Galaxy Fitness mit Freunden
Informationen über Galaxy Fitness mit Freunden
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–23:00 Uhr
- Dienstag: 06:00–23:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00–23:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–23:00 Uhr
- Freitag: 06:00–23:00 Uhr
- Samstag: 08:00–22:00 Uhr
- Sonntag: 08:00–20:00 Uhr
Galaxy Fitness mit Freunden in Brunn am Gebirge ist mehr als nur ein gewöhnliches Fitnessstudio – es ist ein Ort, an dem du in einer motivierenden Atmosphäre deine Fitnessziele im Einklang mit Gleichgesinnten erreichen kannst. Mit über 3500 m² Trainingsfläche, die sowohl Indoor als auch Outdoor genutzt werden kann, findest du hier alles, was dein Sportlerherz begehrt.
Das Studio bietet die neueste Generation von modernen Trainingsgeräten und diversifizierte Trainingsbereiche, darunter eine Functional Area, Freihantelzone, sowie großzügige Kursräume. Egal, ob du dein Gewicht reduzieren, Muskelmasse aufbauen oder einfach nur fitter werden möchtest, bei Galaxy Fitness gibt es ein passendes Training für jedes Ziel.
Das engagierte Team von Experten steht dir jederzeit hilfreich zur Seite und sorgt dafür, dass dein Training effektiv und sicher ist. Darüber hinaus werden diverse Gruppenkurse angeboten, die eine wunderbare Möglichkeit bieten, neue Freunde zu finden und zusammen zu trainieren. Ob Yoga, Rückenfit oder intensives Krafttraining – die Auswahl ist vielfältig.
Für noch mehr Abwechslung und Erholung kannst du die Wellness- und Spa-Bereiche nutzen, die mit modernsten Einrichtungen ausgestattet sind. Genieße die Ruhe nach dem Training auf der Dachterrasse oder in den Outdoor-Trainingsbereichen.
Galaxy Fitness bietet maßgeschneiderte Mitgliedschaften, die auf unterschiedliche Bedürfnisse abgestimmt sind, und ein Probe-Training, um das Studio und die Möglichkeiten kennenzulernen. Komm vorbei und erlebe selbst, warum Galaxy Fitness die beste Wahl im Großraum Wien ist!
Unser Kommentar von at.fitfit.fitness zu Galaxy Fitness mit Freunden:
Der Galaxy Fitness mit Freunden in Brunn am Gebirge bietet eine ausgezeichnete Fitnesserfahrung mit modernsten Geräten und einer einladenden Atmosphäre. Viele Mitglieder loben die freundliche und hilfsbereite Zusammenarbeit des Personals, das stets bereit ist, Unterstützung zu bieten und bei Fragen zu helfen.
Zu den positiven Aspekten gehören:
- Hochmoderne Geräte und vielseitige Trainingsmöglichkeiten.
- Eine saubere und gepflegte Umgebung, die das Training angenehm gestaltet.
- Ein wunderschöner Outdoor-Bereich auf dem Dach, ideal für Trainingseinheiten mit Blick.
- Eine hervorragende Auswahl an Kursen und abwechslungsreichen Trainingsprogrammen.
Diese positiven Erfahrungen werden jedoch von einigen Herausforderungen begleitet:
- Die Hygiene in den Umkleidekabinen und im Sanitärbereich könnte verbessert werden.
- Warten auf Geräte kann gelegentlich eine Herausforderung sein, da der Platz etwas beengt ist.
- Einschränkungen bei Gruppenunterricht und teilweise unfreundliches Personal.
- Aktuelle Bauarbeiten im SPA-Bereich ziehen sich in die Länge und beeinträchtigen die Nutzung dieses Bereichs.
Insgesamt wird der Galaxy Club als ein großartiger Ort angesehen, um fit zu bleiben und Spaß an der Bewegung zu haben, trotz kleinerer Verbesserungsbedarfe.
Galaxy Fitness mit Freunden: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Seit meinem 16 Lebensjahr bin ich stetig an meiner sportlichen Leistung und körperlichen Gesundheit fokussiert und am arbeiten. Durch viele Themen und Vorfälle in den letzten Jahren habe ich mich dazu entscheiden, nach ewiger Treue meines alten Studios, das Gym letztendlich zu wechseln und bin nach finaler Entscheidung hier gelandet. Die mit Abstand beste Entscheidung die ich treffen konnte. Freundlichkeit des Team, Sauberkeit der Umkleiden und Sanitäranlagen, funktionierende Geräte und das Gefühl eine Base gefunden zu haben, wo man sich sofort wohl fühlt. Man kann nur eines der Mannschaft sagen: Bleibt so wie ihr seid! Sollte einmal etwas nicht so gut funktionieren oder jemand die Sanitäranlagen nicht sauber hinterlassen haben (passiert ja leider viel zu oft an Orten wo viele Menschen zusammenkommen), wird sofort gehandelt. Das muss man heutzutage auch erstmals finden, dass man ernst genommen wird als Kunde, das Gefühl wichtig zu sein bekommt und sich um jedes Anliegen sofort kümmert. Chapeau Man sieht sich
Lieber Lukas,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich in unserem Studio wohlfühlst und unsere Leistungen zu schätzen weißt. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und einen freundlichen Service, um unseren Mitgliedern ein angenehmes Trainingserlebnis zu bieten. Dein Lob motiviert uns danke! Wir freuen uns darauf, dich regelmäßig bei uns zu sehen!
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio mit top Geräte und neuer Sauna
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass dir unser Fitnessstudio und die neuen Geräte sowie die Sauna gefallen. Besuchen Sie uns gerne bald wieder! Dein Galaxy Team
Negative Erfahrung: Ich habe das Studio persönlich besucht, da mir ein Probetraining angeboten wurde. Dieses bestand jedoch nicht aus einem Training, sondern aus einem etwa 30-minütigen Gespräch mit dem Manager, das überwiegend Verkaufscharakter hatte. Während des Gesprächs kam es mehrfach zu Unterbrechungen durch andere Personen, wodurch mir Wartezeiten entstanden. Insgesamt wirkte der Ablauf auf mich unstrukturiert und wenig aufmerksam. Wahrscheinlich war es aber nett gemeint aber ich war nicht in entsprechender Verfassung. Hier wünscht man sich vielleicht mehr Empathie und Rücksicht. Generell ist die Atmosphäre aber in Ordnung. Nach einem langen Tag und familiärer Belastungen hatte ich dadurch weder die Möglichkeit noch die Energie, tatsächlich zu trainieren. Zudem empfand ich die Gesprächsführung – unter anderem durch wiederholtes Lachen – als irritierend und nicht besonders professionell. Für mich persönlich ebenfalls relevant: Das Studio verfügt weder über einen separaten Damen-Trainingsbereich noch über eine getrennte Sauna. Aus diesem Grund kam das Angebot für mich grundsätzlich nicht infrage. Im weiteren Verlauf hatte ich den Eindruck, dass mir vermittelt wurde, das Studio passe nicht zu mir. Das empfand ich als wenig kundenorientiert. Meine Erwartung an ein Probetraining ist, dass man die Trainingsmöglichkeiten praktisch testen kann. In diesem Fall beschränkte sich der Termin ausschließlich auf ein Screening Gespräch. Auf Basis meiner persönlichen Erfahrung kann ich das Studio daher absolut nicht empfehlen. Andere Anbieter in Wien, wie z. B. Therme Wien Fitness oder Fitness First, habe ich in Bezug auf Organisation, Kundenservice und Angebot als deutlich professioneller erlebt.
Wir sehen uns aufgrund der veröffentlichten Rezension zu einer klaren und unmissverständlichen Stellungnahme veranlasst, da die Darstellung in wesentlichen Punkten nicht nur unzutreffend, sondern auch verzerrend ist.
Fakt ist, dass die betreffende Person ohne Ankündigung rund 1,5 Stunden verspätet zu ihrem Termin erschien. Entgegen der Behauptung, ihre Zeit sei verschwendet worden, haben wir uns trotz dieser massiven Verspätung bewusst zusätzliche Zeit genommen, um ihr dennoch eine umfassende, individuelle und kostenlose Betreuung zu ermöglichen – ein Entgegenkommen, das keinesfalls selbstverständlich ist.
Wie bei allen Erstkontakten bieten wir neben einem selbstständig durchführbaren Probetraining stets eine ausführliche Studioführung an. Mehrfach wurde der Besucherin ausdrücklich angeboten, direkt alleine zu trainieren. Sie bestand jedoch darauf, dass ihr alles vorab erklärt und gezeigt wird.
Im Studio herrschte eine freundliche, offene und positive Atmosphäre. Unsere Kundinnen und Kunden grüßen sich respektvoll und herzlich – Teil unserer gelebten, familiären Studiokultur. Die Besucherin kritisierte diese positive Grundstimmung ausdrücklich, insbesondere dass gelacht wurde. Dies als negativ darzustellen, widerspricht unserem Verständnis eines gesunden, menschlichen Miteinanders.
Ein erheblicher Teil der Gesprächszeit entstand nicht aus einem Verkaufsgespräch, sondern aus eigeninitiiertem Smalltalk der Besucherin, in dem sie sehr persönliche Inhalte thematisierte, darunter angeblich traumatische Erlebnisse, familiäre Verluste und private Lebensumstände. Diese Gespräche wurden weder eingefordert noch gelenkt und standen in keinem Zusammenhang mit dem Probetraining. Dennoch sind wir darauf eingegangen, da es uns wichtig ist, Menschen wertschätzend zu begegnen, zuzuhören und in solchen Momenten respektvoll Raum zu geben.
Im weiteren Verlauf äußerte sich die Besucherin abwertend über andere Fitness- und Wellnessbetriebe, bei denen sie nach eigenen Angaben Kundin war. Diese negativen Erfahrungen nannte sie selbst als Grund für ihren Besuch bei uns. Unsererseits blieb der Umgang sachlich und neutral.
Besonders schwerwiegend ist, dass die Besucherin im Verlauf des Termins ausfällig, emotional unreif und wiederholt beleidigend gegenüber unserem Personal sowie anwesenden Kundinnen und Kunden auftrat. Zudem tätigte sie sexistische Äußerungen gegenüber Männern – ein Verhalten, das in einem Studio, das für Respekt, Gleichberechtigung und ein diskriminierungsfreies Umfeld steht, in keiner Weise akzeptabel ist.
Aufgrund dessen wurde eine klare Grenze gezogen:
Die betreffende Person ist die erste und bislang einzige Person seit Eröffnung des Galaxy Studios, die aufgrund respektlosen und übergriffigen Verhaltens ein Hausverbot erhalten hat. Diese Entscheidung dient dem Schutz unserer Community und unseres Teams.
Ergänzend ist festzuhalten, dass sich die Besucherin selbst als beruflich im Bereich „Founder Longevity Energetics“ mit Fokus auf Achtsamkeit, innere Balance und Longevity bezeichnete. Das während ihres Besuchs gezeigte Auftreten stand jedoch in deutlichem Widerspruch zu diesen Werten und wirkte insgesamt inkonsistent.
Zu den räumlichen Gegebenheiten ist klarzustellen, dass unser Studiokonzept transparent kommuniziert wird. Es gibt weder einen separaten Damenbereich noch eine geschlechtergetrennte Sauna. Dieses offene, inklusive Konzept ist bewusst gewählt. Persönliche Präferenzen rechtfertigen jedoch keine abwertenden Kommentare oder respektloses Verhalten.
Abschließend halten wir fest:
Wir stehen für Professionalität, Offenheit, gute Laune, gegenseitigen Respekt und eine familiäre Trainingskultur. Kritik ist willkommen – respektloses, beleidigendes oder diskriminierendes Verhalten jedoch nicht. Wenn wir feststellen, dass unser Studio nicht zu den Erwartungen oder zur Haltung einer Person passt, kommunizieren wir das klar und ehrlich.
Diese Richtigstellung erfolgt im Interesse unserer Kundinnen und Kunden, die genau diese familiäre Atmosphäre schätzen und täglich mittragen.
Fantastische Erfahrung: Lieber Thomas liebe Michi. Jetzt bin ich schon einige Zeit bei euch im Galaxy und fühle mich Pudelwohl. Ihr und euer Team habt immer ein offenes Ohr, das schätze ich sehr, gerade wenns mal stressig ist. Ich kanns nur jedem empfehlen egal ob jung oder alt. Macht was für euch, macht was für eure Gesundheit. Liebe Grüße Barbara
Liebe Barbara,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich im Galaxy wohlfühlst und unser Team dir in solchen Momenten zur Seite steht. Deine Empfehlung bedeutet uns viel und wir freuen uns, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Mach weiter so und achte auf deine Gesundheit! Dein Galaxy Team
Liebe Grüße,
Dein Galaxy Team
Negative Erfahrung: Ich bin seit vier Jahren im Galaxy und war bisher immer sehr zufrieden. Doch seit einigen Monaten habe ich das Gefühl, dass es nicht mehr das Galaxy von damals ist. Einige Freunde und Bekannte von mir, die ebenfalls seit Jahren dort trainieren, sehen das genauso. Die Atmosphäre, die früher familiär und motivierend war, wirkt inzwischen deutlich angespannter. Viele langjährige Mitglieder fühlen sich nicht mehr richtig willkommen. Wir haben daher entschieden, nach Ablauf unserer Verträge das Gym zu wechseln. Selbst in der Sauna hört man mittlerweile fast nur noch negative Meinungen. Die neue Leitung drückt vielen auf die Stimmung. Wir sind Stammkunden, zahlen jedes Jahr verlässlich, benehmen uns und achten auf die Umgebung. Trotzdem hat man den Eindruck, dass mittlerweile mehr Wert auf Profit und Neukundengewinnung gelegt wird. Für Empfehlungen bekommt man keine Zusatzmonate mehr, und den Vertrag pausieren darf man auch nicht mehr. Ich finde das Gym an sich nach wie vor gut, und auch der Besitzer Thomas ist ein sehr netter und bodenständiger Mann. Aber im Moment läuft dort einiges schief.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie und Ihre Freunde die Atmosphäre im Galaxy als weniger einladend empfinden. Uns ist ein familäres Umfeld wahnsinnig wichtig und das sich die Mitglieder auch bei uns wohl fühlen. Wir schätzen langjährige Mitglieder wie Sie sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Ihr Lob für den Besitzer Thomas wird ebenfalls geschätzt. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen, um die Situation zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben. Man muss aber auch sagen, dass bei den tollen Angeboten, die wir machen natürlich auch Neukunden gewonnen werden wollen und müssen. Vielen Dank und alles Gute dein Galaxy Team!
Fantastische Erfahrung: Ich bin jetzt seit ca. einem Monat im Galaxy und wurde immer sehr freundlich empfangen. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Sowohl der Trainingsbereich und der Wellnessbereich sind sehr gut ausgestattet. Wirklich toll☺️
Liebe Livia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Atmosphäre sowie die Ausstattung der Bereiche schätzt. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin im Galaxy willkommen zu heißen. Bis bald! Dein Galaxy Team
Negative Erfahrung: Ich habe nun zwei Jahre im Gym trainiert und werde meinen Vertrag nicht verlängern. Die Preise haben von 1000€ auf 1600€ für zwei Jahr angezogen bei Einmalzahlungen und sorry, aber das ist es absolut nicht wert. Es gibt trotz mehrfachem Feedback keine Damenstangen im Freihantelbereich. Andauernd stellen irgendwelche möchtegern Influencer stative im Gym auf um sich zu filmen. Weiter filmt immer wieder das Studio selbst zur prime time im Gym und fragt dann noch, ob man evtl. auf die Seite gehen kann?! Sorry, aber macht das doch unter der Woche am Vormittag und nicht wenn das Gym voll ist - ich zahle ja genug dafür. Der Freihantelbereich ist auch relativ klein und schlecht angeordnet. Therabänder zum Aufwärmen sucht man ebenfalls vergebens. Für ein Gym, welches 90€ im Monat aufruft - absolute no gos.
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du unser Studio nach zwei Jahren nicht weiter nutzen möchtest, möchten jedoch einige deiner Punkte gerne richtigstellen und transparent erklären.
➡️ Preisgestaltung
Du beziehst dich auf die 999 €, die du damals bezahlt hast. Dabei handelte es sich um eine befristete Sonderaktion für 2 Jahre, die wir nur für kurze Zeit angeboten haben. Unser regulärer Tarif liegt seit Jahren bei 1.599 € für zwei Jahre – daran hat sich nichts geändert und wir haben keine Tariferhöhungen vorgenommen.
Bei Fragen zu deinem individuellen Tarif kannst du jederzeit unser Team kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.
➡️ Equipment & Damenstangen
Wir verfügen über ausreichend Damenstangen (10-kg-Langhanteln) im Freihantelbereich. Falls einmal alle gleichzeitig verwendet werden, sprich uns bitte an – unser Team unterstützt sofort oder zeigt dir, wo freie Stangen abgelegt wurden.
➡️ Stative & Filmaufnahmen im Studio
Wir sind ein familiäres Studio, und unsere Mitglieder stimmen sich untereinander sehr respektvoll ab. Viele unserer ambitionierten und leistungsorientierten Athletinnen und Athleten filmen sich zur Technik-Analyse – das ist für sie ein essenzieller Teil ihres Trainings.
Von unserer Seite wird maximal 1 Tag pro Monat gefilmt. Dabei achten wir streng darauf, Kund:innen nicht ungefragt aufzunehmen und holen immer die Einwilligung ein oder weichen aus, wenn jemand nicht im Bild sein möchte.
Des Weiteren filmt unser Social Media Team lediglich in der Zeit von 09:00-14:00 Uhr. Unser "PrimeTime" ist so wie allen anderen Studios immer Abends.
➡️ Freihantelbereich & Anordnung
Unser Studio ist bewusst kompakt gehalten, damit Wege kurz bleiben und eine familiäre Atmosphäre erhalten bleibt. Wir optimieren den Bereich jedoch laufend und nehmen Feedback ernst – danke, dass du deine Erfahrung teilst.
➡️ Therabänder & Warm-up-Equipment
Therabänder sind jederzeit an der Rezeption ausleihbar und liegen zusätzlich in den dafür vorgesehenen Regalen im Studio bereit. Wenn dir hier etwas gefehlt hat, tut uns das leid – wir hätten dir vor Ort sofort weiterhelfen können.
Wir danken dir für deine Zeit bei uns und wünschen dir für dein weiteres Training alles Gute.
Wenn du noch Fragen oder Klärungsbedarf hast, steht unser Team jederzeit zur Verfügung.
Negative Erfahrung: Ich habe nun zwei Jahre im Gym trainiert und werde meinen Vertrag nicht verlängern. Die Preise haben von 1000€ auf 1600€ für zwei Jahr angezogen bei Einmalzahlungen und sorry, aber das ist es absolut nicht wert. Es gibt trotz mehrfachem Feedback keine Damenstangen im Freihantelbereich. Andauernd stellen irgendwelche möchtegern Influencer stative im Gym auf um sich zu filmen. Weiter filmt immer wieder das Studio selbst zur prime time im Gym und fragt dann noch, ob man evtl. auf die Seite gehen kann?! Sorry, aber macht das doch unter der Woche am Vormittag und nicht wenn das Gym voll ist - ich zahle ja genug dafür. Der Freihantelbereich ist auch relativ klein und schlecht angeordnet. Therabänder zum Aufwärmen sucht man ebenfalls vergebens. Für ein Gym, welches 90€ im Monat aufruft - absolute no gos.
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du unser Studio nach zwei Jahren nicht weiter nutzen möchtest, möchten jedoch einige deiner Punkte gerne richtigstellen und transparent erklären.
➡️ Preisgestaltung
Du beziehst dich auf die 999 €, die du damals bezahlt hast. Dabei handelte es sich um eine befristete Sonderaktion für 2 Jahre, die wir nur für kurze Zeit angeboten haben. Unser regulärer Tarif liegt seit Jahren bei 1.599 € für zwei Jahre – daran hat sich nichts geändert und wir haben keine Tariferhöhungen vorgenommen.
Bei Fragen zu deinem individuellen Tarif kannst du jederzeit unser Team kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter.
➡️ Equipment & Damenstangen
Wir verfügen über ausreichend Damenstangen (10-kg-Langhanteln) im Freihantelbereich. Falls einmal alle gleichzeitig verwendet werden, sprich uns bitte an – unser Team unterstützt sofort oder zeigt dir, wo freie Stangen abgelegt wurden.
➡️ Stative & Filmaufnahmen im Studio
Wir sind ein familiäres Studio, und unsere Mitglieder stimmen sich untereinander sehr respektvoll ab. Viele unserer ambitionierten und leistungsorientierten Athletinnen und Athleten filmen sich zur Technik-Analyse – das ist für sie ein essenzieller Teil ihres Trainings.
Von unserer Seite wird maximal 1 Tag pro Monat gefilmt. Dabei achten wir streng darauf, Kund:innen nicht ungefragt aufzunehmen und holen immer die Einwilligung ein oder weichen aus, wenn jemand nicht im Bild sein möchte.
Des Weiteren filmt unser Social Media Team lediglich in der Zeit von 09:00-14:00 Uhr. Unser "PrimeTime" ist so wie allen anderen Studios immer Abends.
➡️ Freihantelbereich & Anordnung
Unser Studio ist bewusst kompakt gehalten, damit Wege kurz bleiben und eine familiäre Atmosphäre erhalten bleibt. Wir optimieren den Bereich jedoch laufend und nehmen Feedback ernst – danke, dass du deine Erfahrung teilst.
➡️ Therabänder & Warm-up-Equipment
Therabänder sind jederzeit an der Rezeption ausleihbar und liegen zusätzlich in den dafür vorgesehenen Regalen im Studio bereit. Wenn dir hier etwas gefehlt hat, tut uns das leid – wir hätten dir vor Ort sofort weiterhelfen können.
Wir danken dir für deine Zeit bei uns und wünschen dir für dein weiteres Training alles Gute.
Wenn du noch Fragen oder Klärungsbedarf hast, steht unser Team jederzeit zur Verfügung.
Fantastische Erfahrung: Trainiere schon seit einigen Jahren in diesem wunderbaren Fitness Club. Man fühlt sich hier wohl unter Freunden, sehr nette Atmosphäre. Seit einiger Zeit versuche ich mich unter Personal-Trainer Ninos Anleitung ein wenig in Calisthenics. Es handelt sich hierbei im wesentlichen um Krafttraing mit kaum Hilfsmitteln. Alles mit dem Ziel Stärkung durch coole moves. Nino hat dabei für alle Levels ein Programm parat, niemand braucht sich überfordert zu fühlen wenn gleich alle doch gefordert werden :). Von mir eine 1A Empfehlung.
Vielen Dank, Robert, für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und die Atmosphäre schätzt. Ninos Calisthenics-Programm ist wirklich einzigartig, und es ist großartig, dass du die Herausforderung annimmst. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin auf deinem Fitnessweg zu unterstützen. Bis bald im Galaxy!
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Training! Mein Fitnesstrainer Nino ist äußerst einfühlsam und geht rücksichtsvoll auf mein Knieproblem ein. Dank seiner Unterstützung mache ich kontinuierliche Fortschritte und fühle mich beim Training gut aufgehoben. Besonders begeistert bin ich von den Calisthenics-Übungen, die mir richtig Spaß machen und mich motivieren. Eine klare Empfehlung!
Vielen Dank, Andreas! Es freut uns sehr zu hören, dass mit deinem Training so zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf individuelle Betreuung und freuen uns, dass du Fortschritte machst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Galaxy Team!
Fantastische Erfahrung: Ich habe vor einem Jahr im Galaxy begonnen zu trainieren. Ich war vorher gar nicht sportlich! Meine 2. REHA wegen einer Nervenkrankheit hat mich dazu bewegt damit anzufangen. Bei den regelmäßigen Besuchen im Galaxy hat mich der Calisthenics Trainer Nino angesprochen. Ich habe bei ihm einige Stunden genommen. Er ist ein sehr toller Trainer der einem super motivieren und aufbauen kann. Er hat mich nicht nur kräftiger gemacht sondern auch mental gestärkt! Durch sein Training habe ich eine sehr schwierige Zeit besser ertragen können! Bei Nino habe ich dips mit einem Band damit es leichter wird begonnen und jetzt aktuell mit 20kg Zusatzgewicht. Ich kann das Galaxy und den Nino sehr empfehlen!!!!
Lieber Florian, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du bei uns im Galaxy Fitness Club so positive Erfahrungen machen konntest. Nino ist wirklich ein fantastischer Trainer, und es ist beeindruckend, wie weit du gekommen bist! Wir schätzen dein Vertrauen und freuen uns, dich weiterhin auf deinem Fitnessweg zu begleiten. Bleib dran! ☺️
Fantastische Erfahrung: Bester Fitness Club im Großraum Wien! Modern, sauber, gute Ausstattung, man kann parken. Der Wellnessbereich ist schön, die Trainer freundlich, der Außenbereich top - fühle mich sehr wohl. Ich musste noch nie relevant warten, bis ein Gerät frei wird. Man hat keine teuren Analysen zu Vertragsbeginn oder extra Aufnahmegebühr, und auch für einen Probemonat konnte mir ein gutes Paket angeboten werden. Auch wenn ich nicht hoffe, dass es irgendwann überlaufen ist ;) muss ich dem Club doch ein wohlverdientes Lob aussprechen und etwas Werbung machen.
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Julia! Wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und mit unserem Angebot, dem Team und dem Ambiente rundum zufrieden bist.
Super schön zu hören, dass du auch den Wellness- und Außenbereich genießt – genau so soll Training Spaß machen!
Danke auch fürs Weiterempfehlen, das bedeutet uns wirklich viel. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit du auch in Zukunft eine entspannte Trainingsatmosphäre hast. Dein Galaxy-Team
Fantastische Erfahrung: War schon viele Jahre davor einst Mitglied im Galaxy, und war nach dieser langjährigen Pause anfangs ein wenig skeptisch, da die Größe am neuen Standort doch Anders ist als einst. Bin jedoch sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Ausstattung ist Top. Auch das Klientel empfinde ich als angenehm. Man fühlt sich dort richtig gut aufgehoben. Jetzt wurde auch der Spa Bereich ein wenig gepimpt mit neuer Beleuchtung und abschleifen der Saunabänke. Man kümmert sich offensichtlich um das Wohlergehen der Besucher. Denke wenn man sich eine Mitgliedschaft zu einer Preisaktion nimmt (die laufend stattfinden) bekommt man wirklich ein tolles Studio samt umfangreichen Gymnastikplan und Spa zum fairen günstigen Preis. Nur weiter so liebes Galaxy Team.
Lieber Stephan, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du nach deiner Rückkehr ins Galaxy Fitness Club so zufrieden bist. Unser Team arbeitet hart daran, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, und es ist schön zu wissen, dass du dich bei uns wohlfühlst. Der neue Spa-Bereich war uns wichtig, um das Wohlbefinden unserer Mitglieder zu fördern. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei deiner Fitnessreise zu unterstützen. Bleib gesund und bis bald im Galaxy!
Fantastische Erfahrung: Ich bin nun schon über 1 Jahr im Galaxy und bin froh das ich es gefunden habe. Gibt immer gute Trainingsstunden mit sehr guten Trainer:innen ob Rückenfit oder Yoga oder Pilates und super viele Geräte fürs Krafttraining und sehr freundliche Chefin und Personal - und man trifft auch nur nette Leute dort beim gemeinsamen trainieren! Danke Galaxy Team Lg Margit Sablic
Liebe Margit, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du seit über einem Jahr Teil unserer Galaxy Fitness Familie bist. Wir geben unser Bestes, um dir vielfältige Trainingsmöglichkeiten und eine freundliche Atmosphäre zu bieten. Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Trainingseinheiten! Dein Galaxy Team ☺️
Positive Erfahrung: Trainiere schon lange im galaxy und konnte mit Nino einiges neues im Bereich Übungen mit eigenem Körpergewicht lernen und Übungen ins Training einbauen, macht Spaß mit ihm zu trainieren. Für meine Anforderungen mit begrenzten Zeitressourcen wäre es top, wenn einige ständig benutzte Geräte doppelt wären, wie zb Butterfly. Auch ein paar Flachbänke mehr wären top, denn es werden ständig mehr Mitglieder ohne Adaptionen.
Hallo Stefan, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit Nino neue Übungen gelernt hast und das Training Spaß macht. Wir nehmen deinen Hinweis zu den Geräten und Flachbänken ernst und werden prüfen, wie wir unsere Ausstattung verbessern können.Da aber gerade bestimmte Trainingszeiten sehr beliebt sind, kommt es in dem Bereich zu Wartezeiten. Oft ist es aber auch so, dass Mitglieder mehrere Geräte gleichzeitig besetzen. Da ist eher Kommunikation gefragt. Danke für dein Input, wir werden die Lage laufend beobachten und adaptieren. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Fantastische Erfahrung: Ich bin eine Mitglieder galaxy alles ist super und perfekt. Ich habe eine Bitte Das boxing big von unter einem stellen. Alle Mitglieder weiter traing machen keinen..
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, Eu ! Es freut uns, dass Ihnen der Galaxy Fitness Club so gut gefällt. Ihre Anregung bezüglich des Boxen würden wir gerne aufnehmen,
nur verstehe ich leider nicht was Sie meinen? Gerne sprechen Sie uns direkt bei der Rezeption an! Vielen Dank Irene
Positive Erfahrung: Bin schon lange im Galaxy aber leider hat es sich nicht gut entwickelt. Top sind die Trainer, v.a. Roland, aber der Empfang ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten und man fühlt sich nicht mehr willkommen.
Hi Nikolaus, danke für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass du mit unseren Trainern – besonders mit Roland – zufrieden bist. Schade aber, dass du dich am Empfang nicht willkommen gefühlt hast. Das sollte natürlich nicht passieren und wir nehmen dein Feedback ernst. Wir möchten, dass sich jeder bei uns wohlfühlt, egal ob langjähriges Mitglied oder neu dabei. Sprich uns beim nächsten Mal gern direkt an, damit wir das klären können – wir möchten das wirklich besser machen. Bis bald im Galaxy
Fantastische Erfahrung: Ich habe Trainerstunden bei Nino gehabt und diese haben mich sehr gut aufgebaut. Er ist wirklich jederzeit sehr hilfsbereit. Es ist toll, dass es so motivierte Trainer gibt, die Ihre Berufung so leben.
Vielen Dank, Norbert! Es freut uns sehr zu hören, dass Nino dir so gut geholfen hat. Unser Team ist stets bemüht, die Mitglieder zu motivieren und zu unterstützen. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch im Galaxy Fitness Club!
Fantastische Erfahrung: Wunderschöne Einrichtung, tolle geräte und atemberaubender Aussenbereich
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Einrichtung und die Geräte gefallen. Wir sind stolz auf unseren Außenbereich und freuen uns, dass er Ihnen gefällt. Besuchen Sie uns bald wieder! Ihr Galaxy Team
Fantastische Erfahrung: Das Galaxy Gym überzeugt mit einer sehr großen und modernen Ausstattung, die sowohl für Krafttraining als auch für Ausdauer und Functional Training bestens geeignet ist. Besonders positiv sind die vielfältigen Bereiche, die Rooftop- und Outdoor-Möglichkeiten sowie das zusätzliche Wellness-Angebot mit Sauna und Spa – ideal, um nach dem Training zu entspannen. Die Atmosphäre ist freundlich, das Personal hilfsbereit und die Kurse bieten viel Abwechslung. Auch die langen Öffnungszeiten sind ein großer Pluspunkt. Ein kleiner Minuspunkt ist, dass manche Geräte im Outdoor-Bereich schon etwas abgenutzt wirken und die Musik teilweise recht laut ist. Außerdem liegt der Preis im höheren Segment, was sich jedoch durch die große Vielfalt an Leistungen rechtfertigen lässt. Insgesamt ein sehr empfehlenswertes Fitnessstudio für alle, die ein umfangreiches Angebot und Komfort schätzen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, syxon! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere moderne Ausstattung und die vielfältigen Trainingsmöglichkeiten gefallen. Ihr Feedback zu den Outdoor-Geräten und der Lautstärke nehmen wir ernst und werden es intern besprechen. Wir sind stolz auf unser freundliches Personal und das umfangreiche Wellness-Angebot. Aktuell haben wir die Jahreskarte zum Jubiläums-Angebot um 555€. Was wirklich ein vergleichbares Spitzenangebot ist. Die Geräte Outdoor werden zwar gewartet , aber sind natürlich Witterungen ausgesetzt. Und nicht nur im Sommer nutzbar. Wir danken für dein Feedback und werden noch genauer auf die Geräte achten. Lg Dein Galaxy Team
Fantastische Erfahrung: Extrem gut ausgestattetes Studio. Zudem ist der Calisthenics-Trainer Nino eine Kapazität auf diesem Gebiet. Unfassbar. Auch oben das Rooftop ist einfach traumhaft zum trainieren. Darum 5 Sterne verdient, ehrlich.
Lieber Daniel Reisenhofer, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Studio und das Rooftop gefallen. Nino ist wirklich ein talentierter Trainer im Bereich Calisthenics. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dich weiterhin bei Galaxy Fitness Club willkommen zu heißen. Bleib fit!
Fantastische Erfahrung: Sehr modernes und sauberes Fitnessstudio mit top Ausstattung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, außerdem kann man zu der Musik sehr gut trainieren.
Lieber Alexander, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und eine gute Ausstattung sowie einem freundlichen Team, damit du bestmöglich trainieren kannst. Bis bald im Galaxy Fitness Team!
Fantastische Erfahrung: Ich bin seit einiger Zeit Mitglied im Galaxy Fitnessstudio und fühle mich hier rundum wohl. Die Ausstattung ist modern und es gibt eine große Auswahl an Geräten, sodass man immer flexibel trainieren kann – egal ob Krafttraining, Ausdauer oder funktionales Training. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit: Die Geräte und Räume sind immer gepflegt, was für ein angenehmes Training sorgt. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und steht bei Fragen oder Trainingsplänen mit kompetenter Beratung zur Seite. Auch die Atmosphäre unter den Mitgliedern ist angenehm – man fühlt sich willkommen und nicht Insgesamt ein Fitnessstudio, das ich jedem weiterempfehlen kann, der Wert auf Qualität, eine angenehme Trainingsumgebung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legt.
Lieber Maximilian, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich im Galaxy Fitness Club wohlfühlst und unsere Ausstattung sowie die Sauberkeit zu schätzen weißt. Unser Team ist immer bereit, dir zu helfen und wir freuen uns, dass du die angenehme Atmosphäre unter unseren Mitgliedern erkennst und genießen kannst. Wir danken dir für die Empfehlung und freuen uns auf viele weitere Trainingseinheiten mit dir! Bleib fit! Dein Galaxy Team
Fantastische Erfahrung: Das Galaxy ist ein tolles Gym. Alle, die ich bis jetzt dort kennengelernt habe, sind sehr nett und hilfsbereit. Ich gehe jedes Mal wirklich gerne hin und kann es nur empfehlen.
Liebe Mia, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns im Galaxy Fitness Club wohlfühlst und die Atmosphäre sowie die Unterstützung unserer Mitglieder schätzt. Wir freuen uns auf viele weitere Trainingseinheiten mit dir! Dein Galaxy-Team
Fantastische Erfahrung: Der Galaxy Fitness Club ist seit vielen Jahren unser "zweites Zuhause". Die Atmosphäre gibt einem schon beim Betreten ein gutes Gefühl - man hat das Gefühl, zu einer großen Familie zu gehören. Die Auswahl an Geräten ist top und der SPA-Bereich erinnert an ein Wellness-Hotel. Am Dach gibt es auch noch einen genialen Outdoor-Bereich , der sowohl zum Training als auch zum Entspannen und Sonnen einlädt. Und zu guter Letzt besonders toll und einzigartig: wir dürfen unseren Sohn (aktuell 2 Jahre alt) mitnehmen zum Training. Seitdem er auf der Welt ist, ist er ein gern gesehener "Gast", der sich dort ebenfalls austoben kann (es gibt wirklich tolle Möglichkeiten für Kinder jeden Alters: Sprossenwand, Gleichgewichts-Übungsgeräte, allerlei Bälle, Kletterturm...). Wo sonst gibt es sowas schon? WEITER SO, LIEBES GALAXY-TEAM :)
Liebe Tina, vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Galaxy Fitness Club für euch wie ein zweites Zuhause ist. Fitness mit Freunden ist unser Leitspruch und es freut uns, dass man den bei uns auch spüren kann. Wir freuen uns, euch weiterhin bei uns willkommen zu heißen und danken dir für die lieben Worte an unser Team! Bis bald im Galaxy Fitness Club!
Fantastische Erfahrung: sehr nettes Personal ( besonders die Blondhaarige), coole Veranstaltungen und top Geräte ;)
Liebe Maria, vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass dir unser Personal und die Veranstaltungen gefallen.Wir werden dein Lob auch an Julia weitergeben. Unser Team arbeitet hart daran, eine positive Atmosphäre zu schaffen. Bis bald im Galaxy Fitness Club!
Fantastische Erfahrung: Trainieren hier schon seit zwei Jahren bin super zufrieden so tolle Mitarbeiter alle so lieb :)
Liebe Julia, vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass du seit zwei Jahren Teil der Galaxy Fitness Club Familie bist und mit unserem Team zufrieden bist. Deine positiven Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bleib dran und viel Spaß beim Training!
Fantastische Erfahrung: Trainiere lange hier super gym sehr gute geräte
Vielen Dank, Damian! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Geräten und dem Training im Galaxy Fitness Club zufrieden bist. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Negative Erfahrung: Eigentlich schreibe ich selten Rezensionen – diesmal mache ich jedoch eine Ausnahme. Wie bereits einige andere hier erwähnt haben, arbeitet das Galaxy mit ständig wechselnden „Sonderaktionen“, die angeblich nur für kurze Zeit gültig sind. In Wahrheit wird eine Aktion einfach von der nächsten abgelöst. Auch ich bin auf so eine „einmalige“ Aktion hereingefallen und habe mich dadurch für ein Jahr gebunden. Zunächst war ich durchaus angetan: Das Ambiente wirkt auf den ersten Blick modern und einladend. Doch leider überwiegen die negativen Punkte sehr deutlich: Das Studio ist schlichtweg viel zu klein und schlecht geplant. Besonders die Galerie im ersten Stock wirkt wie eine Platzverschwendung – dort hätten problemlos weitere Geräte untergebracht werden können. Gleichzeitig wirbt das Galaxy weiterhin aggressiv um neue Mitglieder, obwohl der Platzmangel längst offensichtlich ist. Die Folge: das Studio ist überfüllt, viele Geräte gibt es nur einmal, und es passiert häufig, dass man sein Training abbrechen muss, weil alles blockiert ist. Rücksichtnahme unter den Mitgliedern? Fehlanzeige – manche blockieren gleich mehrere Geräte gleichzeitig. Sowohl die Mitarbeiter als auch viele Mitglieder wirken extrem überheblich. Trainer unterbrechen sogar während des Trainings, um kostenpflichtige Zusatzleistungen aufzuschwatzen. Auch der „Body Check-up“, der jedem Neumitglied angeboten wird, entpuppt sich schnell als reine Verkaufsveranstaltung: Statt hilfreicher Tipps wird einem erklärt, wie schlecht man trainiert, wie ungesund man lebt – und dass man ohne Zusatzabo für einen saftigen Monatsbetrag keine Fortschritte machen wird. Die Sanitäranlagen sind in einem erschreckenden Zustand: Schimmel in den Duschen, unhygienische Umkleiden – so sehr, dass ich diese Bereiche irgendwann komplett gemieden habe. Der Wellnessbereich ist unpraktisch angelegt: Um von den Umkleiden zur Sauna zu gelangen, muss man im Bademantel quer durchs Studio, vorbei an der Rezeption. Auch eine Klimaanlage gibt es nicht – stattdessen verlässt man sich auf die „Kühlung der Betonmauern“. Im Sommer staut sich die Hitze allerdings im gesamten Studio. Für fast jede Zusatzleistung werden hohe Extrakosten verlangt – von der Sauna bis zu Schließfächern im Keller, oft im hohen dreistelligen Jahresbereich. Zusätzlich werden regelmäßig Partys im Studio veranstaltet, was für alle, die ernsthaft trainieren wollen, schlicht störend ist. Außenbereiche sind währenddessen gesperrt, und angetrunkene Gäste laufen durch das Studio – völlig unpassend für ein Fitnesscenter. Ich bin sehr froh, meine Mitgliedschaft beendet zu haben und ins FitOne gewechselt zu sein. Dort bekommt man schon ab rund 40 € monatlich ein deutlich besseres Gesamtpaket – inklusive Sauna, Solarium, Kursen, Getränken und vielem mehr. Mein Rat: Spart euch das Geld und wählt eines der anderen, wesentlich besser ausgestatteten Studios in der Umgebung. LG
Hi Alex. Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass du dich bei uns nicht so wohlgefühlt hast, wie wir es uns für jedes Mitglied wünschen. Uns ist ein angenehmes Trainingserlebnis unglaublich wichtig, deshalb möchten wir dir ein paar Dinge mitgeben: Unser Studio bietet dir 3.500 m² Trainingsfläche, verteilt auf 6 Ebenen, damit genügend Platz für abwechslungsreiches Training vorhanden ist. Die Sauberkeit liegt uns sehr am Herzen und wird aktuell von unseren Mitgliedern als absolut top bewertet. Direkt bei der Sauna findest du schöne, moderne Umkleiden, und natürlich ist die Sauna für alle Mitglieder inklusive – ohne zusätzliche Kosten.
Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, immer besser zu werden. Vielleicht hast du ja irgendwann Lust, dich selbst davon zu überzeugen – wir würden uns sehr freuen, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute und weiterhin viel Freude beim Training! ☺️
Negative Erfahrung: Ich finde das Galaxy sehr gut aber manche Mitarbeiter vermiesen mir und paar anderen die Laune die eine rothaarige am Schalter macht einigen die Laune kaputt mit ihrer hochnäsigen art und unfreundlichen Umgang mit uns die Damen die davor gearbeitet haben war um einiges höflicher ich weiß nicht ob das nicht gehört wird und einfach niemand drauf hören will. Aber das Gym ist eines der besten nur die Auswahl der Mitarbeiter ist eher unten angesiedelt.
Lieber SSante, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Galaxy Fitness Club gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Mitarbeiterfreundlichkeit ernst und werden dies intern besprechen. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir streben stets danach, unseren Service laufend zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Fantastische Erfahrung: 10/10 für den Trainings- und Wellnesbereich
Vielen Dank, Danilo! Wir freuen uns, dass dir unser Trainings- und Wellnessbereich so gut gefällt. Dein positives Feedback motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Bis bald im Galaxy Fitness Club!
Negative Erfahrung: Die 20€ "Kaution" die ich für die Mitgliedskarte "hinterlegen" musste (so war die Angabe, mit der Garantie dass ich mein Geld bei Abmeldung vom Studio zurück bekomme) habe ich nicht mehr bekommen, weil es plötzlich heißt dass die Karte nicht zurückgegeben werden kann. Ich mag es nicht belogen zu werden.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Bedenken besprechen können. Lg Ihr Galaxy Team
Fantastische Erfahrung: 5 Sterne für die Sauna. Zum Glück nicht über die Hauptgaderobe erreichbar und damit ist man das "ich genier mich in der Umkleidedusche bzw. ich darf mich nicht nackt zeigen"-Publikum los. Leider auch dort tlw. undiszipliniertes Publikum (aber an denen beißt sich jedes Studio die Zähne aus).
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, M P! Es freut uns, dass Sie die Sauna genießen und die Privatsphäre schätzen. Wir arbeiten ständig daran, ein angenehmes Umfeld für alle Mitglieder zu schaffen. Ihr Feedback zu den Besuchern nehmen wir ernst und werden weiterhin daran arbeiten, die Disziplin zu fördern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Galaxy Fitness Club!
Negative Erfahrung: Mich hat das Galaxy Fitness leider nicht überzeugt. Das Studio an sich hat ein großes Angebot, jedoch bekommt man das Gefühl das der hohe Standard nur "Schein" ist. Es wirkt oft sehr schmuddelig, Hygiene ist kein Muss, das Personal sehr von oben herab und immer wieder werden Reparaturen auf die lange Bank geschoben (kaputte Garderobenschränke, kaputte Trainingsgeräte, ...). Auch zum Ende des Vertrages, als ich die Kaution meiner Mitgliedskarte zurückhaben wollte, wurde ich von der Mitarbeitern nur hämisch belächelt und mit den Worten "wir geben kein Geld zurück - du bist ein Leben lang Mitglied" abgespeist. Die Kaution wurde erst nach Diskussion und Rückfrage bei der Buchhaltung ausbezahlt. Fazit - das Galaxy Fitness könnte ein wirklich tolles Gym sein, wenn es nicht nur beim Versuch "high class" zu sein bleiben würde. Das Personal wie das Management haben noch viel zu lernen. PS: Niemals die regulären Mitgliedsbeiträge bezahlen! Das Galaxy Fitness ist immer auf Mitgliederfang und wirft mit Aktionen um sich.
Lieber Andreas, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch im Galaxy Fitness Club nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Hygiene und dem Kundenservice sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Ihre Erfahrung bezüglich der Rückzahlung wird ebenfalls geprüft, da wir immer bestrebt sind, unseren Mitgliedern den besten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, sie hilft uns, uns zu verbessern.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio mit super Stunden.
Vielen Dank, Sabrina! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Studio und die Kurse gefallen. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin bei Galaxy Fitness Club zu unterstützen!
Negative Erfahrung: Viel zu laute !! Hintergrundmusik.Versteht man sein eigenes Wort nicht mehr.Das ist keine Disco, sondern ein Sportstudio.
Liebe Edda, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Musiklautstärke Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden daran arbeiten, eine bessere Balance zu finden, damit Sie sich beim Training wohlfühlen können. Die Musik soll das Training unterstützen und animieren. Leider ist es gerade bei Musik schwer, es jedem recht zu machen. Ihr Team vom Galaxy Fitness Club.
Fantastische Erfahrung: Hat mir Super dort gefallen! Geräte sind modern und sehr große auswahl. Also man findet alles was man braucht
Vielen Dank, Georg! Es freut uns sehr zu hören, dass dir die modernen Geräte und unser Angebot gefallen. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin im Galaxy Fitness Club zu sehen! LG Dein Galaxy Team
Fantastische Erfahrung: Im Galaxy Fitness fühlt man sich immer wohl. Kuro an der Rezeption ist immer Hilfsbereit und freundlich, man kann sich gut mit ihm unterhalten und er hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Richie (Richard Wolf) empfängt jedes Gesicht mit einem Strahlen, ist unendlich kompetent und ein Herzensmensch! Er wird jedes Problem sofort versuchen zu lösen und ist unendlich Hilfsbereit. Er macht seinen Job 1A. Das Personal ist einfach Toll!
Liebe Mia, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns wohlfühlst und unser Team, insbesondere Kuro und Richie, dir so positiv aufgefallen ist wir werden es gerne so weitergeben! Bis bald im Galaxy Fitness Club!
Fantastische Erfahrung: Aktuelle Aktion Jahreskarte 555€! Super
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Big Boy! Es freut uns sehr, dass dir unsere aktuelle Aktion für die Jahreskarte gefällt. Wir freuen uns darauf, dich im Galaxy Fitness Club willkommen zu heißen und gemeinsam deine Fitnessziele zu erreichen! ☺️
Negative Erfahrung: Was die angebliche 70,80,90iger Party angeht , die gestern stattgefunden hat. Von wegen Original Hits, lauter remix sch..., dann war es auch noch super finster da oben nicht mal das Ende von den Terrassen war beleuchtet , man musste so aufpassen das min nicht gleich wo runter oder drüber fliegt. Die Tanzflächen erinnerte mich an eine Garage, nicht mal eine Discokugel die evt ein bisschen an die 80iger erinnert. Und die Auswahl an Getränken war auch ein Witz. Wir kamen um 21 Uhr und gingen schon nach 1 Stunde und das wo wir 5 begeisterte Tänzerinnen sind . Lasst es besser als Fitnessraum , als Party lokation kann es gar nix , sorry
Erstmal vielen Dank für dein offenes Feedback zur Party.
Als Fitnessstudio liegt unser Fokus ganz klar auf Training, Gesundheit und Bewegung. Die Party war ein Versuch, unsere Räume auch mal anders zu nutzen und unseren Mitgliedern etwas Neues zu bieten – als kleine Abwechslung zum Alltag. Dass dabei nicht alles so geklappt hat, wie es sollte, nehmen wir auf jeden Fall ernst. Danke jedenfalls, dass du dir die Zeit genommen hast, uns das mitzuteilen und vielleicht sieht man sich ja mal wieder im Trainingsbereich, da sind wir definitiv zuhause
Fantastische Erfahrung: Richtig gutes Gym. Top Geräte, alles neu und gepflegt. Die Trainer sind super drauf und wissen, was sie tun. Personal generell mega freundlich – fühlt sich einfach entspannt an, da zu trainieren. Highlight für mich: die Dachterrasse. Perfekt zum Chillen nach dem Workout. Der Spa-Bereich ist auch echt nice, richtig angenehm zum Runterkommen. Die Gruppenkurse machen richtig Spaß, sind abwechslungsreich und gut organisiert. Alles in allem: Sehr empfehlenswert, wenn man entspannt, aber auf hohem Niveau trainieren will.
Fantastische Erfahrung: Sehr gut und sauber.
Fantastische Erfahrung: Thomas & sein Team ist Ausgezeichnet , sehr freundliche Mitarbeiter, Saunaausstattung ist super... Die Geräte sind vom neusten Modell. Ich empfehle es weiter, Sie werden sich hier wohler fühlen.
Fantastische Erfahrung: Das beste Fitnessstudio, in dem ich bisher war. Das Galaxy ist super sauber, modern, und das Personal ist sehr freundlich – mit einem wunderschönen, modernen und neuen Wellnessbereich.
Fantastische Erfahrung: Mega Studio, vor allem die familiäre Atmosphäre und die Sauberkeit sind einfach nur toll
Fantastische Erfahrung: Ucuzluk ve konfor için iyi bir tercih
Fantastische Erfahrung: Das wahrscheinlich modernste und freundlichste Studio in dem ich je war. Alles Top, sehr sauber und super freundlich und Kundenorientiert. Sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Thomas & sein Team ist Ausgezeichnet , sehr freundliche Mitarbeiter, Saunaausstattung ist super... Die Geräte sind vom neusten Modell. Ich empfehle es weiter, Sie werden sich hier wohler fühlen.
Fantastische Erfahrung: Training cool familiar Ambiente gut wellness Preis Leistung gut gutes bublikum
Fantastische Erfahrung: Sehr angenehm atmosphäre, der ali ist nervig (der arbeitet net mal dort) sehr tolles und liebes team komme sehr gerne hin :) das internet ist bissen blöd sonst alles perfekt
Fantastische Erfahrung: Richtig cooles Team! Alle sind super freundlich, hilfsbereit und man fühlt sich einfach wohl. Egal ob Fragen oder Motivation – hier bekommt man immer Unterstützung. Absolut empfehlenswert!
Fantastische Erfahrung: Top Gym mit einem super Team! Das Personal ist immer freundlich, hilfsbereit und motivierend. Egal ob Fragen zu den Geräten, Trainingsplänen oder Motivation – hier wird man bestens betreut. Man merkt, dass das Team mit Leidenschaft dabei ist. Klare Empfehlung für alle, die ein professionelles und zugleich freundliches Trainingserlebnis suchen!
Negative Erfahrung: Sehr negative Erfahrung und ein schlechtes Preis Leistungsverhältnis für das gebotene.
Fantastische Erfahrung: Gehe seit Jahren zwei-dreimal trainieren, es sind Moderne Geräte vorhanden, ein freundliches Betreuer TeamAm Dach ein Basketball Käfig, freiluft Trainings Möglichkeiten mit Sauna und Pool bestens zum empfehlen für Jung und Alt!
Fantastische Erfahrung: Ich trainiere immer Vormittags in diesem Studio und finde es einfach großartig. Es ist nicht zu viel los, und mit der modernen Geräteausstattung und hochwertigen Inneneinrichtung gehört es definitiv zu den besten Studios in Wien. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut wenn man für 1-2 Jahre im Voraus zahlt. Hier bleibe ich!
Negative Erfahrung: Schönes Studios dennoch lässt die Hygiene und der Kundenservice sehr zum Wünschen übrig. Leute rasieren sich in der Umkleide und im Saunabereich ihren Körper was man eigentlich zu Hause tun sollte. Geräte werden auch nicht desinfiziert. Es wird einem sogar von den Mitarbeitern an der Rezeption direkt ins Gesicht gelogen. Es ist eindeutig Zuviel los. Man findet auch keinen angemessen Parkplatz und muss fast knapp 30 Minuten warten bis einer frei wird. Und wird deswegen auch noch beschimpft. Ich finde alles im ganzen zusammen gefasst das dieses Studio über die Jahre an Wert verloren hat. Darum werde auch ich meine Mitgliedschaft nicht verlängern.
Positive Erfahrung: Schönes Fitnessstudio mit enttäuschendem Kundenservice Das Fitnessstudio Galaxy bietet grundsätzlich viele Möglichkeiten, inklusive eines Außenbereichs, was an sich positiv ist. Leider sind jedoch oft Geräte kaputt, und es dauert extrem lange, bis diese repariert oder ersetzt werden. Ein weiterer negativer Punkt ist der Umgang mit Kunden. Wünsche oder Anregungen werden scheinbar ignoriert, es sei denn, man hat persönliche Beziehungen zu den Mitarbeitern. Auch die Freundlichkeit hat in den letzten Jahren deutlich nachgelassen: Man wird oft nicht einmal mehr gegrüßt, was für ein Dienstleistungsunternehmen nicht akzeptabel ist. Besonders enttäuschend war der Umgang mit meiner Kündigung nach zwei Jahren. Beim Abgeben meiner Mitgliedskarte wurde ich ohne Grund als provokant bezeichnet – ein respektloses Verhalten, das nicht hinnehmbar ist. Fazit: Trotz des guten Angebots überwiegen die negativen Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice. Für ein angenehmes Trainingserlebnis würde ich mich künftig nach einem anderen Studio umsehen.
Fantastische Erfahrung: Galaxy is a modern gym with plenty of equipment for weight lifting and cardio exercise. The female dressing room always has available locks even at peak times! The shower room is clean and spacious. The outdoor area (roof terrace) has a nice view of surrounding hills in the distance. I had yoga classes there. Overall, I think this is a nice place to work out!
Fantastische Erfahrung: The best fitness club in Austria! The facility is huge and has a beautiful atmosphere! Well-equipped and clean!
Thank you so much! We appreciate your positive comment!
Negative Erfahrung: Unzumutbare Lärmemissionen durch den "Technopunsch". Wozu muss ein Fitnessstudio mit so etwas stundenlang die gesamte Nachbarschaft belästigen?
Lieber Stefan, es tut uns sehr leid dass du dich belästigt gefühlt hast. Dies sollte natürlich nicht so sein und es wäre super gewesen, wenn du auf uns zugekommen wärest. Uns liegt es am Herzen, unseren Mitgliedern, aber auch Nachbarn eine Bereicherung zu sein und nicht zu vergraulen. Daher bitten wir dich, dich auch einfach mal bei uns zu melden und wir können schauen, wie wir zukünftige Aktionen gemäßiger für alle organisieren können. Liebe Grüße, dein Galaxy Fitness
Negative Erfahrung: Preis leistung ist mit den Baustellen nicht gerechtfertigt. Hygiene bei der "ersatz sauna" und den duschbereichen lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Mitarbeiter waren bis dato immer freundlich. Gesamt packet derzeit sehr unbegeisternd
Lieber Kalkolos, es tut uns sehr leid dass es dir nicht bei uns gefallen hat. Wir sind wirklich daran bemüht immer euch Mitgliedern so weit es geht zu helfen und zu unterstützen. Hast du dich bei uns bereits an der Rezeption gemeldet? Wenn nicht: Komm bitte auf uns zu, erzähle uns wo es dich plagt und wir finden da eine Lösung. LG dein Galaxy
Positive Erfahrung: Great place for sport.
Fantastische Erfahrung: Perfect gym. Has everything you might need for training. Easygoing people and good music
Fantastische Erfahrung: Ich trainiere seit April im Galaxy und bin zu 100% zufrieden! Preis-Leistung ist top, Betreuung, Service, Sauberkeit wunderbar. Geräte und Standard der Ausstattung high level! Rundum: I‘m loving it PS: Bin schon sehr neugierig auf den neuen Spa-Bereich… wird sicher auch vom Feinsten!
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio im Raum Mödling
Positive Erfahrung: Geht man so mit seinen Kunden um? Der Umbau ist noch nicht fertig ( lt Auskunft dauert es noch 4/6 Wochen !!??) d. H. In den nächsten Wochen sind die Gruppenkurse im Freien egal bei welchen Wetter - kalt, nass ungemütlich! So wie heute 1.10.24 - 7,5 - 9 Grad! Gibt es keinen Ausweichraum?! PS: Die Bodenmatten haben grösstenteils ausgedient.
Positive Erfahrung: Im Grunde genommen ist das Gym sowie die Athmosphäre eine 10/10 aber die Bauarbeiten vom Spa Bereich im Keller ziehen sich schon Monate lang hin und her. Fertigstellung war Ende August geplant, so wie es ausschaut wird es im besten Falle erst Anfang 2025 fertig sein! Die Sauna auf der Dachterrasse ist auch eine Enttäuschung da diese auch nur hin und wieder funktioniert und schon sehr oft Aufälle hatte und zurzeit komplett stillgelegt wurde. Ansonsten alles super.
Negative Erfahrung: Bin jetzt bald 1 Jahr dabei und werde nicht verlängern: Hygiene ist mehr als mangelhaft, die Leute wischen nach dem Gebrauch der Cardiogeräte nichts ab, auch sonst fühlt sich niemand dafür verantwortlich. Mein Lebensgefährte hat sich auf einem Fahrrad einen Pilz eingefangen, das ist untragbar (eindeutig vom Sattel). Bei Abschluss des Vertrages wurde uns gesagt, dass wir eine „Karte“ bekommen, da ja demnächst eine Drehschranke kommt. Fast 1 Jahr später muss ich noch immer meinen Vertrag (Zettel oder Screenshot) vorzeigen, wenn ich reingehe. 2x wurden wir von einem MA angerufen, der uns einen Ernährungskurs verkaufen wollte. Da ich gerade Corona hatte und kein Interesse an einem Gespräch, wurde mir mitgeteilt, dass ich meine Ernährung überdenken solle, dann wäre ich nicht krank geworden (ohne Worte). Das Personal größtenteils ziemlich unfreundlich und desinteressiert. Alles in allem ziemlich unsympathisch, eigentlich wollte ich öfter Krafttraining machen, aber mir sagt die Posing-Klientel nicht zu, da verzichte ich lieber. Zu den Gruppenkursen: extrem enttäuschend, fallen permanent aus beziehungsweise sind sie meistens überbucht, auch nach online Anmeldung 2x kein Platz mehr frei und laufend Emails dass die Kurse ausfallen.
Positive Erfahrung: Fitnesscenter ist allgemein sehr schön. Nach 2 Jahren Mitglied muss ich allerdings die ständigen SPA Bereich "Umbau" Arbeiten, Trainingsmatten/Nackenstützen/Liege- Sitzfläche der Geräte neigen sich dem Ende zu, sowie den Wasserdruck der Dusche (Dauerhaft warmes Wasser von 6-8 Uhr kritisieren. Auch wenn diese Kritik nicht ernst genommen wird, kann ich versichern das untereinander sich täglich über die genannten Themen gesprochen/beschwert wird. Wir hoffen dennoch das nun nach dem Sommer der SPA Bereich schnellstmöglich seine Wiedereröffnung feiert.
Fantastische Erfahrung: Einzigartiges Fitnessstudio, alles was man braucht, schönes Ambiente und outdoor-Bereich am Dach für Trainings mit Ausblick.
Fantastische Erfahrung: Hier habe ich Freunde!
Vielen Dank, Bogomil! Es freut uns sehr zu hören, dass du bei uns Freunde gefunden hast. Wir sind stolz darauf, eine Gemeinschaft zu schaffen, in der sich jeder wohlfühlen kann. ☺️
Fantastische Erfahrung: Ich war beeindruckt als ich freitags das erste Mal dort war. Sehr moderne Geräte ! Ambiente sehr angenehm. Zur Zeit ist am offenen Dach noch ein Sauna Fass, jedoch wird der ganze Keller toll umgestaltet und dann gibt es: Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine, Liegeflächen + Abkühlbecken und wird heuer noch eröffnet (2024). Das freie Dach bietet: Gerâte, Duschen + kl. Pool + einige Programme wie: Yoga, Bodywork, Pilates, Boxen, Rückenfit uvm.,.. Am Empfang wird man sehr freundlich & nett bedient und alles wird einem toll erklärt. Es gibt leckeren Kaffee, Getränke und Snacks. TOP !
Fantastische Erfahrung: Mein Ort der Heilung! Ein fantastisches Gym, komm und fühl dich einfach wohl!
Negative Erfahrung: Studio ganz oke, rooftop ist schön aber generell zu wenig Maschinen und Hygiene ist sehr minderwertig! Keine Klima!!! Im Sommer ist es viel zu heiß die Wandkühlung funktioniert nicht! Musik absolut Müll! Bei Aktionen braucht ihr euch nicht stressen zu lassen die gehen eh das ganze Jahr nur ändern sich die Preise minimal (begrenzte Zeit= Verarsche)
Lieber User, es tut uns sehr leid, dass es dir nicht bei uns gefallen hat. Wir legen sehr viel Wert auf Hygiene, saubere Maschinen und auf das Wohlbefinden unserer Mitglieder. Gerne möchten wir wissen, welche Maschinen fehlen, wo es dreckig war und wie wir es optimieren können. Leider verstehen wir deinen Kommentar nicht und bitten dich gerne einmal zu uns an die Theke zu kommen, sodass wir eine Lösung finden :-) Liebe Grüße, dein Galaxy Fitness Team
Fantastische Erfahrung:
Fantastische Erfahrung: Einfach ein wunderbarer Ort um an seiner Gesundheit zu arbeiten :)
Fantastische Erfahrung: Super Trainer und ein sehr modernes und angenehmes Fitness Studio.
Positive Erfahrung: Grds super, in letzter Zeit aber überlaufen
Fantastische Erfahrung: Sehr nettes fitness Studio. Alles dort was man braucht. passen sich auch immer an und entwickeln sich weiter. Top personal. Super kurse. Die Nathalie fehlt mir nur beim Zumba ich gebe es zu. Martina macht es auch super.
Fantastische Erfahrung: Tolles Studio,doch heute wiedermal keinen Parkplatz bekommen,musste leider wieder heimfahren! Macht für mich keinen Sinn den Vertrag zu verlängern!
Positive Erfahrung: Trotz Stromausfall und mit Notlicht trainiert Zirkeltraining.Es waren alle sehr bemüht.
Positive Erfahrung: Bin seit Jahren dabei war immer zufrieden auch wegen der familiären Stimmung die natürlich durch die Größe des neuen Studios verloren gegangen ist. Was mich am meisten ärgert dass sie das Problem der Laufbänder seit Monaten nicht in den Griff bekommen. Schaltet sich immer ab nach einer Zeit ! Der einzige der sich den Problem angenommen hat war der Geschäftsführer. Es ist ein doch gehobenes Studio und um diesen Preis sollte dieses massive Problem endlich mal gelöst werden. Und wenn man das Problem aufzeigt nicht das Gefühl bekommen als sei man lästig . Schade !!
Positive Erfahrung: Heute eingeschrieben...kann noch nicht viel sagen...
Positive Erfahrung: Es gibt nur wenig Parkplätze. Nicht beim Billa daneben parken! Hat mich 95 Euro gekostet!
Fantastische Erfahrung: Super Fitnes-Studio!
Lieber Klemens,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Studio gefällt. Wir sind stets bemüht, unseren Mitgliedern die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Dein Feedback motiviert unser Team, weiterhin gute Arbeit zu leisten.
Dein Galaxy Team
Positive Erfahrung: Stabile Mittelklasse
Fantastische Erfahrung: Nette Leute und viel Spaß
Fantastische Erfahrung: Super Studio, cooles Design, sehr nette Trainer! Es gibt einen Trainingsbereich unter freiem Himmel am Dach, sehr zu empfehlen!
Fantastische Erfahrung: Cooles Fitnesscenter mit tollen Trainingsstunden. Für alle Altersgruppen
Fantastische Erfahrung: Update nach 13 Jahren Mitgliedschaft: Noch immer das Beste Studio! Hier macht es einfach Spaß seinen Körper zu stählen. Freue mich auf die nächsten 13 Jahre im Galaxy
Negative Erfahrung: Stimmung ist angenehm und Ausstattung ist gut. Das junge Personal ist jedoch äußerst unhöflich und unprofessionell. Die Wünsche des Seniorchefs und Juniorchefs stehen im Vordergrund und als Kunde wird man bzgl. aller Anliegen vertröstet oder ignoriert. Hat leider nicht mehr die Qualität von früher. Alles auf Möchtegern Nobelfitness und die Preise sind mittlerweile eine Frechheit. Das Klientel passt sich nach und nach der größenwahnsinnigen Führungsebene an und nimmt zunehmend deren pseudo-Nobelimage an. Leider nicht mehr zu empfehlen, für diese Preise darf man eine bessere Stellung erwarten als Kunde.
Negative Erfahrung: Naja
Fantastische Erfahrung: Neues großzügiges Fitnesscenter...
Fantastische Erfahrung: Kommen und aus Powerern!! ♂️♀️
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnesscenter .
Fantastische Erfahrung: Schade gaß zu wenig Mitglieder kommen
Fantastische Erfahrung: Bestes Studio, besten Mitarbeiter
Positive Erfahrung: Man muss oft Stiegen steigen, Ambiente durch viel Beton ein wenig kalt
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio alles hygienisch, Personal total lieb und hilfsbereit :)
Fantastische Erfahrung: Friendly staff, professional trainers, especially Sandra, thank you guys and good to go
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