusives Angebot machen könne, nur 85 Euro pro Monat. Unter großem psychischem Druck und Verlegenheit habe ich den Vertrag unterschrieben. Während des Vertragsabschlusses war mein einziger Gedanke die 14-tägige Geld-zurück-Garantie, die auf ihrer Website beworben wurde, aber ohne weitere Einzelheiten. Leider war mir nicht bewusst, dass das Fitnessstudio um 22 Uhr schließt, als ich den Vertrag unterzeichnete. Ich muss meine Kinder um 20.30 Uhr ins Bett bringen, daher kann ich das Training nicht abends nutzen, und tagsüber bin ich auch bei der Arbeit. Etwa zwei Stunden nach Vertragsabschluss habe ich ihnen eine E-Mail geschickt und erklärt, dass ich aufgrund der frühen Schließzeiten nicht trainieren kann, aber sie haben mir gesagt, dass ich jemanden finden muss, der den Vertrag übernimmt.
Lieber Herr Rakouky, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Problem erfolgreich gelöst werden konnte und Sie zufrieden sind. Unser Team im Holmes Place Millennium ist stets bemüht, exzellenten Service zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Mitglieder sich wohl und unterstützt fühlen. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weiterleiten, da es uns motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sportliche GrüßeTeam Club Holmes Place Millennium
Fantastische Erfahrung: Cooler Fitness-Tempel! Mir taugt bisher das meiste. Die Personal-Trainerin Renate ist erste Klasse, das ganz vorweg! Geh dort jeden Tag hin, weil es immer Sinn macht. Sinnvoll für sich und die eigene Gesundheit und das Wohlbefinden tätig zu werden, bedeuted keine Überwindung, sondern eine Konsequenz aus den Möglichkeiten vor Ort
Negative Erfahrung: Furchtbar, Personal zum davonlaufen, dreckiger Boden, Sauna zum krank werden, Puplikum schrecklich, zum Strom sparen alles ganz dunkel beleuchtet .....
Positive Erfahrung: I can totally advise hatha yoga and bodyart in the group classes offer.
Negative Erfahrung: Got stolen at this gym, management acknowledge the fact, but just told that it was my problem, even that the locker has been open
Fantastische Erfahrung: Interessant
Fantastische Erfahrung: Sauber, Freundlich,.....
Fantastische Erfahrung: sauberes Studio
Fantastische Erfahrung: Wunderbares Studio
Negative Erfahrung: Kann ich leider nicht weiterempfehlen. 1. Geräte sehr alt 2. Sehr leichte Gewichte 3. Unfreundliche und Arrogante Kunden
Positive Erfahrung: Vielfältiges Angebot inklusive Pool, nette TrainerInnen, angenehmer Wellnessbereich. Nettes Publikum, tolle Öffnungszeiten. Ich mag es
Fantastische Erfahrung: Einfach geil, voll geil es gibt alles was man braucht. Man zahlt für so viel Schrott im Leben aber für die eigene Gesundheit sollte man eher investieren.
Vielen Dank für deine Bewertung!
Negative Erfahrung: Aus meiner persönlichen Erfahrung muss ich leider sagen und da möchte ich auch einige Nutzer davor warnen, die beschließen in nächster Zeit dieses Studio zu besuchen in puncto Kundenbetreuung, dass nämlich die Personal Trainer Business Managerin dieses Holmes Place Studios mehr den eigenen Interessen, als den persönlichen Interessen des Kunden nachkommt und das muss ich diesem Studio schon übel nehmen, da ich persönlich die anderen Holmes Place Studios besucht habe, kann ich behaupten, dass es bei den anderen zwei Holmes Place Studios, sowie mitsamt dem Börseplatz die Kundenbetreuung erheblich besser ist. Das was ich noch kritisiere ist, dass die Muskelgeräte und Ausdauergeräte nicht so gut abgetrennt sind wie im Club Hütteldorf oder im Club Vienna International Club, zumindest funktioniert die Sauna. Für Nutzer, die sich eine gute Kundenbetreuung wünschen, würde ich daher empfehlen auf andere Holmes Place Studios auszuweichen, wie z.B. dem Vienna International Club (der einzige Nachteil, dass die Sauna und Dusche nicht funktioniert) oder noch besser, aber da muss man ein bisschen Geld in die Hand legen, sich gleich den Club Börseplatz dazuzunehmen. Da im Club Börseplatz mehr Leute trainieren, hat man eine gute Motivationskulisse, es gibt eine breitere Auswahl an Personaltrainer und auch die Personal Trainer Business Managerin ist auch viel zuvorkommender und freundlich. Dieser Club ist für Trainingsanfänger daher eher unideal.
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