Informationen über INJOY Feldbach
Öffnungszeit
- Montag: 07:45–21:30 Uhr
- Dienstag: 16:00–21:30 Uhr
- Mittwoch: 07:45–21:30 Uhr
- Donnerstag: 16:00–21:30 Uhr
- Freitag: 07:45–21:30 Uhr
- Samstag: 09:00–13:00 Uhr
- Sonntag: 09:00–13:00 Uhr
Unser Kommentar von at.fitfit.fitness zu INJOY Feldbach:
Willkommen im INJOY Feldbach, Ihrem neuen Fitness- und Sportzentrum in Fehring, Österreich. Eine Vielzahl von positiven Stimmen hebt die hervorragenden Trainer hervor, die stets mit einem Lächeln für jeden da sind, insbesondere Theresa und Dusan. Viele Besucher berichten von der freundlichen und hilfsbereiten Atmosphäre sowie von den top modernen Geräten im Trainingszirkel und den umfangreichen Kursangeboten.
Die Mitglieder schätzen auch die Motivation und Unterstützung, die sie von den Trainern erhalten, um ihre Fitnessziele zu erreichen. Ein gutes Klima und tolle Menschen tragen zur positiven Trainingsatmosphäre bei.
Trotz einiger weniger negativer Rückmeldungen zu den Vertragsbedingungen und Mitgliedsbeiträgen hat das INJOY Feldbach insgesamt einen hervorragenden Ruf. Beschwerden über die Preisgestaltung und gewisse Infrastrukturprobleme wie die Instandhaltungsarbeiten sind vorhanden, doch überwiegen die positiven Erfahrungen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das INJOY Feldbach durch sein kompetentes Team, die vielseitigen Trainingsmöglichkeiten und die freundliche Atmosphäre besticht. Es wird empfohlen, vorbeizuschauen und von den Angeboten zu profitieren!
INJOY Feldbach: Stellungnahmen
Negative Erfahrung: Das Studio an sich bietet gute Trainingsmöglichkeiten, aber es gibt leider mehrere Kritikpunkte, die ich hier offen ansprechen möchte – vor allem, um andere vor bösen Überraschungen zu bewahren: Die Umkleiden und Duschen sind in einem schlechten Zustand – unsauber, teils beschädigt, und allgemein nicht auf dem hygienischen Stand, den man sich als zahlender Kunde erwartet. Die Vertragsbedingungen sind wenig kundenfreundlich: 12 Monate Mindestbindung, in denen man nicht vorzeitig kündigen kann – selbst bei Krankheit oder Umzug. Kündigungen sind nur viermal im Jahr möglich (zum Quartalsende), mit zwei Monaten Frist – das kann den Vertrag real um Monate verlängern. Es wird eine jährliche „Digitalservice“-Pauschale von 49 € verrechnet – unabhängig davon, ob man diesen Service nutzt. Im Fall von Zahlungsverzug drohen Mahnspesen von 7 € und Verzugszinsen von 10 % pro Monat – was für Konsumenten laut österreichischem Recht nicht zulässig ist. Mein Fazit: Vertrag genau lesen, bei Unsicherheit die Arbeiterkammer oder den VKI konsultieren, und vor allem: vor Ort die Umkleiden und Duschen anschauen, bevor man sich bindet.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie in einigen Bereichen nicht zufrieden waren und möchten gerne auf die angesprochenen Punkte eingehen, um für Klarheit zu sorgen:
1. Zustand der Umkleiden & Duschen:
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Tatsächlich wurden die Duschen und Umkleiden bereits überprüft, und sollten bestimmte Bereiche nicht dem gewohnten Sauberkeitsstandard entsprochen haben, entschuldigen wir uns dafür ausdrücklich. Wir haben entsprechende interne Maßnahmen eingeleitet, um den Zustand laufend zu optimieren.
2. Vertragsbedingungen:
Unsere Vertragsgestaltung wurde in den letzten Jahren bewusst überarbeitet, um deutlich kundenfreundlicher zu sein. Die aktuelle Lösung mit 12 Monaten Kündigungsverzicht und danach quartalsweiser Kündigungsmöglichkeit ist eine faire und transparente Variante, wie sie in der gesamten Branche Anwendung findet.
Darüber hinaus bieten wir flexible Verträge mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit zu einem attraktiven Preis – diese Option wurde in Ihrer Bewertung leider nicht berücksichtigt.
3. Digitalservice-Pauschale:
Die jährliche Pauschale in Höhe von € 49 deckt die Nutzung unseres digital unterstützten Trainingskonzepts ab, inklusive modernster Geräte mit digitalen Trainingsplänen, Fortschrittsanalyse und Zugang zu exklusiven Plattformen. Diese Erweiterung stellt einen echten Mehrwert für viele Mitglieder dar, die dieses smarte Training intensiv nutzen.
4. Mahnspesen und Verzugszinsen:
Unsere Mahngebühren liegen im gesetzlich zulässigen Rahmen, ebenso die Verzugszinsen, welche sich auf Monatsbasis summieren können. Selbstverständlich werden alle Konditionen im Vertrag transparent aufgeführt, und wir sind bei individuellen Anliegen immer gesprächsbereit.
Abschließend:
Wir empfehlen grundsätzlich jedem, sich vor Ort ein eigenes Bild zu machen – was die meisten Interessenten auch tun – und sich ausführlich beraten zu lassen. Wir stehen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung und erklärt auf Wunsch alle Vertragsdetails.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FITfactory Feldbach Team
Negative Erfahrung: Hallo. Ich bin seit kurzem Mitglied, leider muss ich sagen, dass die Sanitäreinrichtungen ziemlich veraltet und überhaupt nicht zeitgemäß sind, oft nicht sauber und unhygienisch. Die Fitnessgeräte und Räumlichkeiten sind teilweise auch sehr stark abgebraucht bzw. teilweise schadhaft oder defekt. Schade finde ich auch, dass die Sauna nicht mehr zur Verfügung steht und der Raum, der früher zum Badminton spielen und für Kurse genutzt, auch gesperrt wurde. Wenn mir wie bei Fitfactory üblich, eine 49 Euro "Digitalservicepauschale" jährlich verrechnet wird, gehe ich davon aus, dass für Mitglieder ein verfügbares W LAN zur Verfügung steht und die Fernseher auch funktionsfähig sind. Leider ist das nicht der Fall. Ob diese Pauschale überhaupt Gesetzeskonform ist, wage ich nach Recherchen auf der Website der Arbeiterkammer zu bezweifeln. Das Personal und die Leute (Mitglieder) im Fitnesscenter sind sehr freundlich, kontaktfreudig und hilfsbereit. Ich hoffe mein Feedback wird beachtet und hoffe somit zur Verbesserung der Möglichkeiten im Sinne aller Mitglieder beigetragen zu haben.
Positive Erfahrung: Hallo. Hab mich damals für euch entschieden. Weil die Trainer immer da wenn ma was gebraucht hat. War ein sehr angenehmes kilma. Jetzt ist das überhaupt nicht und das finde ich schade. Die Sauberkeit lässt ordentlich nach ,Staub überall. Am Klo gibs keine Papier zum abtrocknen oder seife gibs auch nicht .
Negative Erfahrung: Leider lässt die Sauberkeit im ganzen Studio zu wünschen übrig…… Toiletten und Sanitär Bereich ist wirklich ecklig….. oft gibt es nicht mal eine Seife im WC und auch keine Papiertücher. Staub und dreck ist im ganzen Studio zu sehen. Versteh das wirklich nicht das es da keine Hygiene Vorschriften gibt.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben. Wir möchten uns für die von Ihnen geschilderten Missstände entschuldigen. Leider gab es kürzlich eine ungeplante und krankheitsbedingte Ausfallzeit unserer Reinigungskraft, die kurzfristig zu einer Beeinträchtigung der Hygiene geführt hat. Das ist nicht unser Standard, und wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind.
Seit heute ist unsere Reinigungskraft wieder im Einsatz, und wir haben auch intern mit dem Team gesprochen, um sicherzustellen, dass Hygiene und Sauberkeit auch in solchen Ausnahmesituationen gewährleistet bleiben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, und wir werden alles tun, um das Studio wieder zu einem sauberen und angenehmen Ort für Ihr Training zu machen.
Negative Erfahrung: Das Training ist angenehm aber die Sauberkeit der Trainingsräume und der Sanitäranlagen ist katastrophal
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich aufgrund der Sauberkeit im Studio unwohl gefühlt haben. Leider hatten wir in den letzten Tagen eine krankheitsbedingte Ausnahmesituation, in der unsere Reinigungskraft nicht im Einsatz war. Dadurch ist es kurzfristig zu Einschränkungen in der gewohnten Hygiene gekommen, was uns sehr unangenehm ist.
Seit heute ist unsere Reinigungskraft wieder im Dienst, und wir haben zudem intern Maßnahmen ergriffen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen ein angenehmes Trainingserlebnis in einem sauberen Umfeld zu bieten.
Fantastische Erfahrung: Sehr nett und vor allem die Trainer sind ausgezeichnet. Theresa und Dusan sind immer mit einem Lächeln an der Arbeit. Alles Bestens!
Fantastische Erfahrung: Super
Negative Erfahrung: Hallo hab mich neu angemeldet bei fit Factory und mir wurde kein Vertrag zugesendet sonder nur fast 60 Euro abgebucht is reine Abzocke hab keine Email und nichts erhalten
Fantastische Erfahrung: Gutes Klima. Super
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches und bemühtes Team. Super neuer Trainingszirkel.
Fantastische Erfahrung: Immer super lustig, tolle Leute und Trainer
Negative Erfahrung: Reine Abzocke, wahrscheinlich muss man noch zahlen wenn man gestorben ist
Sehr geehrter Herr Kaufmann,
wir hoffen, es geht Ihnen gut. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und bedauern, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir die Situation aus unserer Sicht erläutern. Wie Sie bereits wissen, haben Sie Ihre Mitgliedschaft bei INJOY-Feldbach gekündigt. Wir haben Ihre Kündigung gemäß den geltenden Vertragsbedingungen akzeptiert und Ihnen bestätigt, zum nächstmöglichen Termin zugesendet.
Wir verstehen, dass Gesundheitsprobleme auftreten können, die die Ausübung von sportlichen Aktivitäten beeinträchtigen. In Ihrem Fall haben Sie darauf hingewiesen, dass Ihre Hausärztin Ihnen geraten hat, Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, um gesundheitliche Probleme zu vermeiden. Als verantwortungsbewusstes Fitnessstudio nehmen wir die Gesundheit unserer Mitglieder sehr ernst und setzen stets auf die Ratschläge von Fachärzten.
Deshalb haben wir höflich darum gebeten, eine Bestätigung von einem Facharzt einzuholen, um sicherzustellen, dass Ihre Gesundheitsprobleme ausreichend dokumentiert sind. Dies ist eine Standardanforderung, die wir stellen, um sicherzustellen, dass unsere Mitglieder in guten Händen sind und die bestmögliche Unterstützung erhalten.
Die von Ihnen eingereichten ärztlichen Befunde sind zwar hilfreich, reichen jedoch nicht aus, um die Vertragsbindung vorzeitig aufzuheben. Wir benötigen eine Facharztbestätigung, um sicherzustellen, dass Ihre Gesundheitsprobleme ausreichend geprüft wurden.
Unsere Vertragsbedingungen und Kündigungsfristen dienen dazu, eine faire und konsistente Abwicklung für alle Mitglieder sicherzustellen. Wir hoffen, dass Sie unser Bestreben verstehen, die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitglieder zu schützen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben oder Hilfe bei der Einholung der benötigten Facharztbestätigung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Gesundheit und Zufriedenheit liegen uns am Herzen, und wir sind bereit, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr INJOY-Feldbach-Team
Fantastische Erfahrung: Wohlfühlen, abschalten vom Altag. Super nette Trainer.
Fantastische Erfahrung: Tolle neue Geräte im Zirkel! Tolle Trainer! Tolle Gruppenkurse!
Fantastische Erfahrung: Sehr freundliches Personal und sehr kompetent!
Negative Erfahrung: Sehr sehr fragwürdige Geschäftsführung, Alkohol kann man bei der Rezeption abgeben und nach dem Training in der Gesellschaft trinken deswegen gibt's zumindest einen Stern, wegen Geselligkeit! Den Stern würde ich gleich wieder abziehen wegen mangelnder instanhaltungsarbeiten, was zum beispiel macht ein Teppichboden im einem fitnessstudio oder eine Sauna ohne Licht und mit steinen aus längst vergangen Tagen.........
Fantastische Erfahrung: Willst du ein anspruchsvolles Kursprogramm? Willst du neue Geräte im Zirkel? Willst du niveauvolle Gespräche führen? Willst du deinen Kaffee in Kaffeehausatmosphäre genießen? Kannst du...im INJOY Feldbach und der Spaß kommt auch nicht zu kurz! Schau vorbei und melde dich an
Positive Erfahrung: SUPER Nett, tolle Einschulung mit tollen Geräten, mit Chip für persönliche Daten und messungzdes eigenen Erfolges. Tolles Studio mit Herz. MFG und lieben Grüßen Harald
Fantastische Erfahrung: Hallo! Bin erst seit cirka 2 Wochen dabei und bin bis jetzt sehr zufrieden. Beratung und Betreuung ist top!
Fantastische Erfahrung: Sehr kompetentes und hilfsbereites Trainerteam. Super Atmosphäre, super Gerätecirkle!
Fantastische Erfahrung: Freundliches Personal und eine tolle Atmosphäre, außerdem ein Abwechslungsreiches Kursangebot. Top!
Fantastische Erfahrung: Sehr gute Trainer die einen super einweisen und sich sehr gut auskennen.
Fantastische Erfahrung: Theresa und Jakobius sind fantastische Trainer! Tolle Stimmung im Studio.
Fantastische Erfahrung: Tolle Betreuung Super Atmosphäre
Fantastische Erfahrung: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Fantastische Erfahrung: Super Betreuung und tolle Trainingsatmosphäre!!
Positive Erfahrung: Extrem teuer!!
Fantastische Erfahrung: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Fantastische Erfahrung: Sehr nett, kompetent, tolle Geräte sehr motivierend
Fantastische Erfahrung: Top Beratung, motivierende Stimmung, welches deine Ziele leichter erreichen läßt.
Fantastische Erfahrung: Die besten Trainer! Und die beste Betreuung
Fantastische Erfahrung: Tolle Leute und super Geräte, auch tolle Angebote
Fantastische Erfahrung: Top Beratung, motivierende Stimmung, welches deine Ziele leichter erreichen läßt.
Fantastische Erfahrung: Macht Spaß dort zu trainieren auch bei heißen Tagen! Haben eine Klima
Fantastische Erfahrung: Echt gutes Klima und sehr gute Kunden bereuung
Fantastische Erfahrung: Traum
Fantastische Erfahrung: Toll,sinnvoll. Erspart manchen Arztbesuch
Fantastische Erfahrung: Seht gut für die Fitness!
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