MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB

Informationen über MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB
5020, Salzburg
Öffnungszeit
- Montag: 06:00–22:00 Uhr
- Dienstag: 06:00–22:00 Uhr
- Mittwoch: 06:00–22:00 Uhr
- Donnerstag: 06:00–22:00 Uhr
- Freitag: 06:00–22:00 Uhr
- Samstag: 09:00–20:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–20:00 Uhr
Unser Kommentar von at.fitfit.fitness zu MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB:
MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB bietet eine freundliche und einladende Atmosphäre für alle Fitnessbegeisterten. Die sehr sauberen Räume und die große Auswahl an hochwertigen Geräten ermöglichen es den Mitgliedern, diverse Trainingsoptionen auszuprobieren und effektiv zu trainieren. Viele Kunden loben das hilfsbereite Personal, insbesondere Trainer wie Johnny, die wertvolle Tipps geben und Unterstützung bieten.
In den vergangenen Monaten wurde auch das Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach positiv hervorgehoben, wobei viele Mitglieder die günstigen Tarife und die Möglichkeit für ein kostenloses Kleingruppentraining schätzen.
Es gibt jedoch auch einige kritische Rückmeldungen bezüglich der Transparenz der Vertragsbedingungen und der Kommunikation des Kundenservices. Mehrere Mitglieder berichteten von Schwierigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kündigungen und Rückfragen, wo die Erreichbarkeit des Staffs als verbesserungswürdig angesehen wird. Auch die Wartung der Geräte und die Sauberkeit von Umkleideräumen haben vereinzelt Kritik auf sich gezogen.
Insgesamt wird MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB als gute Wahl für Fitnessinteressierte angesehen, die eine freundliche und motivierende Umgebung suchen, auch wenn einige Aspekte des Services optimiert werden können.
MYGYM Fitnessstudio Salzburg ZIB: Stellungnahmen
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnessstudio in Salzburg! Moderne Geräte, saubere Räume und ein sehr freundliches Team. Man fühlt sich sofort wohl und kommt gerne zum Training.
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und gerne trainierst.
Sportliche Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: I like MYGYM. All employees are very nice, especially Oskar
Hallo Mosi,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Bin hier seit 2021 und sehr zufrieden. Gute Atmosphäre und Arbeiter, vor allem Oskar, Johanna & Johnny. Freue mich auf die neuen Geräte
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlfühlst!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Danke für das tolle Training bei Euch. Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für Dein tolles Feedback, Ralf!
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und Spaß beim Training hast!
Sportliche Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Fühle mich sehr gut aufgehoben, modern und es gibt alles was man braucht. Kann ich nur empfehlen
Danke, Patricia!
Genau, so sollte es sein. Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und alles findest, was Du fürs Training brauchst
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, ich komme gerne zum Trainieren
Vielen Dank, Sophie!
Super zu hören, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und unser Team Dir so gut gefällt
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Super Atmosphäre und die Mitarbeiter sind super freundlich und kompetent. Immer wieder gerne!
Vielen Dank, Victoria!
Toll zu hören, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und unser Team so positiv erlebst. Wir freuen uns, Dich bald wieder im Studio zu sehen!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Top organisiert. Sehr nettes Feedback von den Angestellten.
Danke Magdalena für Deine Bewertung!
Es freut uns, dass Du unsere Organisation und das Engagement unseres Teams zu schätzen weißt.
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Mega sauberes Gym mit vielen verschiedenen Geräten - da macht Training echt Spaß! Johanna ist immer superfreundlich, gut drauf und man merkt, dass sie sich für die Leute Zeit nimmt und ihr die Arbeit Spaß macht. Man fühlt sich direkt willkommen und motiviert. Einfach top!
Liebe Malena! Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so willkommen fühlst und das Training Spaß macht.
Genau so soll es sein – Motivation, Freude & Wohlfühlen!
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Очень доволен обслуживанием, прекрасный персонал спортзала! Особенно благодарен такому работнику как Oskar. ☺️
Hi Mykhajlo,
thank you very much for your kind feedback We’re really happy to hear that you feel well taken care of and enjoy the atmosphere at our gym.
Sporty greetings,
Your MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Dieses Gym hatte vor einigen Jahren das zweifelhafte Glück, meine Mitgliedschaft zu ergattern. Lernte zum damaligen Zeitpunkt den Studio-Leiter Johnny (he/him) kennen. Damals kam ich, um als Fitness-Enthusiast meinem schmächtigen Leib zu formen. Stattdessen - Jahre später und immer noch schmächtig - musste ich mit erschrecken feststellen, dass durch diesen jungen Herren (dessen Körper derzeit leicht außer Form ist, dessen Portfolio hingegen einschüchternd gute ROI abwirft) nicht nur körperliche Progression möglich ist, sondern auch finanziell. Zusätzlich anmerken möchte ich, dass diese MyGym Filiale mit Abstand am saubersten ist, das bestätigen auch viele andere Mitglieder. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, kompetent und werden nebenbei auch kostenlos vom Studioleiter finanziell weitergebildet. Somit sind neben den klassischen Gym-Talk's auch tiefgründigere Gespräche möglich. Alles in allem eine Institution, die man gerne besucht. LG
Hallo Pun,
vielen Dank für Deine ausführliche und humorvolle Rezension. Es freut uns sehr zu lesen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst – sowohl was das Training als auch die besondere Community betrifft.
Ein großes Dankeschön auch für das Lob an unser Team.
Wir freuen uns, Dich weiterhin bei uns im Club begrüßen zu dürfen!
Sportliche Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Top Fitnessstudio! Moderne Geräte, immer sauber und genug Platz zum Trainieren. Das Team ist super freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich sofort wohl. Absolute Empfehlung.
Liebe Magdalena,
vielen Dank für Dein tolles Feedback Das freut uns wirklich sehr! Schön zu hören, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und gerne trainierst.
Sportliche Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Super modernes und sauberes Studio mit allen Geräten die man braucht, Functional Area sowie einigen Extras die man sich nach Bedarf dazu buchen kann wie Power Plate , Solarium oder Getränke ! Sehr positive Atmosphäre und sympathisches Team , besonders Larissa und Johannes sind immer top motivierend, freundlich und machen das Training noch angenehmer ☺️
Hallo Maike,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser Studio, die Extras und unser motiviertes Team so gut gefallen. Wir freuen uns, dich weiterhin beim Training zu unterstützen!
Liebe Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Eines der besten fitnesstudios in salzburg hat alle Maschinen die man braucht ist immer sauber
Lieber Lary,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlfühlst und unser Studio schätzt. Schön, dass Du Teil von MYGYM bist.
Sportliche Grüße
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Super Fitnessstudio mit sehr nettem Personal :)
Vielen Dank, Tobias!
Es freut uns sehr, dass Dir unser Studio und unser Team so gut gefallen. Schön, dass Du bei uns trainierst.
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Johanna an der Reception im mygym I'm zib ist äußerst freundlich. Ich komme gerne in dieses Fitnessstudio und fühle mich sehr wohl. Ich kann dieses Fitnessstudio aufgrund der ausgezeichneten Hygiene und der freundlichen Mitarbeiterinnen nur jedem empfehlen.
Hallo Martin,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass es Dir bei uns gefällt und Du Dich wohl fühlst! Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Freundliche Mitarbeiter, gute Geräteauswahl. Super.
Vielen Dank Philip für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Dir unsere Geräteauswahl zusagt. Weiterhin ganz viel Spaß und Erfolg im Training!
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes und gut ausgestattetes Fitnessstudio mit umfangreichem Equipment. Zu den Stoßzeiten etwas voll, man kann mithilfe der App die Auslastung aber gut ablesen. Besonders auch wegen der freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter eine klare Empfehlung!
Hallo Gabriel,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bis bald auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: top
Danke Rafael für die super Bewertung! Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Spaß und Erfolg im Training.
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnessstudio! Die Ausstattung ist modern, gepflegt und es gibt für jedes Training die passenden Geräte. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit und die angenehme Atmosphäre - man fühlt sich sofort wohl. Das Team ist super freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Ich komme jedes Mal sehr gerne zum Training!
Vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass es Dir bei uns so gut gefällt und Du Dich bei uns wohl fühlst! Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Bin sehr gerne dort, gib nichts auszusetzen! die Mitarbeiterin Johanna ist immer sehr hilfsbereit :)
Hallo Sophie,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt. Bis bald auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Positive Erfahrung: Große Geräteauswahl und gutes Ambiente. Leider wird an warmen und heißen Tagen kaum die Belüftung eingeschaltet. Daher ist die Ansteckungsgefahr erheblich. Die Waschbecken sind leider nicht mehr akzeptabel.
Hallo Anton, danke für Dein Feedback. Es freut uns, dass Dir unsere Geräteauswahl zusagt und Du Dich bei uns im Studio wohl fühlst! Wir werden Dein Feedback intern weitergeben - melde Dich doch zukünftig persönlich bei uns im Club, dann können wir noch schneller eingreifen.
Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Пришёл первый раз . С точки зрения оборудования - всё ок . Но администратор был не приветлив. « Мы не хотим Вас , потому что вы не член нашего клуба . Цена для Вас 80 евро в месяц . Подпиши с нами контракт и всё будет хорошо.» - это звучало грубо. Как работает их система отмены контракта , читайте в других отзывах , это ужас.
Hello, we would like to apologise to you, the interaction you described does not meet our standards. We will clarify the incident internally and take your feedback very seriously. Our 1-month-pass costs €80. We attach great importance to presenting the costs transparently when you register - we are sorry if we did not succeed in this case. Best regards, Your MYGYM Team
Positive Erfahrung: Am Samstag oft sehr unpünktlich, was extrem nervig ist, wenn man 15min warten muss, weil der Bus (schon wieder) zu spät kam. Immer die gleiche Ausrede.
Hallo Elena, kannst Du uns genauer schildern was Du damit meinst, dass Du warten musstest? Unser Studio ist samstags bereits ab 8:00 geöffnet, aber in der ersten Stunde noch ohne Betreuung. Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Trainiere sehr gerne hier! sehr sauber, sehr gute Aussttatung und sehr nettes Personal - ich freue mich immer, wenn ich Johnny in der Früh sehe
Hallo Kapu,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt und Du gerne hier trainierst. Bis bald auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Wir waren beruflich eine Woche in Salzburg und hatten das Vergnügen, im My Gym Salzburg ZIB zu trainieren. Ein großes Dankeschön an Johannes für den herzlichen Empfang und die freundliche Unterstützung – wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt. Das Studio ist sauber, ordentlich, gut ausgestattet und sehr einladend. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir erneut in Salzburg sind! Nicolò e Salvatore
Hallo Nicolo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: super studio, tolle geräte und top personal :)
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bis bald auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Studio und super nette Mitarbeiter, jederzeit wieder!
Hallo,
danke für Dein freundliches Feedback! Es freut uns
zu hören, dass es Dir bei uns im Studio gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: I already trained here and it was an amazing member for me.
Hello Hamid,
thank you very much for your great feedback! We are very pleased to hear, that you like working out at MYGYM. See you soon!
Best regards,
Your MYGYM Team
Negative Erfahrung: Ich wollte mich hier infomieren wie lange das probetraining geht und was mann im monat zahlt bei euch ?
Hallo Husnija, vielen Dank für Deine Nachricht und das Interesse an unserem Studio! Es freut uns, dass Du bei uns trainieren möchtest. Aktuell bieten wir folgendes Aboangebot an: Deine Mitgliedschaft startet mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen, in der Du Dein Abo täglich kostenfrei stornieren kannst. Die genauen Monatsbeiträge variieren je nach gewähltem Abo und Zusatzoptionen (ADD ONs). Die Preise starten bei 24,90€. Hier findest Du mehr Informationen dazu: https://www.mygym.at/mitglied-werden_mygym-salzburg-zib Du kannst Dich auch gerne direkt an unsere Rezeption vor Ort wenden, um alle Details zu erhalten und Dich bei Bedarf sofort anzumelden. Melde Dich gerne, falls Du noch Fragen hast. Wir freuen uns, Dich bald im Club zu begrüßen! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: One of the greatest fitness center till now. I used to go there during my exchange in Salzburg and had a really great time in there. A lot of equipments, modern machines, plenty of space, friendly staff, friendly gym community and also easy contract-cancellation when I left Salzburg. I deeply recommend MYGYM Zib!
Hallo Leonard, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt und Dir unsere Geräteauswahl zusagt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Worst mistake signing up. First they cancel the payment plan on their end. Then after months they charged me a lot of fees for no payments received. After 2 months of trying to reach their customer service department, they simply don't answer. Then with no prior communication or notification they take €160 out of my bank account. Don't sign up. There's better gyms that actually look after customers.
Lieber Adrian, danke für Dein Feedback. Wir haben diesbezüglich intern nachgefragt. Unsere Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Du hast jedoch unseren MY TREUEBONUS freiwillig dazugebucht, mit welchem Du einen Rabatt von 5€ monatlich auf Deine Mitgliedschaft durch einen Kündigungsverzicht von 12 Monaten bekommst. Unsere Verwaltung hat bereits all Deine Fragen dazu beantwortet und Dir alle offenen Punkte detailliert erklärt. Wir hoffen wir konnten Dir weiterhelfen. Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: mega studio und super nette mitarbeiter
Hallo Lisa, danke für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bis bald auf der Trainingsfläche! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: So I don't do reviews if I don't know the place well enough unless necessary but I've been going for around two years now so here we go. The facilities are very well maintained, they clean the floors so well you could eat off of them (please don't). The staff is so so kind, I actually feel more like they are just kind people in general, the best of the bunch. The attitude of the workers is honestly like nowhere else, they are kind, helpful, always welcome you with a smile and it is always a joy to walk into that gym The manager is the most stand up guy and really cool too. One of the girls became a best friend and the other girls are nothing but lovely too. I hundert thousand percent recommend this gym, if you don't already go to a gym. After my sister passed away I wanted to do nothing but drown in my sorrows, but this community helped me through it in ways they don't even know. I'm forever grateful, hence this review. A happy customer ❤️
Negative Erfahrung: Ich wollte mich anmelden, aber man sagte mir, dass die Registrierung aufgrund eines Systemfehlers nicht abgeschlossen werden konnte und keine Gebühren abgebucht würden. Trotzdem wurden zweimal Beträge von meinem Konto abgebucht. Ich habe weder eine Mitgliedskarte erhalten noch die Einrichtung genutzt. Ich erwarte eine Klärung dieses Problems. Sehr enttäuschend!
Hallo Ömer, das tut uns wirklich leid, dass hier wohl ein Systemfehler passiert ist. Wende Dich bitte an unsere Verwaltung unter [email protected] dann können wir das Problem schnellstmöglich lösen. Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Positive Erfahrung: Ich gehe hier seit 2 Jahren trainieren: Hat alles, was man braucht: Nettes Personal und Mit-Trainierer; Sauber.
Hallo Johannes, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Bis bald auf der Trainingsfläche! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: 3 ganze hantelbänke hab mich wohler als in meinem bett gefühlt beim benchen
Hallo,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlfühlst. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche!
Sportliche Grüße,
Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Das Gym ist sehr nett eingerichtet und hat alles was man zum Trainieren braucht. Die Geräte sind in einem super Zustand und die Leute sind auch sehr zuvorkommend. Top Experience :)
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt! Wir sehen uns auf der Trainingsfläche. Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Great equipment in a compact space, fantastic prices with flexible offers for both short and long-term memberships. Easy contract cancellation when I had to leave Salzburg. Highly recommend!
Hallo Bestar, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns im Studio so gut gefällt! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Bin seit Mai 2023 Mitglied und bin sehr zufrieden. Nettes und zuvorkommendes Team und gute Ausstattung. Preis/Leistung passt!
Hallo Simon, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Studio, viel Auswahl. Vorallem die Trainerin Johanna hat mir mega geholfen!!!! 1+ mit Stern:)
Hallo Marcel, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt und Du gerne bei uns trainierst. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Gutes Gym. Konnten für 2 Tage ne Tageskarte für 20€ p.P. nehmen da wir nur zu besuch in Salzburg waren. Getränke waren am ersten Tag dabei. Seilzüge, Statische Geräte, über Gewichtheberplatten und Hyrox Equipment sind zahlreich vorhanden. Solides Gym
Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Ausstattung so gut gefällt. Hoffentlich kommst Du wieder mal bei uns im Studio vorbei! Sportliche Grüße, Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Man wird mit falschen Angeboten geködert ! 2 Wochen gratis Training und dann 3 Monate um 9,90€ in der Realität bezahlt man dann 2x 35€ die ersten beiden Monate und dann 9€ was so nicht im Angebot angeführt ist ! Des Weiteren sind die Mitarbeit teilweise sehr faul und Inkompetent. Beispiel: ich wollte die Körperfett Waage nutzen um 19 Uhr worauf der Mitarbeiter sagte nein das geht jetzt nicht weil es Abend sei und dann das Ergebnis nicht stimme weil man scho. Zu viel gegessen hatt, worauf ich entgegnete das ich nachts arbeite und tagsüber schlafe also das ich gerade aufgestanden sei, was der Mitarbeiter einfach ignorierte und sagte ich solle doch Morgen Vormittag kommen. Ich sagte den Herrn dann das das nicht möglich sei weil ich eben nachts arbeite dann sagte der Herr Dan. Kann ich es eben nicht machen fertig. Der letzte Punkt ist die absolute Unordnung,leider räumen die meisten Gäste die Maschinen nicht ab und auf allen Geräten hängen Scheiben die man sich dann zusammen suchen muss, was wahrscheinlich daran liegt das 70% der männlichen Gäste Discopumper sind die mehr beschäftigt sind ihre nicht vorhandene Muskulatur im Spiegel zu fotografieren und zu Posen als zu trainieren . Fazit für mich nie wieder MYGYM
Hallo, danke für Dein Feedback. Leider können wir Deinem Anliegen nicht konkret nachgehen da Dein Name durch Deinen Nutzernamen nicht erkenntlich ist.Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Die abgebuchte Gebühr erfolgt stets nach unterschriebenem Vertrag. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne weiter: [email protected] Bezüglich unserer Körperfettwaage - wir schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig und werden das von Dir erwähnte Anliegen intern prüfen. Es tut uns sehr leid, dass das so vorgekommen ist.Wir sind sehr bemüht für alle Mitglieder eine ordentliche Trainingsatmosphäre zu schaffen. Es ist uns sehr wichtig auch unsere Mitglieder darum zu bitten ihre Gewichte nach dem Benutzen zu verräumen. Liebe Grüße, Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Leider ziehen die vom Konto ab wie und was die wollen man kann niemanden telefonisch erreichen alles über Email wo man ewig keine Antwort erhält. Es kümmert sich keiner totale Abzocke !!!
Liebe Carmen,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Unser Team im Kundenservice gibt stets sein Bestes, alle Anfragen so rasch wie möglich zu beantworten.Fristgerechte Kündigungen werden auch im Nachhinein korrekt bearbeitet.Vielen Dank für Deine Geduld.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Positive Erfahrung: Fajna siłownia, praktyczna , dobra atmosfera i ceny , ogólnie Ok :)
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Weiterhin ganz viel Spaß und Erfolg im Training!Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sehr sauberes Gym mit freundlichen Mitarbeitern!!! :)
Hallo Johanna,danke für Dein super Feedback! Es freut uns wirklich, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche!Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnessstudio, sehr sauber und liebes Team .
Hallo Johann,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Positive Erfahrung: Im großen und ganzen gesehen ist alles in Ordnung. Es sind nur Kleinigkeiten (Kleider Vorschrift ... ), es wird auch nicht auf die Bedürfnisse der einzelnen Person eingegangen. Die Regel sind zu eng angezogen, eine lockerer Atmosphäre ist nicht gestattet (möglich). Für mich ist das egal, ich mach da weiter wo ich mich mit den "Vorschriften" identifizieren kann.
Hallo Gerhard,vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefällt. Deine Punkte werden wir in unsere interne Planung mitaufnehmen. Wir geben stets unser Bestes und bemühen uns jeden Tag für unsere Mitglieder besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sehr gutes sauberes gym. Freundliche und sehr hilfreiche Mitarbeiter. Mann bekommt bei bedar eine Einführung und bekommt alles erklärt. Super Geräte
Hallo Marko,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Najgori su ja sam potpisao raskid ugovora sve sam izmirio sto sam trenirao i otisao kuci i posle mi je stiglo 180 i to sam platio i posle sad mi je stiglo 400 e otisli smo u teretanu i nisu imali odgovor kao lupali su nesto a papir je potpisan za raskid ugovora prevaranti ljudi pazite se
Lieber Aleksandar,vielen Dank für Dein Feedback. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Die abgebuchte Gebühr erfolgt stets nach unterschriebenem Vertrag. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne weiter: [email protected] hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Nette Mitarbeiter, tolles Studio. Danke an Johnny für die tollen Trainingstipps
Hallo Zaidan,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Nit kurs,vetru,katastrofe
Hallo,schade, dass es Dir bei uns nicht gefallen hat. Vielleicht hast Du Feedback für uns, was wir verändern können? Wir geben stets unser Bestes und bemühen uns jeden Tag für unsere Mitglieder besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Čisto uredno
Positive Erfahrung: 不错
Fantastische Erfahrung: Gute Geräte, freundliches Personal
Fantastische Erfahrung: Bin jeden Tag dort
Fantastische Erfahrung: extrem nette Mitarbeiter
Negative Erfahrung: Mitarbeiter sind nicht hilfreich & nicht sehr freundlich , wenig Platz ist auch
Positive Erfahrung: Bis auf einige doppelt buchungen gab es kein Problem ...
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne weiter: [email protected] hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen. Und freuen uns Dich bald wieder im Club begrüßen zu dürfen.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Nicht empfehlenswert, keine Transparenz hinsichtlich der Vertragskündigung.
Lieber Christoph!Wir achten stets darauf, alles transparent zu kommunizieren. Es tut uns sehr leid, wenn unsere Betreuung bei Deinem Besuch nicht dem üblichen Standard entsprochen hat. Bitte kontaktiere uns per Mail unter [email protected] , damit wir diesem Problem auf den Grund gehen können.Liebe Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: tolles gym und ganz nette Mitarbeiter:))
Fantastische Erfahrung: Sehr sauber und nette Mitarbeiter. Trainiere sehr gerne hier
Positive Erfahrung: Ist ja alles sehr gut, aber leider total überteuert...
Hallo und vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohlfühlst! Dein Feedback zu unserem Angebot nehmen wir gerne auf.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sauberes Gym mit vielen verschiedenen Geräten & SEHR freundlichen Mitarbeitern!!! :)
Negative Erfahrung: Dieses Gym ist vlt 14,99€ wert aber sicher keine 30€ finde die Preiserhöhung um 50% eine Frechheit. Ich kündige
Hallo Friedrich!Schade, dass es Dir bei uns nicht gefallen hat.Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Dieser Mann besetzt leider immer alle Maschinen. Daher kann man leider nur schlecht sein Training ausführen.
Negative Erfahrung: Parkkosten im Parkhaus erhöht... Wenn man nun 3-4 h parken will (inkl. Einkauf nach dem Training) , zahlt man 2,5-5€ pro Training zusätzlich.. Parkabo anbieten, zum günstiger parken? :D
Liebe Moni,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, wir informieren gerne unsere Kolleg*innen im MYGYM ZIB diesbezüglich. Betrachte doch in der Zwischenzeit die Treppe als zusätzliches Workout! Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Super Geräte, man hat alles was man brauch. Trinken ist auch lecker und das Personal sehr nett, kann es nur weiterempfehlen.
Fantastische Erfahrung: I had a very good experience with this gym , was everything clean , good machines , and the staff was also very friendly.
Negative Erfahrung: Mein Sohn war mehrere Jahren aktives und seit Beginn der Pandemie lediglich zahlendes Mitglied. Man hatte öfters das Gefühl, daß My Gym in der gesamten Zeit einen primären Fokus darauf legt, seine Beiträge einzuholen, ohne wirklich die Leistungen oder das Services zu verbessern. Dann bekommt man am 4.10. einen Brief (datiert vom 17.9.), dass der Mitgliedsbeitrag um satte 50% von 19,90 auf 29,90 erhöht wird. Auf vielfache e-mails kommt keinerlei Reaktion. Telefonisch ist keiner erreichbar. Ein Stern ist noch zuviel
Positive Erfahrung: Die Auswahl an Geräten ist limitiert. Ein Gerät für die hintere Schulter vermisse ich, z.B. Reverse Butterflies? Im Grunde genommen, hat es aber alles was man braucht, um grundlegend trainieren zu können. Auf Schnick Schnack verzichtet das Gym weitgehend - auf guten Service leider auch.
Negative Erfahrung: Bitte nicht in diesen Fitnessstudio anmelden. Es ist so schwierig raus zu gehen. Ich habe mich für weniger als 10 Tage dort wieder angemeldet (ich war schon mal, in der Pandemie) ich dachte ich könnte es am Anfag (wie die Berwung) 14 Tage testen, mir ist ausgefallen, dass zu wenig Luft da ist, außerdem immer ziemlich voll, sehr wenig Geräte zu Verfügung, also lohnt sich einfach nicht. Und jetzt sagen Sie mir, dass ich für 5 Tage ich 90 Euro zahlen muss obwohl überall steht, dass 14 Tagen kostenlos testen möglich ist. Einfach nur lügen. Nie wieder.
Liebe Angie,vielen Dank für Dein Feedback. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Die abgebuchte Gebühr erfolgt jedoch stets nach unterschriebenem Vertrag. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren und/oder Kosten noch etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne weiter: [email protected] hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Du unterschreibst einen Vertrag für 29,90 und sie nehmen so viel sie wollen, sie haben mir 38,42 berechnet, heute haben sie mir 68,52 berechnet, das bedeutet Betrug, ich weiß nur nicht, bei wem ich mich beschweren soll, sie sagen, schreibe eine E-Mail, aber niemand Antworten
Hallo,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten. Unser Team im Kundenservice gibt stets sein Bestes, alle Anfragen so rasch wie möglich zu beantworten. Aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation kann es momentan zu Verzögerungen kommen.Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Sollte das einmal nicht der Fall gewesen sein, tut uns das sehr leid!Vielen Dank für Deine Geduld.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend. Keine Möglichkeit das Studio zu erreichen, weil diese Kette sich kein Telefon leisten kann. Bin schon in vielen Fitnessstudio gewesen aber so ein schlecht ausgestattetes Studio habe ich noch nicht gesehen. Hauptsache eine Kaffeemaschine.
Hallo Chris,vielen Dank für Dein Feedback.Aus datenschutzrechtlichen Gründen können telefonisch keine Mitglieder- oder Verwaltungsanfragen (zB Abbuchungen, Kündigungen, Terminierung, sonstige Fragen, etc.) beantwortet werden.Allgemeine und Mitgliederanfragen können nur via E-Mail an [email protected] angenommen und bearbeitet werden.Danke für Dein Verständnis.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Geräte fast immer defekt, Wasserleitungen ständig defekt, Spints funktionieren nur sehr selten, Lift mehr defekt als in Betrieb - somit kommt man beinahe nicht mehr zu seinem Fahrzeug. Kein direkter Zugang per Treppe somit richtig ärgerlich. Kaution für Membercard bekommt man außerdem auch nicht mehr router.
Hallo lieber Dado M., wir nehmen deine Rezension sehr ernst und sind ständig an der Verbesserung unserer Leistung gegenüber unseren Mitgliedern bemüht. Wir hoffen das Du dich nun nach der Behebung im Studio wiederfindest! Sportliche Grüße dein MYGYM AT
Fantastische Erfahrung: ICH FINDE ES SUPER Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Freundliches Personal, sehr sauber, genug Geräte und coole Community. Genug Luft gibts auch, und überall Spiegel zum Posen. Supi, was braucht man mehr?
Negative Erfahrung: Reine Glücksache wenn man eine funktionierende Kabine findet… bei den Duschen kommt von 3 Minuten für gefühlte 2 Minuten kein warmes Wasser ( und das im Winter , wenn man der Umwelt zuliebe mit dem Rad unterwegs ist) Ein Ausdauer Training ist aufgrund der schlechten Luft im Studio alles andere als erfreulich Hoffe dass euch dieses öffentliche Schreiben dazu motiviert, den Standard in einigen eurer Filialen deutlich zu verbessern.
Hallo liebe Caroline Laimer, wir nehmen die Rezension sehr ernst und strengen die Mängel und Fehler unserer Mitglieder an auszubessern. Vielen Dank für deine Nachricht. Wir hoffen das Du dich in unserem Studio wiederfinden konntest! Sportliche Grüße dein MYGYM AT
Negative Erfahrung: Lift meistens ohne Funktion (vermutlich um Betriebskosten zu sparen) da kann man weit gehen bis ins Studio zu kommen. Die Hälfte der Umkleidekästen funktionieren nicht und man muss ewig probieren bis man einen funktionierenden Umkleidekasten findet. Geräte werden nicht gepflegt, sodass bereits viele schon Risse auf Sitzflächen usw. haben. Ich würde nicht unbedingt 1 Stern gegeben, da gerade Sparmaßnahmen aufgrund corona und Teuerung gibt. Aber dafür die Monatsbeiträge von 20 auf 30 Euro (50% Erhöhung) deutlich erhöhen und nicht mehr bekommen als vorher finde ich unverschämt.
Hallo R Ö, es tut uns sehr leid das Du dich mit der Preisanpassung in unserem Studio nicht mehr wiederfindest. Wir nehmen die Rezensionen sehr ernst und gehen deinen Aussagen nach. Sportliche Grüße dein MYGYM AT
Fantastische Erfahrung: Il posto ideale dove allenarsi.
Hallo Silvio,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Nettes personal preiß Leistung 1a
Hallo Sam,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Es ist ein Fitnessstudio im ZIP im Berg in der Fur Bergstraße nach dem Hotel Meininger
Danke lieber Franz!
Negative Erfahrung: VORSICHT, ABO-FALLE!! Kann mich nur den Bewertung hier anschließen. Reine Abzocke als Geschäftsmodell! Es werden willkürlich Gebühren abgebucht und die keine Kulanz oder Kundenfreundlichkeit gegeben!
Lieber Adam,vielen Dank für Dein Feedback. Es ist uns sehr wichtig, dass wir die Kosten bei der Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das hier nicht gelungen ist. Die abgebuchte Gebühr erfolgt stets nach unterschriebenem Vertrag. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne weiter: [email protected] hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Aufpassen hier wird man abgezockt das es grad Raschelt!!!! Mir wurde nach 4 Tagen eine Rechnung gemailt das ein Bettag von über 60€ offen wäre !!!Das alles nach 1mal Training!!! Sehr unhygienisch ,alles dreckig
Hallo Chefkoch,dass Du eine negative Erfahrung mit uns hattest, tut uns sehr leid. Bei der Anmeldung für die Testphase werden bei uns alle Kosten aufgeschlüsselt und daraufhin der Vertrag unterschrieben. Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase beginnt die normale Mitgliedschaft. Bei der ersten Abbuchung des Monatsbeitrages wird gleich auch die Jahresgebühr miteingezogen. So konnte der Betrag von 60€ zusammenkommen.Nichtsdestotrotz wollen wir uns dafür entschuldigen, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist. Solltest Du bei einem Besuch mit der Sauberkeit nicht zufrieden gewesen sein, so möchten wir uns auch dafür bei Dir entschuldigen. Wir von MYGYM nehmen Dein Feedback sehr ernst und bemühen uns stetig besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Die Toiletten sind der Horror, hygienisch lässt das Fitnessstudio einiges zum Wünschen übrig. Jugendliche, die nur mit Handyspielen beschäftigt sind und somit trainingswillige Personen blockieren.
Vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Wir von MYGYM nehmen Dein Feedback sehr ernst und bemühen uns stetig besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Leider wird auf Feedback per Mail nicht reagiert. Öffnungszeiten werden NICHT eingehalten. Es geht nicht, dass man regelmäßig in der Früh trainieren kommen will und wartet. Außerdem: Die neuen Gewichtsscheiben sind total billig und inhaltlich. 25% der Gäste sind pubertierende Jungs, die Geräte mit ihren unendlich langen Pausen ewig blockieren. Die Öffnungszeiten an Feiertagen sind total kurz. Seit dem letzten Shutdown läuft hier wirklich nicht mehr alles rund. Ich war vier Jahre lang zufrieden im MyGym ZIB und regelmäßig dort um zu trainieren. Leider wurde die Situation nicht mehr tragbar - COVID her oder hin - so kann man ein Fitnessstudio nicht führen. Ich musste kündigen und bin zum Konkurrenten gewechselt. Eine der besten Entscheidungen, die ich dieses Jahr treffen konnte.
Lieber Johannes,vielen Dank für Dein Feedback.Für eine Nicht-Einhaltung der Öffnungszeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Dieses Problem werden wir auf jeden Fall intern weitergeben.Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Wir von MYGYM nehmen Dein Feedback sehr ernst und bemühen uns stetig besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: War gerade dort und musste feststellen, dass aus welchem Grund auch immer meine Karte am Schalter zum reinkommen nicht ging… Wartete dann 15 min an der Rezeption auf einen Mitarbeiter und klingelte sogar… Es kam niemand, nach 20 Minuten fuhr ich.
Hallo,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Wir von MYGYM nehmen Dein Feedback sehr ernst und bemühen uns stetig besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Employees are really not polite and couldn't find a solution for me to enroll just because I do not have an Austrian or German bank account coordinates. It was a waste of time since i went twice and both of the times I stayed more than 30 minutes and still no solution was found. The service could be better
Lieber Fabrizio,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige vielmals die Unannehmlichkeiten.Wir sind uns dieses Problems bewusst und arbeiten an der Lösung.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Sehr schönes Gym, sehr ordentlich und sauber. Mitarbeiter waren sehr nett. Ich habe ein Personal Training dort gemacht und mir wurde alles super erklärt!
Hallo Anna-Lena,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Wir sehen uns auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Kein Kundenservice. Habe fast eine Stunde warten müssen bis ein Mitarbeiter meine Daten aufnimmt. Edit: Das Fitnesstudio bucht auch nach Abmeldung in der Testphase Geld ab und man muss seinem Geld hinterherrennen. Absolut dreist!
Hallo René!Es tut uns sehr leid, dass Du so lange warten musstest. So etwas darf selbstverständlich nicht passieren!Wir werden diese Angelegenheit intern weiterleiten und aufklären.Danke Dir für Deine Geduld.Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Richtige Frechheit.. ich hatte durch eine Freundin 21 Tage Probetraining und anschließend wären es für 3 Monate je 19,99€ und dann 24,99€ .. vor 2 Tagen wurden mir 91€ abgebucht und ich weiß nicht warum. Da ich Minderjährig bin und meine Eltern noch nicht unterschrieben haben durfte ich dann auch nicht trainieren und sie haben mich weggeschickt . Der Vertrag könnte dann aber auch eigentlich nicht gültig sein, solange meine Eltern nicht einverstanden haben. Totale abzocke!!
Liebe Lea,vielen Dank für Dein Feedback. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei der Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Sollte bzgl. Mitgliedschaftsgebühren etwas unklar sein, hilft Dir unsere Verwaltung sehr gerne unter folgender Mail-Adresse weiter: [email protected] ist bei Minderjährigen eine Unterschrift eines Erziehungsberechtigten notwendig, um bei uns im Club trainieren zu können.Wir hoffen, wir konnten Dir weiterhelfen. Und freuen uns Dich hoffentlich bald wieder im Club begrüßen zu dürfen!Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Abzocke. Ende Dezember (27.12.) wurde die Jahresgebühr eingehoben, obwohl sich meine Tochter in den "Gratis Probewochen" befand. Mit Jänner wurde die Jahresgebühr erneut eingehoben! Auf Mail wurde geantwortet, jedoch wurde immer ausgewichen und die Frage letztendlich nie beantwortet. Schmierige Geschäftspraktiken! Finger weg! Es gibt keine Kundenbetreuung alles läuft über Mail und man ist ständig in der Warteposition. Fall wird ebenfalls der Arbeiterkammer gemeldet!
Liebe Natalie,vielen Dank für Dein Feedback. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass wir die Kosten bei Anmeldung transparent darstellen - es tut uns leid, wenn uns das in diesem Fall nicht gelungen ist. Die abgebuchte Gebühr erfolgt stets nach unterschriebenem Vertrag. Hierbei ist es vermutlich zu einem Missverständnis gekommen.Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Negative Erfahrung: Keinerlei Personal. Wir waren das erste Mal da und brauchten eine Karte um reinzukommen, es hat aber niemand gearbeitet. Traurig. UPDATE: Ok, ich war mir schon bewusst darüber dass das hier kein gutes Fitnessstudio ist. Aber jetzt bin ich echt geschockt. Eine bodenlose Frechheit. Die Testphase ist bewusst so gestaltet, das es dem Fitnessstudio möglich ist, auch WENN man rechtzeitig wieder austritt Geld abzubuchen, und es wird einem ENORM schwer gemacht dieses wiederzubekommen. Und das passiert offenbar auch nicht zufällig mal, bei ALLEN meinen Freunden und mit wurden NACH rechtzeitigen Austritt 42,50 abgebucht. Das vier mal zufällig der gleiche Fehler gemacht wurde glaube ich nicht, im Internet finden sich zahlreiche Berichte von ehemaligen Kunden denen das gleiche passiert ist. Das alles habe ich nachdem ich Berichte im Internet gelesen habe bereits vermutet, und im Fitnessstudio angesprochen bevor ich ausgetreten bin. Dort wurde mir zugesichert das so etwas sicher nicht vorkommen wird. Als ich dann wieder ins Fitnessstudio ging um die Abbuchung rückgängig zu machen wurde mir nach einer wie immer elendig langen Wartezeit geraten eine e-mail an den Kundenservice zu schreiben. Eine ABSOLUTE FRECHHEIT! Anstatt mir zu helfen schön die Arbeit an mich abwälzen. Als ich dann später mit einem Freund versucht habe, MYGym telefonisch zu erreichen, ging niemand ran, bis wir nach einer Stunde aufgegeben haben. Auf meine e-mal habe ich als Antwort bekommen, das sie prüfen ob fälschlicherweise Geld abgebucht wurde und das ich es gegeben falls in DREI BIS VIER WOCHEN wiederbekomme. MEIN GELD! Für mich ist offensichtlich das es sich hier um eine Masche handelt, MyGym wirbt mit einer gratis Testphase, bucht dann trotzdem Geld ab (und nicht nur den Monatsbeitrag, die Jährlichen Gebühren gleich mit) und macht es dann den Geschädigten möglichst schwer an das Geld zu kommen. Absoluter Scam. Ich denke es ist offensichtlich, dass das neben der abgeranzten Einrichtung, den billigen Geräten und dem Fehlenden Personal ein weiterer Grund ist, warum man auf KEINEN FALL ein Testabo oder gar ein richtiges Abo bei dieser Firma abschließen sollte. Traurig das in unserem Rechtsstaat so etwas möglich ist.
Lieber Jan,vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten, so etwas soll natürlich nicht vorkommen.Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Wir von MYGYM nehmen Dein Feedback sehr ernst und bemühen uns stetig besser zu werden.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Zuerst sah es aus, als ob meine Einwände unbeachtet bleiben würden. Aber das Studio ist bemüht und wird mir die Kosten zurück zahlen. Solche Kulanz weiß ich sehr zu schätzen und darum revidier ich hier meine Bewertung. Denn ich finde sonst alles ok: es ist sauber, alles funktioniert, die Mitarbeiter sind kompetent. Meine Bedürfnisse werden erfüllt. Und das war der Grund, warum ich zuerst nur 2 Sterne gegeben habe: Die Transparenz in Bezug auf Kosten kann ich nicht bestätigen. Als Add-on bezeichnet, also frei wählbare Zusatzleistung, läuft das Drink Abo gleich von Anfang an mit. Es wird aber suggeriert, dass man sich bewusst dafür oder dagegen entscheiden kann. An keiner Stelle wird darauf hingewiesen, dass man es gleich noch in der Testphase kündigen muss, wenn man es nicht will. Selbst wenn ich es nie benutzt habe, wird es aktiv und lässt sich dann erst so kündigen, dass man es noch 2 Monate am Hals hat. Eine entsprechende Mitteilung an die Zentrale wird mit Hinweis auf den Vertrag abgewimmelt. Ehrlich und transparent ist das nicht. Dann sollte man es nicht als Add-on deklarieren! Bin echt sauer deswegen.
Hallo!Bitte entschuldige Deine Umstände!Wir geben stets unser Bestes unseren Mitgliedern ein Top Erlebnis sowohl auf der Trainingsfläche als auch in der Betreuung zu bieten. Sollte das einmal nicht der Fall gewesen sein, tut uns das sehr leid!Wir geben Dein Feedback weiter und achten in Zukunft verstärkt darauf, dass unsere MitarbeiterInnen klar die Konditionen der Zusatzabos kommunizieren.Vielen Dank für Deine super Bewertung.Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Such a nice environment and the staff is very friendly (and strong). Need to join if you want to hit some juicy PRs. I love Johnyboy
Fantastische Erfahrung: Bueno
Thank you for your feedback!Regards, the MYGYM team
Fantastische Erfahrung: Ich bin sehr zufrieden mit dem Gym, hat alles was es braucht. Ebenfalls ist das Personal sehr freundlich
Fantastische Erfahrung: Echt sehr nette Hilfs bereite Mitarbeiter bestes Fitness Studio in ganz Salzburg Stadt und Salzburg Umgebung
Fantastische Erfahrung: Super Personal, nett und sehr sehr sehr höflich. Die Maschinen sind aüßerst sauber. Ich verstehe nicht was die anderen zu mekern haben.
Hallo Albert,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns, dass Du so gern bei uns trainierst!Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
Fantastische Erfahrung: Super nette Mitarbeiter, macht viel mehr spass wie Nord!
Fantastische Erfahrung: Super Gym! Tolle Ausstattung, sauber, sehr nettes&kompetentes Personal...rundum zufrieden!
Hallo Ali,vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns gefällt. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder auf der Trainingsfläche.Sportliche Grüße,Dein MYGYM Team
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