Informationen über Holmes Place

Hütteldorfer Str. 130A
1140, Wien
+43 1 415880

Öffnungszeit

  • Montag: 06:30–23:00 Uhr
  • Dienstag: 06:30–23:00 Uhr
  • Mittwoch: 06:30–23:00 Uhr
  • Donnerstag: 06:30–23:00 Uhr
  • Freitag: 06:30–22:00 Uhr
  • Samstag: 08:00–21:00 Uhr
  • Sonntag: 08:00–21:00 Uhr
Wir bieten eine komplette Reihe an Leistungen für ein ausgeglichenes, gesundes und glückliches Leben. Wir erwecken Werte wie Balance, Unterstützung, Zugehörigkeit und Fortschritt zum Leben.

Unser Kommentar von at.fitfit.fitness zu Holmes Place:

Holmes Place Hütteldorf ist ein modernes Fitnessstudio in Wien, das eine breite Palette an Trainingsmöglichkeiten und einen ansprechenden Wellnessbereich bietet. Viele Mitglieder berichten von der angenehmen und sauberen Atmosphäre sowie dem freundlichen Personal, das stets bemüht ist, den Kunden zu helfen. Die Ausstattung umfasst:

  • Vielseitige Fitnessgeräte - Das Studio bietet eine gute Auswahl an modernen Geräten, die kontinuierlich gewartet werden.
  • Schwimmbad - Ein großzügiges Schwimmbecken mit Massagedüsen steht zur Verfügung.
  • Wellnessbereich - Eine Saunalandschaft und ein Ruhebereich, die zur Entspannung einladen.
  • Vielfältige Kurse - Ein abwechslungsreiches Kursangebot, das für alle Fitnesslevels geeignet ist.
  • Freundliches Publikum - Die Mitgliederstruktur ist bunt gemischt, was eine angenehme Trainingsatmosphäre schafft.

Allerdings gibt es auch einige Herausforderungen, die von den Mitgliedern angesprochen werden. Dazu gehören:

  • Wartungsbedarf - Einige Geräte sind überaltert oder defekt und werden nicht immer zeitnah repariert.
  • Hygieneprobleme - Besonders im Wellnessbereich und in den Duschen wurden von Mitgliedern Bedenken geäußert.
  • Preis-Leistungs-Verhältnis - Einige Nutzer empfinden die Mitgliedspreise als hoch im Vergleich zur aktuellen Ausstattung und den integrierten Leistungen.

Insgesamt wird Holmes Place Hütteldorf als ein Ort geschätzt, der trotz seiner Herausforderungen großes Potenzial bietet und sich durch seine Vielfalt und das engagierte Personal auszeichnet. Die positiven Erfahrungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Angebot an Trainingsmöglichkeiten überwiegen häufig die negativen Aspekte.

Holmes Place: Stellungnahmen

3.7/5 (259 Stellungnahmen)
Vita Hatzinger 3 days ago

Negative Erfahrung: Die Ausstattung und das Gesamtbild des Saals sind nicht sehr ansprechend und veraltet.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass der Eindruck unseres Clubs für Sie nicht überzeugend war. In den vergangenen Monaten haben wir bereits mehrere Bereiche renoviert und modernisiert und arbeiten laufend an weiteren Verbesserungen. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung als Anlass, diesen Weg konsequent fortzusetzen.

Für konkretes Feedback freuen wir uns über Ihre Nachricht an [email protected].

Ihr Holmes Place Österreich Team

Dejan Blaskic 6 days ago

Negative Erfahrung: Es tut mir sehr leid, aber dieses Fitness ist nicht mehr was es einmal war. Man sieht es an den extrem schlechten Bewertungen in der letzten Zeit. Ich bin schon länger Kunde und beurteile es mit Erfahrung (suche auch gerade ein anderes Fitness). 1.Geräte- wenn sie kaputt sind dauert es manchmal Wochen bis die repariert werden (z.B. im April waren 5/9 Fahrräder Wochenlang defekt) 2.Duschen (Männer-Umkleide) -Fliesen gelb (normalerweise Grau), Schimmel auf der Decke, Entlüftungen voll mit Staub 3. WCs (Männer-Umkleide) -komischer Geruch, Fliesen fallen ab, Entlüftung voll mit Staub 4. Wenn man sich beschwert wieso ohne Ankündigung (oder Zeit Bekanntgabe auf einer Pinnwand) das Reinigungspersonal (eine Dame), die Männer-Umkleide betritt da ja manche Herren nackt sind beim umziehen und sich unwohl füllen, wird man vom Personal (Herr Lucas) mit folgenden Worten angesprochen: "Naja, unser Reinigungspersonal muss ja ihre Arbeit machen?!"..."Sie können sich ruhig beschweren...". Also, für alle Damen die planen in dieses Fitness zu gehen bitte überraschen Sie sich nicht wenn ein Herr (Reinigungspersonal) mit dem Mopp herum wischt wenn Sie sich umziehen (nackt sind). In diesem Fitness ist das ganz normal. Hab keine Ahnung wieso die dann eine Herren-/ und Frauen-Umkleide haben?! Laut dieser Philosophie könnten wir uns alle zusammen umziehen. 5. Schwimmbad im Sommer sehr oft wegen Instandhaltung geschlossen. 6.Die Ausrede man könnte nicht alles auf einmal reparieren/sanieren ist der größte Witz, es ist ja nicht alles auf einmal kaputt geworden. Man hat 100€ pro Monat Jahrelang genommen und nichts investiert/im Stand gehalten. Jetzt wo sich alle beschweren sucht man nur ausreden. 7. Mehr als die hälfte der Spinde ist defekt. 8. Ich empfehle ein anderes Fitness zu suchen weil dieses das Geld einfach nicht mehr Wert ist. Vor einigen Jahren war dieses Fitness perfekt. Man hatte nettes Personal das lange zusammen war, nicht zu viel Menschen herum, somit konnte man normal trainieren, gute Trainer, neue Geräte, und wenn sie defekt waren wurde es sehr schnell repariert, die Duschen wurden wie auch der Rest im Stand gehalten.... Schade.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre langjährige Treue.

Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass sich Zustand, Wartung und Service in den letzten Jahren negativ entwickelt haben und dass Sie sich mit Ihren Anliegen nicht ausreichend ernst genommen gefühlt haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere zu Hygiene, Reparaturzeiten, Umkleidesituation und Kommunikation – entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an unsere Clubs und an den respektvollen Umgang mit unseren Mitgliedern stellen.

Gerne möchten wir Ihre Rückmeldung intern prüfen und persönlich mit Ihnen besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir Ihr Anliegen gezielt nachverfolgen können.

Ihr Holmes Place Österreich Team

maria winterleiner 1 week ago

Negative Erfahrung: Ich bin seit Beginn an Mitglied! Leider wird nicht auf Kritik eingegangen! Ich habe vor einem Monat ein Mail an den Manager geschickt, dass unbeantwortet blieb. Ich habe ihn dann persönlich auf die katastrophalen Zustände im Damenduschbereich angesprochen. Leider scheint das nicht interessant genug gewesen zu sein! Die Duschen sind eine Katastrophe! Es gibt nur zwei Duschen mit ausreichend Wasserdruck. Die anderen haben keinen Wasserdruck und produzieren nur Kaltwasser! Allerdings werden die beiden anderen Duschen während des duschen abwechselnd heiss und kalt. Der gesamte Damenduschbereich wirkt heruntergekommen und es wird nichts dagegen getan! Kein Wunder, dass immer mehr Mitglieder kündigen!

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre offene, ehrliche Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Kontaktaufnahme unbeantwortet geblieben ist und dass Sie mit dem Zustand des Damenduschbereichs so unzufrieden sind – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Service. Ihre geschilderten Punkte nehmen wir sehr ernst!

Gerne möchten wir Ihr Anliegen persönlich klären und nachverfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns via Mail an [email protected]
, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ihr Holmes Place Österreich Team

nini 1 week ago

Fantastische Erfahrung: Ich liebe dieses Fitness Studio faire Preise für viele Angebote, viele Geräte viele Kurse Solarium Schwimmbad Sauna Dampfbad Duschen, Getränke Bar, nettes Personal gutes Essen, tolle Öffnungszeiten, sehr eingespieltes Team das sich von negativen menschen oder Meldungen nicht runter ziehen lässt das zeigt anstand, mein Respekt an das Studio das es für so ein altes Gebäude eigentlich sooo viel investiert und immer daran arbeitet am modernsten Standard teilzunehmen, das m es man wohl mal schaffen bei der Größe dessen studios, ich liebe es sehr und meine ganze Familie auch ☘️

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Robert Hirschmann 2 weeks ago

Negative Erfahrung: Die Zustände im Holmes Place Hütteldorfer werden immer schlechter es funktionieren ständig die Duschen nicht in der Herren Garderobe funktionieren die Hälfte der Kästchen nicht die Herren WC-Anlage ist eine Katastrophe bei den Fahrrädern und Laufbändern kann man sich nicht mehr mit der Smartwatch verbinden. Habe das alles auch schon einige Male bei der Rezeption gemeldet es dürfte aber anscheinend niemanden Interessieren. Für das was man Monatlich für das Fitnessstudio bezahlen muss finde ich diese zustände schlimm und auch das man anscheinend völlig Ignoriert wird.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam machen.

Es tut uns leid, dass technische Mängel und der Zustand einzelner Bereiche Ihren Eindruck beeinträchtigen und dass Sie sich trotz mehrmaliger Rückmeldung nicht ausreichend gehört gefühlt haben – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen gezielt nachverfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir auf die genannten Punkte eingehen können.

Ihr Holmes Place Österreich Team

Saba K. 2 weeks ago

Negative Erfahrung: I’ve been a member since 2019 and visit the club approximately 3-5 times a week. I am generally satisfied with the club, but there are several things I have been increasingly concerned or disappointed about, hygiene being the most important one: there has been an alarming amount of mold growing all over the shower area both in the ladies bathroom area and the common sauna showers, pool area and steam room. I have been reporting this frequently for the past months and begging the club to clean the mold, especially that I have a severe mold allergy, and the situation is completely out of control, with the club management just ignoring it. The whole common sauna/spa area reeks and it smells like a serious problem with the pipes. The whole sauna area requires thorough cleaning beyond the usual superficial cleaning. The club has undertaken several repairs and changes in the last year, some of which have unfortunately not made training there more pleasant: the lights have been changed and now in many areas, there’s a sharp ceiling light irritating my eyes whenever I do exercises in lying position. The membership prices have consistently been increased but the quality of the service has not generally improved. Last but certainly not least in disappointing topics, the club has started displaying McDonald and Coca Cola adds on the screens in the club, which I find totally shocking and disgusting! A place of sport and health advertising two of the biggest health-killers of all time is unacceptable. I will continue training at Holmes Place and I am especially grateful to the staff and the trainers which are just wonderful! But I beg the management to take care of these serious problems.

Holmes Place

Thank you for your long-standing membership and for taking the time to share such detailed feedback.

We sincerely regret that your concerns — particularly regarding hygiene and the condition of the spa and shower areas — have not yet been addressed to your satisfaction. This does not reflect the standards we aim to uphold, and we take your comments very seriously. We can assure you that we are in the progress of resolving this situation as soon as possible!

We would appreciate the opportunity to review these matters in detail with you, please feel free to contact us via [email protected] if you like.

Your Holmes Place Österreich Team

Andrea K. 4 weeks ago

Fantastische Erfahrung: Sehr schön, viel Equipment und ruhige Atmosphäre

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Valeria Stolbovskaia 4 weeks ago

Negative Erfahrung: Wir sind seit drei Jahren zusammen mit meinem Mann Mitglieder in diesem Fitnessstudio. Leider bin ich in letzter Zeit zunehmend enttäuscht. Viele Kurse sind ständig ausgebucht, und ehrlich gesagt ist die Auswahl insgesamt nicht besonders groß. Ich persönlich liebe Pilates, jedoch wird dieser Kurs nur einmal pro Woche angeboten – und dann auch noch sehr früh am Morgen. Umso enttäuschender ist es, dass zusätzlich ein neues Pilates-Studio eröffnet wurde, für dessen Kurse man extra bezahlen muss, obwohl man bereits monatlich für die Mitgliedschaft zahlt. Ein weiterer sehr negativer Punkt betrifft das Personal Training meines Mannes. Er hat ein 10er-Paket gebucht, aber nach nur fünf Einheiten hat der Trainer das Studio verlassen. Nun haben wir erfahren, dass die übrigen fünf nicht genutzten Einheiten einfach verfallen sind, da sie angeblich innerhalb eines Jahres hätten genutzt werden müssen. Darüber wurden wir nicht informiert, und als Ersatz wurde uns nichts angeboten. Im Endeffekt ist das Geld also verloren gegangen. Ein solcher Umgang mit langjährigen Kunden ist bei diesen Preisen wirklich enttäuschend. Auch die Infrastruktur der Umkleidekabinen lässt leider zu wünschen übrig.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre langjährige Mitgliedschaft und Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie zuletzt mit dem Kursangebot, zusätzlichen Kosten sowie mit der Abwicklung des Personal-Trainings nicht zufrieden waren – ebenso bedauern wir Ihre Enttäuschung über die Infrastruktur der Umkleidebereiche. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an Fairness, Transparenz und Service gegenüber unseren Mitgliedern stellen.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Ihr Holmes Place Österreich Team

Michaela Wegleitner 1 month ago

Positive Erfahrung: Ich persönlich finde es sehr schade, dass bei diesem Mitgliedsbeitrag so einiges nicht stimmig ist. Bei den Duschen ist gefühlt die Hälfte des Inventars kaputt oder erst gar nicht mehr vorhanden + Schimmel, mega alte Flecken. Wenn z.B. der Föhn in der Umkleide seinen Geist aufgibt, ersetzt ein Schild mit der Info "das Gerät wird ausgetauscht" seinen Platz ... für mehr als 3 Wochen oder länger. Why? Die Sauberkeit bei den Damenkabinen ist auch so eine Sache. Der Staub auf den Lampen war bereits 2017 vorhanden, bald ist er bei einer Höhe von 5cm. Es werden einfach bestimmte Dinge nicht gereinigt, das stört mich. Auch im Fitness Bereich (bei den Fahrrädern z.B.) steckt der Dreck und Staub in jeder Rille, auf den Tasten und Co. Einfach mal mit ner Zahnbürsten drüber reinigen und schon wäre es wieder ansprechend. Ich habe das Gefühl, dass das Management auf das allgemeine Erscheinungsbild mehr Wert legt (Renovierungsarbeiten und Veränderungen, Besserungen) als auf einfache Wartungsarbeiten, Hygiene und Sauberkeit. Ich würde mir wünschen, dass sich da mal was ändert. Das wäre toll! Für € 100 Mitgliedsbeitrag möchte ich funktionierendes Duschwasser (ohne ständigem Kälteschock ohne Vorwarnung) und Duschköpfe, Duschgel (die Behälter hängen lose und leer aus der Wand bzw. sind einfach mal ganz weg) eine gereinigte und ausgestattete Dusche sowie Toilette und saubere Umkleiden nutzen dürfen. Zudem stehen mir für diesen Beitrag ebenfalls gereinigte (nicht nur oberflächlich auf die schnelle - das machen eh die Mitglieder, dafür braucht man keine Reinigungskraft einstellen) Fitnessgeräte zur Verfügung. Ich darf das Management bitten, sich ebenfalls diesen Themen zu widmen. An dieser Stelle auch ein Danke, für die ganzen Renovierungsarbeiten :) und all die Bemühungen in diese Richtung! Liebe Grüße Michaela

Holmes Place

Vielen Dank, liebe Michaela Wegleitner, für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass insbesondere Hygiene, Wartung und der Zustand der Duschen sowie einzelner Geräte derzeit nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre konkreten Hinweise nehmen wir sehr ernst und leiten diese entsprechend weiter – Sauberkeit und Funktionalität sind für uns zentrale Qualitätskriterien.

Gerne würden wir Ihr Anliegen im Detail besprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Ihr Holmes Place Österreich Team

Julia Pataky 1 month ago

Negative Erfahrung: Extrem schlechter Kundenservice - nicht empfehlenswert. Kundenservice ist für die Rezeptionisten ein Fremdwort.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Philipp Mende 1 month ago

Negative Erfahrung: Ich hatte heute mein Probetraining im Homes Place Wien Hütteldorf und wurde dabei von Alexander Chalupsky betreut. An dieser Stelle ein großes Lob: Alexander war äußerst freundlich, zuvorkommend und hat sich ausreichend Zeit genommen, mir alles genau zu zeigen. Seine professionelle Art hat wirklich einen sehr positiven ersten Eindruck hinterlassen. Ein Top-Mitarbeirer der gefördert werden sollte !! Das Studio selbst wirkt auf den ersten Blick ansprechend – großzügig gestaltet, angenehme Atmosphäre – doch beim genaueren Hinsehen merkt man schnell, dass der Standort mittlerweile deutlich in die Jahre gekommen ist und dringend Investitionen benötigt. Der Trainingsbereich ist grundsätzlich gut strukturiert, allerdings wäre eine Modernisierung der Geräte wünschenswert. Vieles wirkt bereits abgearbeitet oder veraltet. Die Garderoben sind sauber und ordentlich, lassen jedoch auch nichts Besonderes erkennen. Am meisten enttäuscht hat mich jedoch der Spabereich. Obwohl Dampfbad, Sauna und Biosauna geboten werden, ist der Zustand alles andere als einladend. In den Duschen waren Fliesen abgesprungen und auf den offenen Stellen sah es so aus, als würde sich Schimmel bilden. Auch die Handtuchhaken waren lediglich angeklebt – von einer Reihe mit rund zehn Haken waren nur noch vier übrig. Das vermittelt insgesamt einen sehr vernachlässigten Eindruck. Der Ruheraum ist zwar nett eingerichtet, dennoch fühlt man sich eher wie in einem Heizungskeller. Ein Außenbereich zum Frischlufttanken fehlt leider komplett – etwas, das selbst günstigere Studios bieten. Fazit: Sehr schade, denn das Potenzial wäre definitiv vorhanden. Für meinen Eindruck ist das Studio jedoch zu veraltet und entspricht nicht dem Standard, den man bei einem monatlichen Mitgliedsbeitrag von rund 130 € erwarten würde. Trotz der hervorragenden Beratung durch Alexander konnte mich der Standort beim Probetraining daher leider nicht überzeugen. Ich werde mich wohl nach einer Alternative umsehen.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Florian Martini 1 month ago

Negative Erfahrung: Ich wollte eine Tageskarte kaufen, doch nach schlechten Service und unfreundlichem Gespräch mit dem Studioleiter „Jörg Merten“ habe ich mich schlussendlich dagegen entscheiden müssen.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

F. Preyer 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Была там один раз. Мне очень понравилось. Много разных занятий и вариантов чем заняться. Чисто, аккуратно. Спортзал находится в старом здании в индустриальном стиле. Google maps показывает неправильный вход. Вход находится с торца здания на развилке двух дорог. Я была в субботу в первой половине дня и было очень мало людей. Я посетила также одно групповое занятие по фитнесу. Тренер показалась мне профессиональной и участники охотно тренировались. Мне это очень подняла настроение. Я не купила абонемент только по одной причине потому что переехала совсем в другую часть города.

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Annemarie Tauber 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Bin ein langjähriges Mitglied und sehr zufrieden mit den Angeboten und Club. ️

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

gabriela pichler 2 months ago

Positive Erfahrung: Sehr gutes Angebot an Gruppenstunden und diese von guter Qualität! Sehr angenehmes Publikum tagsüber.Im Club wurde sehr viel renoviert, leider die wirklich wichtigen Dinge dabei völlig ignoriert. Die sanitären Anlagen sind unter aller Kritik! Ob das jetzt die Waschbecken in der Damengarderobe betrifft (kein einziger funktionierender Seifenspender) desolate Toiletten, von den Duschen ganz zu schweigen! Nur 3 Schläuche, daher bilden sich oft Warteschlangen, da viele diese Duschen bevorzugen. Schimmel, nicht funktionierende Seifenspender, keine Trennwände zwischen den einzelnen Duschen, ganz schlechte Duschköpfe an den Schläuchen. In der Garderobe dauert es Monate, bis ein kaputtes Schloss repariert wird. Es ist sehr schade, dass es in diesem Bereich so viele Missstände gibt, weil ich mit dem Club sonst sehr zufrieden bin.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, und wir sind uns der Herausforderungen im Club bewusst. Wir arbeiten im Hintergrund an einem neuen Konzept sowie der baldigen Renovierung der Anlagen und hoffen, bald dazu Neuigkeiten zu haben.

Val Sedounik 2 months ago

Negative Erfahrung: Many Classes are cancelled on a constant bases and I am very disappointed about the lack of class offerings. classes are always overbooked! The female shower is a disgrace and customer feedback is constantly ignored. I am considering leaving the club , What hold me back is the excellent teachers you have. kind regards Val Sedounik

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Kiki Donna 2 months ago

Positive Erfahrung: Seit wann muss man als Mitglied für die Kurse jetzt extra zahlen??? (Okay anscheinend nur für pilates)

Holmes Place

Vielen Dank für dein Feedback. Nur PILAT3S Kurse sind ein extra Kursprogramm, welches kostenpflichtig ist. Ansonsten sind all unsere Gruppenkurse natürlich in der Mitgliedschaft inkludiert! Es wäre sehr hilfreich, wenn du die Bewertung entsprechend an deine Erfahrungen in unserem Club anpassen könntest.

Herbert Rosskopf 2 months ago

Negative Erfahrung: Ich bin auf der Suche nach einem guten Fitnessstudio. Eine Freundin, die im Fitness Studio Holmes Place Hütteldorf Mitglied ist, erzählte mir, sie habe die Möglichkeit eine Person an einem bestimmten Tag kostenlos mitzunehmen. Ich ging mit. Bei der Rezeption hatte ich die erste Enttäuschung. Ein junger Herr war gerade beschäftigt, eine Dame daneben fühlte sich nicht angesprochen - nicht zuständig?! Der junge Herr A. fragte: „Sind Sie verheiratet oder ist sie nur Ihre Freundin?“ Was sind das für Fragen an einem Gast?! Am Ende sprach ich den jungen Herrn noch einmal darauf an. Er fand es lustig, dass ich mich beschwerte, keine Rede von einer Entschuldigung, dass er einen Fehler gemacht hätte, er lachte nur darüber. Bei der Garderobe, die zweite Enttäuschung, denn wie sollte ich abschließen? „Mit einer Karte“, meinte ein junger Mann. Wieder zurück zur Rezeption, wo es keine Entschuldigung gab, dass es vergessen wurde. Bei den Geräten sollte man Einstellungen vornehmen und ich hatte einige Fragen, doch wer sollte mir das zeigen, denn dort war weit und breit kein Personal? Eben niemand dort, den man fragen könnte. Desinfektionsmittel, das ich gerne nach dem bedienen eines Gerätes verwende (Hygiene), habe ich in der großen Halle nur eines gefunden. Sauna und Duschen sind dürftig, insbesondere für ein Studio, das so viel Wert auf Exklusivität legt. Schwimmbad im Keller, düster, kalt, laut und sehr klein. War gleich gar nicht im Wasser. Alle Fenster sind alt und verrostet, darauf sehr viele Spinnweben, extrem viel Schmutz und dazwischen Unmengen an alten getrockneten und verfaulten Blättern. Die Bilder vom Studio sind im Internet schön, genauso, wie wenn man etwas im Internet bestellt und dann etwas ganz anderes bekommt. Gehen Sie lieber in die Natur laufen und Radfahren als in ein düsteres Studio. Für diese Filiale zumindest, keine gute Werbung und ich komme sicher nicht wieder. Es gibt günstigere und schönere Studios in Wien.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Maria 2 months ago

Negative Erfahrung: War heut echt unangenehm. Im Nacktbereich is plötzlich wer voll angezogen mit dem Empfangsmann durchspaziert. Muss sowas wirklich sein? A bissl Rücksicht wär nett, man will sich ja dort entspannen und ned beobachtet fühlen

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie in Ihrer Bewertung die Gesamtheit des Clubs und unseres Services bewerten würden, und diese nicht auf einer einzigen unangenehmen Situation basieren würde.

Außerdem möchten wir gerne mehr zu Ihrem Erlebnis erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Felix 2 months ago

Positive Erfahrung: Sehr gute Geräte und viel Auswahl! Im Sauna-Bereich stinkt es leider und er müsste mal renoviert werden.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Alfred Wiktorin 3 months ago

Fantastische Erfahrung: Fitness, Sauna und Pool in einem mit einem fairen Preis.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

R B 3 months ago

Negative Erfahrung: Ich würde gerne besser bewerten aber nachdem dem Management die Missstände bekannt sind und man sich nicht darum kümmert, bleibt mir nichts anderes übrig als es hier nochmals zu bekunden. Zuerst was gut ist: 
- Großteils freundliche Mitarbeiter
- großräumiges Gym mit vielen Möglichkeiten in einladender Atmosphäre
- Handtuch Service 
- angenehmes Publikum (auch wenn dies nicht direkt dem Gym anzurechnen ist, aber in heutigen Zeiten trotzdem hervorgehoben werden muss) Was stark verbesserungsdürftig ist: - Die Schlösser der Spinde sind oft defekt - Überall ist Schimmel in den Duschbereichen, va die Herrendusche betreffend, außerdem sind die Duschen oft schmutzig und es kleben alle mögliche Sachen an den Wänden - Fliesen fallen im gemischten Saunabereich ab- vor allem bei den Duschen; Die Duschgarnituren sind locker und schmutzig - Bildung von Staunässe in den Duschbereichen des Saunaraums weil Wasser nicht abfließen kann. Absolut ekelerregend durch diese Bereiche (versuchen) gehen zu müssen - seit Monaten stinkt es modrig im Ruheraum des Saunabereichs (Schimmel?) - Die Duschen im Herrenbereich sind oft defekt: Man muss alle 5 Sekunden die Wasserausgabe erneut drücken, es sind von 20 Duschen nur 2 Duschschläuche vorhanden, zudem spinnt das Wasser und es kommt oftmals schockartig kalt heraus; außerdem steht man nebeneinander ohne Trennwände und wird dabei von anderen Gästen leider unwillentlich mit Duschgel und den fixierten Wandausläufen (weil keine Schläuche) angespritzt während man sich säubern bzw. den Raum verlassen möchte. Keine Ablageflächen für eigenes Duschgel vorhanden. Gleiches gilt für Sauna Duschen. - Die Föhns im Herrenbereich sind oft überhitzt bzw. defekt und können nicht genutzt werden 
- Viele Geräte sind defekt bzw. wartungsbedürftig. Es dauert immer Ewigkeiten bis diese wieder repariert werden. 
- Die schwarzen Fitnessmatten sind billig und widerlich. Der Schaumstoff saugt sowohl Schweiß, als auch Desinfektionsmittel auf. Wie das über Jahre hingweg hygienisch sein kann ist höchst fragwürdig

Farzad 123 4 months ago

Positive Erfahrung: Das Poolwasser war mir zu kalt!

Holmes Place

Vielen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback.

Francisco Javier Lorenzo 4 months ago

Fantastische Erfahrung: Ausgezeichnet! Ich habe viele Jahre im Holmes Place Hütteldorf trainiert und mich besonders im Wellnessbereich immer wunderbar erholt. Es war jedes Mal wie zu Hause – eine absolute Empfehlung!

Holmes Place

Herzlichen Dank für die positive Bewertung!

Lukas Samstag 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Alles super !

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Kurt Kaiser 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Tolles Fitnessstudio! Ich bin Triathlet und nütze das Gym wirklich sehr oft zum Schwimmen, Trainieren, aber auch zum Regenerieren. (Sauna, etc.) Alle Mitarbeiter:innen sind unglaublich nett und bemühen sich sehr, damit alles passt. Nochmals Danke an Lars, der mich bis jetzt betreut hat und vielen lieben Dank an Olivia, die ebenfalls einen herausragenden Job macht - Ihr seid Spitze! Aber auch wirklich alle anderen Mitarbeiter:innen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich bin sehr zufrieden, danke und bis bald! Kurt Kaiser

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Selda Garip 5 months ago

Fantastische Erfahrung: Holmes Place Hütteldorf ist die beste Filiale!!! Dank den Manager Jörg ist die Filiale TOP! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Aus diesem Grund habe ich keine Sekunde überlegt und habe mich nun zwei weitere Jahre gebunden!!! Zuvor war ich fast 2 Jahre im Holmes Börseplatz. Danke an Alle. Liebe Grüße Selda

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

-- 6 months ago

Positive Erfahrung: Hallo Holmes Place Team Hütteldorf, besteht vielleicht die Möglichkeit die folgenden zwei Griffe (siehe Foto) für das Rückentraining wie bereits am Börseplatz auch für Hütteldorf zu bekommen? Bin sicherlich nicht der einzige der sich darüber freuen würde. Danke. Mit freundlichen Grüßen

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung und das Feedback zu gewünschten Geräten.

edith kampl 6 months ago

Fantastische Erfahrung: bester service, bestes studio angenehme stimmung …

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Konstantin Zedtwitz 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Julios Kurse im Holmes sind sehr gut.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ömür Garip 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin seit über 4 Jahre sehr zufriedene Kundin dieses Fitnessstudios. Die Trainingsgeräte, die Hygiene, die Umkleideräume sowie das Trainerpersonal und die anderen Besucher lassen mich besonders wohl fühlen. Gute Atmosphäre! Auch der Manager Herr Mertens ist sehr entgegenkommend und verständnisvoll, wenn es um Fragen und Wünsche geht. Herrn Arman auch ein großes Dankeschön,er ist sehr hilfsbereit. Liebe Grüße Emilie

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

A. F. 6 months ago

Fantastische Erfahrung: das Studio ist aktuell aufgrund der Straßenbauarbeiten bisschen schwerer zu erreichen als üblich. Das Personal ist das ausschlaggebende für mein hohes Rating, immer engagiert und zuvorkommend. Zusätzlich haben sie ein nettes SPA Bereich samt Schwimmbad.

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Amrabat Nasri 6 months ago

Fantastische Erfahrung: sehr familiär geführtes Gym, gutes Gruppentraining Angebot.

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Paulina Teluk 6 months ago

Fantastische Erfahrung:

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Mc Pilure 6 months ago

Fantastische Erfahrung:

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Mary Kate Cheryl 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich war das erste mal in Holmes Place und bin sehr begeistert. Das Personal dort ist sehr freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

B L 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Für mich DAS beste Fitnessstudio in ganz Wien. Freundliches Personal, coole Community und auch das Studio wird immer weiter aufgewertet. Ganz besonders gefällt mir der Service, der hier geboten wird (Handtücher, Bodylotion und Duschgel in der Umkleide, umfangreiches Kursprogramm, etc.). Hier fühle ich mich wirklich wohl und auch Familie und Freunde sind begeistert! Absolute Herzensempfehlung!

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Ana-Maria Stoica 7 months ago

Negative Erfahrung: Sehr unfreundliches Personal . Sie begrüßen garnicht beim ankommen und reden herab mit den Kunden . Ich bin mit my Clubs angekommen, leider das Ticket zu erstellen wegen den dicken Mauer (internetempfang) hat nicht funktioniert . Der Herr und Frau von Heute haben lieber miteinander geflirtet anstatt dass sie in Computer anschauen und mit mein Mitgliedsnummer einloggen. Als antwort bekamm ich : "Bei uns geht nicht " . Es geht ÜBERALL sich in den System einloggen und mit Mitglusnummer der Kunde eintragen ! Unprofesionell und unfreundlich!

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen und wir sind stets bemüht uns weiter zu verbessern! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Diego Orlando 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit ein paar Monaten Mitglied, tolles Team , gut geführtes Fitness Center. Freue mich schon auf meine nächste Trainingseinheit.

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Darko Amadori 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Bin zufrieden mit der Leistung, die mir geboten wird im Vergleich zu anderen Fitnesscentern. Von der hier zitierten Unfreundlichkeit von Mitarbeitenden habe ich nichts mitbekommen. Leider werden Rezessionen oft nur zum ausrichten benutzt. Für mich auf jeden Fall 5 Sterne.

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Tobias Bartholomä 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Schönes Studio. Sauber und sehr freundliches Personal.

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

M F 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Ein sehr professionell geführtes Fitnessstudio! Sehr freundliches und kompetentes Personal! Eine Empfehlung in Wien!

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Rene Jasarov 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Bestes Gym !!

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Heiko Niedermaier 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin Mitglied seit mehreren Jahren. Die Mitarbeitenden, die mich ausgehalten haben, sind bis dato immer sehr hilfsbereit und freundlich gewesen! Am Studio finde ich nichts auszusetzen. Top Kurse, morderne Geräte, super Auslastung und großer sauberer Pool! LG vom Heiko

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

Anna S 7 months ago

Positive Erfahrung: Ich bin ein Mitglied seit mehreren Jahren. Heutzutage ist eine gute Bedienung der Kunden/Innen sehr wichtig. Das Personal der Rezeptionistinnen ändert sich ständig. Kein Problem wer dort steht, aber zu mindestens sollte man die Kunden/Innen anlächeln und nicht so düster reinschauen. Und so ist das jedes Mal. Man kann eine gute Stimmung für den ganzen Tag verlieren. Ich möchte euch nicht schlecht bewerten. Sie sollten mit Ihren Mitarbeiterinnen darüber reden wie man richtig Kunden/Innen begrüßt.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen! Wir möchten gerne mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns dazu bitte eine Mail mit Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Azima Weber-Kaiypova 8 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nette Mitarbeiter, top Preis-Leistungs-Verhältnis und alles ist sauber, rundum zufrieden!

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Philipp Stefi 8 months ago

Positive Erfahrung: Sehr schönes Gym, ein Whirlpool fehlt. Das schmälert das Gesamterlebnis.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Club gut aufgehoben fühlen.

Salma Reda 8 months ago

Negative Erfahrung: Schade.. Ich war vor Jahren auch schon mal Mitglied. Und seit dem hat sich anscheinend wenig getan. In den Duschen ist so viel Schimmel, so vieles ist renovierungsbedürftig. Auch bei den Geräten war es oft sehr staubig und manche echt schon alt. Für diesen Preis erwarte ich einen Luxus Gym. Find ich gar nicht. (Außerdem trainiert man hier die meiste Zeit mit Pensionisten. Ist nichts negatives, aber ja andere vibes halt) Standort Millenium hat mit mir den Vertrag unterzeichnet. Die versprechen einem auch viel nur damit man den Vertrag unterzeichnet und dann ist alles doch komplizierter. Hatte dem Mitarbeiter gesagt dass ich im 14. trainieren werde, und bin dann dort nicht reingekommen mit meiner Karte. Was per Mail besprochen wird, muss man vor Ort nochmal ausdiskutieren. Sehr mühsam und eine Zeitverschwendung. Denke bei der Konkurrenz ist man besser aufgehoben.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen! Wir möchten bitte mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und einen Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Cunt Destroyer 8 months ago

Fantastische Erfahrung: Ich weiß nicht was sich hier alle aufregen über das Gym. Die Geräte sind alle einwandfrei zu benutzen es gibt gratis Handtücher, Wasserspender, Sauna, Schwimmhalle und und und... Mitarbeiter sind alle mehr als nur freundlich und hilfsbereit. Wenn man keine lust auf das dre** pack hat dann geht man hier zu holmes place. Es wird hier sehr viel geboten. Ich bin sehr zufrieden

Holmes Place

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, es freut uns außerordentlich dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!

Carmen Leitner 9 months ago

Negative Erfahrung: preis/leistung. das gym ist sehr in die jahre gekommen. die gemischte sauna riecht modrig, die duschen sind sehr verkalkt und sehen altbacken aus. wenig platz um sich aufzuwärmen oder ein cool down zu machen auf der matte, weicht man aus in ein studio wo gruppenstunden stattfinden wird man forsch verscheucht. um hier den preis zu gerechtfertigten ist noch sehr viel platz nach oben.

Holmes Place

Oh Nein! Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir dabei sind unseren Club Hütteldorf Stück für Stück zu renovieren. Hier stehen einige Neuerungen an und wir hoffen, dass Sie sich in naher Zukunft von den Verbesserungen überzeugen möchten.

Miranda 10 months ago

Positive Erfahrung: Ein nettes Gym. Etwas in die Jahre gekommen bzw. "retro", aber meist gut gepflegt. Komme gern für Deadlifts hierher, da es eine extra Plattform gibt und einen Deadlift Jack, sehr praktisch. Der Saunabereich könnte vielleicht ein Facelift vertragen. Im Ruhebereich und im Dampfbad riecht es beispielsweise etwas komisch muffig, das finde ich nicht so angenehm. Im Sauna-und Freihantelbereich überwiegen männliche Besucher, nicht alle davon sind respektvoll. Abgesehen davon komme ich aber gerne hierher.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht ganz den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen! Wir möchten bitte mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und einen Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Alexandra Hecht 10 months ago

Negative Erfahrung: Ich war vor 13 Jahren schon einmal Mitglied da war alles sauber und neu. Habe mich jetzt wieder angemeldet und bin ehrlich gesagt ziemlich schockiert in was für einem desolaten Zustand der Club ist. Es schimmelt in der Frauendusche und im Schwimmbad!!! Die Wände in den Toiletten sind teilweise richtig verdreckt! Ich habe mich jetzt schon für 1 Jahr verpflichtet , aber wenn ich vorher gewusst hätte in welchen Zustand der Club ist hätte ich mich für ein anderes Studio entschieden. Vorallem für 115 Euro im Monat!!! Also „Premium“ habe ich mir anders vorgestellt! Sehr schade! Die Geräte erfüllen ihren Zweck , die Dame an der Bar ist sehr nett und die paar Sachen die ich dort gegessen und getrunken habe waren richtig lecker. Das andere Personal ist eher desinteressiert und wirkt arrogant. Natürlich nicht alle… Die Damensauna ist ok aber sehr klein und oft überfüllt… aber die Duschen sind eine Frechheit. Wenn ich 20 Euro im Monat zahlen würde wäre meine Erwartung sicher eine andere.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben. Exklusiver Kundenservice liegt uns sehr am Herzen! Wir möchten bitte mehr erfahren, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten – senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und einen Verweis auf diese Bewertung an [email protected].

Sebastian L. 1 year ago

Positive Erfahrung: Geräte und die Racks teilweise aber vor allem die Stangen in die Jahre gekommen. Die Gewichte von Eleiko, technogym, etc. "durchmischt". Wellnessbereich dafür 5/5 Sterne.

cas edo 1 year ago

Negative Erfahrung: There is mold in the ventilation of the steam bath. Worst thing you can do to yourself if you are already allergic. Best thing you can do if u wanna develop allergies. Go smell for yourself. ✌️

Alessio Tamburini 1 year ago

Positive Erfahrung: Nice place

anton morgenstern 1 year ago

Negative Erfahrung: ich war vor einer woche seit langem mal wieder vor ort, doch meine karte funktionierte nicht. die frau am tresen erklärte mir, dass 3 monate nicht bezahlt wurde, was sich im nachhinein als falsch rausstellt. ich erzählte, dass ich ein halbes jahr geschäftlich im ausland war aber mich sobald ich zu hause bin drum kümmern würde und fragte ob ich trotzdem mit meinem kumpel, den ich zum probetraining mitgebracht habe, eine stunde trainieren könnte. sie beantwortete mit nein worauf ich ihr verstutzt erklärte, dass sie mit dieser entscheidung einen kunden verlieren würde, der lieb und gerne mal ein halbes jahr im ausland ist, und währenddessen trotzdem die 115€ im monat zahlt. dazu auch noch meine frau, die alle paar monate mal vorbeikommt und meinen kumpel, der eigentlich auch vor hatte sich anzumelden. sie erwiderte nur mit "wenn das ihre sichtweise ist..." ich versuchte ihr zu erklären, dass das nicht meine sichtweise ist, sondern die realität, von dem was passieren wird. in ihrer welt ist ein stein wohl auch kein stein, sondern nur eine meinung, es sei ein stein. sie erwähnte während des gesprächs auch wiederholt, dass sie alles richtig gemacht hätte, und es meine schuld sei, jetzt nicht trainieren zu können. # guest relations manager ;) sie haben nämlich post und emails an mich geschickt, auf die ich nicht eingegangen bin. ich verbalisierte ihr meine email adresse und sie bestätigte. als sie dann, nach aufforderung, den club manager runter holt, machte dieser auf mich den eindruck, als hätte er gar keine lust mir zuzuhören, geschweige denn auf mich einzugehen. zu hause angekommen, stellte ich fest es wurde tatsächlich im juli versucht 2x abzubuchen ohne erfolg. danach gingen die zahlungen ganz normal weiter. es war also, als die dame im system nachschaute was schiefgelaufen war, relativ offensichtlich, dass es nur irgendein versehen war, und ich nicht vorhatte... ja, keine ahnung was in ihrem kopf vor sich ging. ich fragte nun per email nach einer kopie meines vertrags und den emails die sie an mich geschickt haben. ein halber tag verging ohne antwort also rufte ich an worauf mir gesagt wurde, sie schicken mir jetzt die sachen. nach einer stunde kam dann eine kopie vom vertrag, aber keine kopie der emails. ich rufte wieder an aber jetzt waren wohl schon die kollegen nicht mehr vor ort, die für mich zuständig sind... am nächsten tag kam dann folgende email: Sehr geehrter Herr Morgenstern, anbei die letzte versendete Mahnung. Ich sehe dass die Mailadresse anscheinend nicht richtig in der Datenbank war. Leider habe ich keine Unzustellbarkeitsmeldung bekommen. Grundsätzlich ist es aber eine Bringschuld und wir nicht verpflichtet Sie zu mahnen. in der kopie von meinem vertrag hab ich klar leserlich meine richtige email adresse angegeben. bei der post adresse ist komischer weise keine hausnummer zu sehen. haben die sich dann einfach eine ausgedacht? sie sagte nämlich sie haben an die hausnummer 5 geschickt, ich wohne in der 7. also scheint es, als hätten die wohl doch nicht alles so "richtig gemacht". aber selbst im angesicht dessen, gibt es nichts was einer entschuldigung oder etwas angemessenem demut entspricht sondern ein "Grundsätzlich ist es aber eine Bringschuld und wir nicht verpflichtet Sie zu mahnen." noch mal # guest relations manager... unterm strich wurde mir völlig sinnlos eine stunde einlass verweigert und damit 2 + ein potenzieller kunde vergrault, die gerne mal ein halbes jahr im ausland sind und trotzdem 115€ im monat zahlen. aber das ist wohl nur meine sichtweise... über solche angestellte freut sich ein jeder inhaber.

Mattl Rotter 1 year ago

Negative Erfahrung: 0% Weiterempfehlung. Ca. 4 Jahre bis jetzt Mitglied bei Holmes Place Hütteldorf. Warum: Weil mein bisheriges einziges Auswahlkriterium die Nähe zum Fitnessstudio war. Allerdings erwartet man bei dem Preis eine gewisse Qualität und diese wird meines Erachtens nicht mehr erfüllt. Aktuell ist dies untragbar geworden, weswegen ich bereits gekündigt habe. Das Studio bietet zwar ein breites Spektrum an, aber die Qualität hinkt deutlich hinterher. Es gibt sicher mehrere Dinge zu bemängeln, aber hier nur zwei Beispiele. Hygiene und Saunabereich. Öfters ist es nicht wirklich sauber und riecht ein wenig. Der Saunabereich selbst gehört meiner Meinung nach komplett renoviert. Die Leute sitzen mit Handy im Saunabereich, der natürlich eine FKK Zone darstellt. Bisschen Hausverstand könnte man in der Hinsicht von den Mitgliedern erwarten, kann man aber nicht 100% dem Studio ankreiden. Allerdings wird die FKK Zone von der Belegschaft selbst auch nicht respektiert, wenn Mitten in den Öffnungszeiten plötzlich ein Handwerker dort durchläuft. Man könnte mehr schreiben, aber das soll es hier sein. Kann sich ja jeder selbst ein Bild machen. 0% Weiterempfehlung im aktuellen Zustand

Holmes Place

Vielen Dank für das Feedback, wir sind uns diverser Herausforderungen bewusst und seshr bemüht, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern.

LiebeLicht Sterne 1 year ago

Positive Erfahrung: Meine einjährige Mitgliedschaft ist kürzlich abgelaufen und ich habe nicht verlängert. Als ich vor 3-4 Monaten bekannt gegeben habe, daß ich den Vertrag kündige und meine Gründe genannt habe, meinten sie, eine Renovierung ist geplant. (Nass und Wellnessbereich hat dies dringend nötig). Hat sich noch nichts getan. Der Pool ist fein, aber doch meist voll (jeweils 2 Personen auf insgesamt 4 Bahnen). Auf Dauer ist es mir die 115€ nicht wert, zumal ich auch nicht ganzjährig gehe, sondern eher März-Oktober. Monatskarte a 250€ ist leider auch viel zu teuer. Ev. gelegentlich 1-2 Tageskarten a 30€ pro Monat. Ansonsten kann man ja auch zu hause oder draußen Sport machen. Großes Lob an das aktuelle Reinigungsteam, die geben sich echt Mühe.

Katharina Radner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sadly not my regular branch because I live too far away, but always worth the extra commute when there is time in my days!

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Dear Katharina, thank you so much for your positive feedback. We appreciate that you enjoy your stay in our club. Kind regards Team Hütteldorf

David Oswald 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Mit Abstand das beste Studio in ganz Wien. Top Geräte, wunderbarer Service und fantastisches Preis-Leistungsniveau. Weltklasse!

Holmes Place

Lieber David, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dich bei uns wohl fühlst.

Roswitha Nikolasch 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Eine wunderbare Einrichtung Derzeit pausieren da ich Knie Probleme habe

Holmes Place

Liebe Frau Nikolasch, vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Zeit bei uns genießen.

Marin „Čarli“ C. 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Seit über 10 Jahren Kunde.. mit gutem Grund! Mehr muss man dazu nicht sagen

Hedieh Nezamabadi 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Sanail Bar ist großartig! Freundliches Personal, sauberes Studio und wunderschöne Nägel. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Vielen Dank!

Jonas P. 1 year ago

Negative Erfahrung: Der Club hat sich in letzter Zeit leider negativ entwickelt. Seit längerer Zeit bemerke ich immer wieder Entwicklungen, die aus meiner Sicht nicht akzeptabel sind. Wenn man auf Missstände hinweist, fühlt man sich nicht ernst genommen. Die Antworten wirken häufig wie PR-Floskeln und die eigentlichen Anliegen werden ignoriert. Fehlentscheidungen können passieren, aber darauf zu bestehen, ohne Verbesserung zu zeigen, ist enttäuschend. Ich wünsche mir eine Clubleitung, die offener auf Kundenwünsche eingeht. Mehr Transparenz statt PR.

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Lieber Herr Jonas P., gerne laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein um Ihre Bewertung genauer zu besprechen. In unserem System scheinen Sie nicht als Mitglied auf. Liebe Grüße Team Hütteldorf

Nidhal 1 year ago

Negative Erfahrung: Wo soll ich anfangen? Es gibt nur 1 Kabelzug, der zu 99% der Zeit besetzt ist. Hanteln muss man manchmal im ganzen gym suchen, da die trainer ihrer arbeit nicht nachkommen um ordnung im kraftbereich halten. Ziemlich oft sind manche geräte für längere Zeit von trainern besetzt die privat trainieren. Manche trainer machen dort ihren "fitness content" und filmen sich selber womit man ungewollt mal bei diesen content mitmachen würde bzw aufm video landen könnte. Es sei erwähnt es gibt eigentlich ein handy verbot. Die duschen, maximal lauwarm das wasser. Gemeinschaftsdusche wie im gefängnis, sogar der fitinn hat seit über 10 jahren einzelduschkabinen.Das publikum teilweise echt heftig. Haufenweise, verzeihen sie die ausdrucksweise aber gesindel. Mir fällt dafür kein anderer ausdruck ein. In der umkleide mehrmals alte männer nackt, rasieren sich beim waschbecken, manche den bart manche die achsel. Der dreck bleibt dort und die nächsten sollen sich da die hände waschen oder ihre wasserflaschen auffüllen, Mahlzeit! So ganz sicher nicht für den preis eine bodenlose frechheit.

Holmes Place

Lieber Nidhal,gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung. Wir möchten darauf aufmerksam machen, dass es in unserer Hausordnung (welcher bei Vertragsabschluss mittels AGB zugestimmt wird) festgehalten ist, dass es die Aufgabe der Mitglieder ist, Ihr Equipment nach dem Gebrauch wieder weg zu räumen. Dennoch machen unsere Trainer regelmäßig Rundgänge und räumen offensichtlich nicht verwendetes Equipment weg. Vor Vertragsabschluss hatten Sie die Möglichkeit, den Club im Zuge einer Clubtour und eines Probetrainings kennen zu lernen - was Sie auch in Anspruch genommen haben. Aus diesem Grund können wir Ihre Unzufriedenheit bezüglich der Räumlichkeiten nicht nachvollziehen. Das Rasieren im Club verstößt gegen unsere Hausordnung, weshalb wir darum bitten, solche Vorfälle direkt an der Rezeption zu melden. Dies trifft auch das Fotografieren und Filmen im Club. Wenn Sie hier von einer bestimmten Person sprechen, bitten wir in einem persönlich Gespräch um die Nennung.Liebe Grüße Team Hütteldorf

David Krajcovic 1 year ago

Negative Erfahrung: Müll meldet euch bloß nicht an. Bereue es

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Lieber Herr Krajcovic,wir sind über Ihre Bewertung sehr verwundert, da wir Sie im System weder als Mitglied noch Gast bei uns registriert haben.

happy user 1 year ago

Negative Erfahrung: Früher mal sicher top, jetzt aus meiner Sicht veraltet und Studio stark abgenutzt

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Hallo Happy User,vielen Dank für die Bewertung. Es ist sehr schade, dass Sie uns eine niedrigere Sterneanzahl aufgrund dessen hinterlassen haben. Es sind bereits konkrete Renovierungsarbeiten geplant und starten in Kürze.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns danach nochmals besuchen kommen. Liebe GrüßeTeam Hütteldorf

Alina Leitinger, MSc. - Ernährung.Sport.Entspannung 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Ich bin total zufrieden. Vor allem die Sauna im Frauenbereich nach dem Training ist der Hit.

Holmes Place

Vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Besuche bei uns genießen.

Julia I 1 year ago

Negative Erfahrung: This place has potential but needs a proper renovation. The membership is 135 euros a month and for this you do not expect to find mould everywhere. You are suppose to go there to improve your health, but how is that possible when you have to breath in mould meanwhile you are there? Answer to your comment: I was there as a guest and what you say about the mould is a lie, there is mould in the wellness area and everyone knows it. In many places you see it and you also smell it from a long distance, and the worse concentration of it is in the ruhe raum in the wellness area. I felt sick just opening the door to it.

Holmes Place

Liebe Julia I.,wir sind über Ihre Bewertung sehr verwundert, da wir Sie in unserer Datenbank nicht als aktives Mitglied aufgelistet haben.Der monatliche Tarif, den Sie angeben ist nicht korrekt. Der Mitgliedsbeitrag hängt von der gewählten Mitgliedschaftsoption ab.Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Hygiene, können wir Ihnen versichern, dass die Anlagen keinen Schimmel aufweisen.Wir führen regelmäßige Kontrollen (auch behördliche) durch und legen sehr großen Wert auf Hygiene.Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit auch gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.Liebe GrüßeTeam Holmes Place

Johannes A. Rosenburg 1 year ago

Positive Erfahrung: + mit Urban Sports nutzbar + guter, kühler Trainingspool – 20-Meter-Becken + supersauber + gute Sauna und gutes Dampfbad (mit wechselndem buntem Licht) + schlichter Ruheraum ~ Geräte okay, jedoch veraltet/abgenutzt + qualifiziertes und nettes Personal

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Vielen Dank für das tolle Feedback!

Harald Blitzner 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Objektiv sind's vielleicht nur 4 Sterne, aber ich gehe von MEINEN Ansprüchen und Bedürfnissen aus. War gestern dort, weil ich einen Gutschein für eine Tageskarte hatte. Die negativen Kommentare hier kann ich nicht bestätigen. Es IST sauber. Die allermeisten Geräte SIND in gutem Zustand. Das Personal IST freundlich. Der Club hat wohl mal bessere Zeiten gesehen und es gibt Luft nach oben, vor allem bei den Duschen, die brauchen ein Makeover (Intervalle, Temperatureinstellung). Die Atmosphäre ist angenehm. Musik dezent, übertönt die eigenen Phones nicht, Hardcore Gymrats sind eher die Ausnahme, vor allem die männliche Klientel ist im Schnitt etwas älter als anderswo, spätpubertierende laute Youngsters gibt's gar nicht, die Geräte sind eher auf Komfort ausgelegt als auf massive Gewichte, aber es gibt eine Heavy Duty Ecke mit freien Gewichten und Bars mit Plates für Deadlift, Squats, Benchpress usw. Ich würde da vielleicht nicht zwingend 300kg draufpacken (ich sowieso nicht), aber für den Normalverbraucher reicht's. Wenn man aber hier einen Spotter braucht, wird's schwierig. Die Functional Area ist in Ordnung aber beim Sledge wäre es fein, ein paar Plates hinzuparken, damit man nicht durchs halbe Gym mit den Dingern rennen muss, weil bei den hier erforderlichen Gewichten ist alleine das schon ein Workout. Das ein oder andere Laufband könnte zugunsten von Assault Bikes gerne weg, aber das ist wohl auch eine Frage des persönlichen Geschmacks. Noch was zum Thema Sauberkeit: die ganze Zeit über wurde geputzt, hier gibt's definitiv nix zu meckern. In Summe bleibt bei mir ein durchwegs positiver Eindruck.

Holmes Place

Lieber Herr Blitzner,vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback, sowie auch Ihre Zeit die Sie dafür investiert haben. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

R. J. 1 year ago

Negative Erfahrung: Habe gerade eben angerufen um mich zu erkundigen was eine Monatskarte kostet, die Dame war sehr unfreundlich und genervt von meinem Anruf und meinte sie darf diese Frage nicht beantworten und ich solle ein anderes Mal anrufen. Nein danke. Hat sich erledigt :)

Holmes Place

Lieber R.J.,wir bedauern es, dass es offensichtlich bei diesem Telefonat ein Missverständnis gab. Es freut uns deshalb umso, dass Sie sich dennoch für ein langfristiges Training bei uns entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Training.Liebe GrüßeTeam Hütteldorf

Robert Grassl 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Super schöne Anlage sehr sauber und groß sehr gutes Publikum Sauna Swimmingpool tolle Gruppen trainieren alles perfekt

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Vielen Dank für die positive Bewertung!

Axel Fenkart 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit über 5 Jahren im Club. Bin sehr zufrieden. Inzwischen schätze ich es, dass man beim Besuch des Club frische Handtücher erhält. Hervorheben möchte ich die Club Führung, sie ist sehr bemüht, bis jetzt wurden meine Anliegen immer rasch und zufriedenstellend gelöst.

Holmes Place

Lieber Axel,vielen Dank für das tolle Feedback und deine netten Worte. Es freut uns sehr, dass du dein Training bei uns genießt und mit unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training!

Martin Misun 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Very good place for trainig. Best is that they have team classes.

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Thank you so much for your positive Feedback. We wish you a good training at our club :)

Cetoo 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich finde die Damen vor ort (Rezeption) unfreundlich weil sie mit mir immer abweisend reden habe mal was verloren hat niemanden interessiert beim nächsten mal frag ich dann nicht‍♂️ , Ansonsten gehe ich gerne hin

Holmes Place

Lieber Hüseyin Cetin, wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt und Sie regelmäßig bei uns trainieren. Es tut uns sehr leid, dass Sie ein negatives Erlebnis bei uns hatten. Gerne möchten wir Ihnen als Entschädigung eine Tageskarte für Ihre Liebsten anbieten. Wir werden sie für Ihren nächsten Besuch bei uns an der Rezeption hinterlegen.

Johann Dreschler 1 year ago

Negative Erfahrung: Hat schon mal bessere Tage gesehen. Eines der neu gelieferten Geräte funktioniert nach 2 Monaten noch immer nicht. Das Pissoir ist seit 3 Monaten kaputt. Ergänzung: Beides wieder funktionsfähig (März 2023). Einschulung auf die neuen Gräte habe ich scheinbar irgendwie versäumt, war wohl gut versteckt. Als Plus muss man zB das Schwimmbecken erwähnen. Update März 2024: Das oben erwähnte Gerät ist schon wieder seit mehreren Wochen kaputt. Update 04/2024: Wie ich aus dem Ende der Antwort des Inhabers entnehmen kann, wissen die scheinbar nicht, welches Gerät da schon zum zweiten Mal dauerhaft kaputt ist? Als ob ich das bei der Rezeption nicht schon gemeldet hätte. Also langsam reicht es mir mit der Inkompetenz der Leute da. Wenn sie meinen, die fortlaufenden Mängel in diesem Betrieb mit simplen Beschwichtigungen lösen zu könne dann viel Glück dabei. Das motiviert mich jetzt allerdings dazu noch folgende beiden Dinge zu erwähnen: Ich habe nachdem die neuen Geräte - speziell die Laufbänder und Fahrräder - geliefert worden sind bei der Rezeption nachgefragt, ob man die mit zB mit meinen Garmin-Pulsgurt koppeln kann. Die Antwort war: "Leider nein" - und somit falsch ! Habe mittlerweile selber herausgefunden wie das geht. Weiters sollte man mal die Qualität und den Abnützungsgrad der Handtücher überdenken. ZB die mittlerweile relativ weit verbreiteten Löcher darin sind zwar praktisch wenn man durchsehen will, verfehlen aber den eigentlichen Zweck.

Holmes Place

Liebes Mitglied, die Welcome Session ist Teil Ihrer Mitgliedschaft, gerne vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen. Bitte melden Sie sich an der Rezeption. Ein Wasserrohrbruch hat einen Defekt verursacht welcher zur Schließung der Pissoirs geführt hat. Da in die Instandsetzung nicht nur unser Unternehmen involviert ist, dauert die Beauftragung der Reparatur länger als erwartet. Wir sind sehr bemüht, in den kommenden Wochen funktionierende Pissoirs bieten zu können. Sehr gerne stehen wir für Feedback betreffend der Geräte zur Verfügung, bitte lassen Sie uns wissen welche Geräte gar nicht funktionieren. beste Grüße

leo gruber 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich bin jetzt knapp 1 Jahr dabei und fühle mich absolut wohl in hütteldorf.Das Angebot ist gross, das Personal immer nett und das Klientel in Ordnung. Kleinere Dinge passieren in jedem Studio drum sehe ich das nicht so eng. Der Punkt Abzug kommt wegen den Cycles da hier einige Räder servisiert werden müssten und das seit längerem nicht passiert. und naja Nörgler gibt es immer ...

Holmes Place

Vielen Dank, für das tolle Feedback. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training!

Xavier Gonzales 1 year ago

Negative Erfahrung: Titel: Enttäuschende Erfahrung nach 8 Jahren Ich habe nach 8 Jahren erneut das Fitnessstudio besucht und war wirklich schockiert über den Zustand. Die Geräte sind immer noch dieselben wie vor 8 Jahren, und viele von ihnen zeigen deutliche Abnutzungserscheinungen. Die Liegeflächen, insbesondere die Bänke, sind gerissen und wirken nicht mehr sicher. Der Bodenbelag aus Laminat bzw. PVC hat sich an einigen Stellen erhöht, was nicht nur unschön aussieht, sondern auch ein Sicherheitsrisiko darstellt. Selbst mein Handtuch, das ich auf die Fensterbank gelegt habe, hat so viel Staub aufgewirbelt, dass es für Allergiker problematisch sein könnte. Angesichts der monatlichen Mitgliedsbeiträge erwarte ich definitiv eine höhere Qualität und einen besseren Zustand der Einrichtungen. Es ist dringend notwendig, dass das Studio renoviert und modernisiert wird. Die Geräte sollten ausgetauscht oder erneuert werden, um den Mitgliedern ein angenehmes und sicheres Trainingserlebnis zu bieten. Zusätzlich dazu war der Badbereich eine weitere Enttäuschung. Die Duschen bieten nur kaltes Wasser, und selbst wenn man Glück hat, dauert es nur wenige Sekunden, bis das Wasser warm wird. Das ist alles andere als entspannend und macht den Besuch im Fitnessstudio zu einer eher unangenehmen Erfahrung. Insgesamt war mein Besuch nach 8 Jahren leider eine große Enttäuschung. Das Studio ist dringend renovierungs- und sanierungsbedürftig. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen diese Kritik ernst nehmen und die notwendigen Verbesserungen zeitnah umsetzen.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung, bitte lassen Sie uns wissen inwieweit wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Team Hütteldorf

Christine Ernst 1 year ago

Positive Erfahrung: Bin seit 20 Jahren Mitglied es werden viele Kurse angeboten und die Maschinen sind in Ordnung ebenso das Schwimmbad und die Sauna

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Vielen Dank für das tolle Feedback!

Wilhelm Sandrisser 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Bin seit Jahren Mitglied im Holmes Places Hütteldorfer Straße und sehr zufrieden. Das Studio bietet eine breite Palette an Trainingsmöglichkeiten, mit vielen tollen Kursen, Geräten, Aktivitäten zwischendurch sowie einem Wellnessbereich, der auch gut zum Schwimmen geeignet ist. Aufgrund der Verteilung über mehrere Ebenen und des großzügigen Platzangebots fühlt man sich auch bei einem stärkeren Besuch wohl. Dazu trägt das sehr freundliche und hilfsbereite gesamte Holmes Place Team maßgeblich bei. Positiv zu erwähnen sind zudem die Bemühungen um die Behebung kleinerer Probleme sowie die letzten Renovierungen. Besucht wird das Fitness-Studio von einem bunten, angenehmen Publikum. Insgesamt ist jeder Besuch mit positiven Emotionen verbunden. Danke an alle daran Beteiligten!

Holmes Place

Lieber Herr Sandrisser, vielen Dank für das tolle und ausführliche Feedback. Es freut uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihrem Training. Liebe Grüße Ihr Holmes Place Team

Georg H 1 year ago

Negative Erfahrung: Ein ehemaliges, mittlerweile in die Jahre gekommenes, Juwel. Könnte deutlich mehr Fürsorge und Umsicht vertragen.

Zak Gičević II 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Amazing,i go swimming there and its one of the best places for training, it has a swimming pool, big gym and a lounge/chilling area

Holmes Place

Vielen Dank, für das tolle Feedback. Wir wünschen weiterhin viel Spaß beim Training!

Sandra 1 year ago

Negative Erfahrung: Ich kann sagen das Holmes Place sich am herab steigenden Ast befindet , leider sind die Verunreinigungen im gesamten Fitnessstudio nicht mehr zu ertragen .Geräte Reparaturen dauern ewig , keine große Auswahl an Geräten. Wellnessbereich für Damen nicht benutzbar durch das unangenehme Klientel. Sauna Decke kaputt wurde einfach mit ein paar Bretter vernagelt , Dampfbad unhygienisch.Dort und da Schimmel in den Duschen unangenehmer Geruch .

Holmes Place

Liebe Sandra,vielen Dank für dein Feedback. Gerne nehmen wir dazu Stellung. Wir sind bemüht, defekte Geräte möglichst rasch reparieren zu lassen, jedoch sind wir hier leider selbst von den Herstellern abhängig. Unsere TrainerInnen stehen für Alternativübungen gerne zur Verfügung. Von einer geringen Auswahl an Geräten ist jedoch nicht zu sprechen, da wir im vergangenen Jahr neue Geräte erworben haben. Die Geräte wurden zum einen ausgetauscht als auch erweitert. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Hygiene, stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Da wir regelmäßige Kontrollen durchführen (auch behördliche) können wir Ihnen versichern, dass die Anlagen keinen Schimmel aufweisen.Ihr Holmes Place Team

Lauras Cousine 1 year ago

Positive Erfahrung: Ich bin nun seit einiger Zeit im Holmes Place Hütteldorf eingeschrieben und ich komme gerne her zum Trainieren, ich mag das Studio! Das Angebot an Geräten ist groß, es ist nie überfüllt und angenehm temperiert. Allerdings gibt es einen Stern Abzug, denn ein paar Kleinigkeiten hätten durchaus Verbesserungsbedarf. 1. Hygiene - vieles wirkt leider nicht sehr sauber, z.B. die Toiletten oder die Waage in der Damengarderobe bzw. manche Griffe bei den Geräten im Kraftbereich. Vieles ein bisschen schmierig. 2. Die Toilettensituation generell - dass es im 2. Stock keine WCs gibt, finde ich nicht sehr kundenfreundlich, man muss dafür immer zurück in die Garderobe. 3. Der Wellnessbereich - anfangs hielt ich die Option der Damensauna für mich für vernachlässigbar, da ich absolut kein Problem mit Nacktheit habe und in meinem alten Studio auch eine gemischte Sauna war. ABER was einen als (jüngere) Frau im Wellnessbereich erwartet, ist einfach nicht zum Wohlfühlen. Manche (ältere) Herren verstehen den Hinweis "Nacktbereich" an der Eingangstüre nicht als Option sondern als Verpflichtung und postieren sich gleich hinter der Tür, um neu ankommende Damen zu inspizieren. Ich weiß nicht, was so schwer daran ist, sich im Ruhebereich ein Handtuch um die Hüften zu legen und Frauen auch beim Duschen nicht anzustarren. Nun finde ich die Damensauna herrlich und genieße es sehr, hier keinen Blicken ausgesetzt zu sein.

N PR 1 year ago

Positive Erfahrung: Weights Equipment is good and broad, the swimming pool is large and has 4 lanes but overall there is a lack of care at the gym. Additionally the gym goers lack Hygiene and seem unhealthy.

Esther 1 year ago

Negative Erfahrung: Leider hat das Studio in den letzten Jahren an Qualität sehr abgenommen unhygienisch und nicht professionell geführt . Die Geräte naja auch nicht das gelbe vom Ei , die Geräte fürs Krafttraining wurden vom VIC übernommen (gebraucht ) das Trainings Niveau ist hoch gute Trainer, Publikum nicht gerade das beste Klientel. Alles in allem einfach Finger weg gibt besseres zu diesem Preis. Wer Qualität und Sauberkeit gewohnt ist ist hier falsch am Platz !!

Holmes Place

Wir bedauern, dass Sie das Training bei uns nicht genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und falls es aktuell Fragen oder Anliegen gibt, die Sie persönlich besprechen wollen, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihr Holmes Place Team

Alina Leiendecker 1 year ago

Negative Erfahrung: EDIT nach Antwort des Clubs: Ich wurde zwar am Schalter nach meinem Erlebnis gefragt, als ich meine Bedenken geäußert habe, schien das die beiden am Tresen nicht wirklich zu interessieren. Bewertung zeitverzögert ja - laut den anderen Reviews aber immer noch aussagekräftig. --- Kann den Club niemandem empfehlen, der Standard ist unterirdisch. Aus der Decke tropfts, die Flächen sind verdreckt und unordentlich, Sanitärbereiche sind vernachlässigt (dreckig und oft keine Handtücher). Im Duschbereich fühlt man sich wie im Schullandheim. Von Luxus keine Spur. Da bleibe ich lieber bei Evo, da ist alles sauber und eine angenehme Atmosphäre - und das zu einem Drittel des Preises.

Holmes Place

Liebe Frau Leiendecker,wir sind über Ihre Bewertung etwas irritiert. Zum einen schreiben Sie, als ob Sie unser Stammgast wären und es öfters zu diesen von Ihnen dargestellten Problemen kommt. Jedoch waren Sie vor fast zwei Monaten einmalig bei uns zu Besuch. Die Fotos, die Sie mit senden, sind weder aktuell noch aussagekräftig. Wir finden es sehr schade, zeitverzögert diese Bewertung zu erhalten, vor allem da wir Sie nach Ihrem Besuch persönlich um Ihr Feedback gebeten haben. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute!

sasa hauser 1 year ago

Negative Erfahrung: Gute Sauna, man merkt das der Rezeptionist namens Ibrahim keine Lust hat seinen Job auszuführen sehr unfreundlich und unsympathisch.

Holmes Place

Vielen Dank für deine Bewertung, allerdings schade zu lesen dass wir nur einen Stern verdienen weil du einen unserer Rezeptionsten unsympatisch findest... ?

Daniel Djuric 1 year ago

Negative Erfahrung: Einfach Traurig für ein „Premiumfitnes“ Duschanlagen seit Monaten defekt, Schimmelgeruch im Saunabereich, Kästen in miserablen Zustand und so gut wie immer defekt, viele Geräte seit über einem Jahr defekt und das Management interessiert sich absolut garnicht dafür!

Holmes Place

Sehr geehrter Her Djuric, gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Bewertung. Bitte lassen Sie uns wissen welche Dusche defekt ist? Es sind nämlich alle Duschen in Betrieb. Ausdrücklich muss ich hier betonen, dass kein Schimmel in unseren Duschen ist. Wir prüfen unsere Naßbereiche täglich, nicht nur weil wir einen Hygienestandard haben, sondern auch weil wir gewissen Auflagen nachkommen müssen.Wir haben tatsächlich einige kaputte Kästchen, von einem generellen Gebrechen zu sprechen scheint leicht übertrieben. Es gibt 2 Kinesis Geräte die tatsächlich seit langer Zeit defekt sind, doch liegt es nicht an unserem mangelnden Interesse oder fehlender Fürsorge. Die Gerätewartung wird über Servicefirmen durchgeführt die von den Erzeugern von Ersatzteilen abhängig sind. Leider gibt es seit Monaten eklatante Lieferprobleme bei Ersatzteilen. Wie Sie sich sicherlich bewusst sind gäbe es für uns als Betreiber keinen Grund, unseren Club nicht zu warten bzw. ungepflegt zu führen. Wie Sie sehen ist nicht nur unser Management, sondern unser gesamtes Team vor Ort bemüht, Kaputtes zu beheben und Prozesse bei Mangel zu optimieren!

gunda gasser 1 year ago

Negative Erfahrung: 10 Monate keine Reparatur der Geräte - high und low pull.Rezeptionisten geben sich ahnungslos und das Management ist nie erreichbar. Aquafitness erschien Trainer einfach nicht, obwohl er im Haus war.Die Qualität hat leider sehr abgenommen.

Edgard Ibarra (Kushim) 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Hi Leute! Homes Place auf der Hütteldorfer Straße gehört zu den eleganteren und gut ausgestatteten Fitnesszentern in Wien. Neben Krafttraining und diversen Kursräumen, gibt es dort auch ein Schwimmingpool. Auch bittete der Schwimmingpool Wasserdrüsen zum Massieren und Entspannen. Der Wellnessbereich ist großräumig und somit findet man immer eine ruhigen Bereich zum Regenerieren. Ich kann nur jeden Empfehlen sich selbst ein Bild zu machen und dort einmal vorbeizuschauen. Das noble Ambienten regt die Motivation an und verführt die verschiedenen Trainingsangebote zu nutzen. Die Maschinen vom Krafttraining sind sehr zahlreich und vielfältig. Die Trainingskurse sind für unterschiedliche Trainingsziele ausgelegt. Vielen Dank für das starke Trainingserlebnis!

Holmes Place

Vielen Dank für deine konstruktive & faire Bewertung!

Alena Fürlinger 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin bin für den Wellnessbereich gekommen und den würde ich leider niemandem empfehlen! Auf der Webseite ist nicht klar ersichtlich, dass es hier keinen Whirlpool gibt. (Ein Eck vom 27 Grad "warmen" Schwimmbecken ist kein Whirlpool!) Das Dampfbad ist aus Plastik gebaut, riecht seltsam und wirkt insgesamt ungepflegt. So habe ich hier auch viele andere Ecken wahrgenommen. Von Luxus weit entfernt! Der Nacktbereich wird außerdem scheinbar nur von Männern genutzt - worauf ich mich auch gerne vorher eingestellt hätte. Grundsätzlich kann das in Ordnung sein und die meisten waren eine angenehme Gesellschaft, aber als mich dann ein alter Mann beim Duschen beobachtet hat (es gibt zwei offene und zwei halb offene Duschen - ein Teil von mir war von der anderen halboffenen Dusche aus zu sehen), wollte ich nurnoch weg. Den Vorfall habe ich gemeldet, die Dame am Empfang scheint wenig Verständnis zu haben. Abgesehen von all dem hab ich den Eingang nicht gefunden und bin durch das Labyrinth der Parkgarage gekommen, weil da zumindest ein sichtbares Schild bei der Einfahrt ist. Der Standort ist auf Google Maps falsch gekennzeichnet und einen anderen Plan gibt es anscheinend nicht. Im Club selbst geht es so weiter. Keine Beschilderung und alles sehr verwirrend gebaut. (Der Wellnessbereich ist durch eine nicht beschriftete Türe von der Garderobe aus erreichbar.) Überall sind Türen, kaum Schilder. Die zwei Sterne gibt es für die Sauna. Auch wenn die Zusätze bei den Aufgüssen wild gemischt werden, habe ich mich in der Runde sehr wohl gefühlt! Entspannung sieht anders aus! Der Preis ist vollkommen überzogen!

Holmes Place

Sehr geehrte Frau Fürlinger,wir bedauern, dass unser Club nicht Ihren Erwartungen entspricht.Gerne möchten wir ein paar Worte zu Ihrem Feedback anbringen.Wie auf der Website erwähnt bieten wir für Damen, die unter sich sein wollen, eine Damensauna an, der gemischte Wellnessbereich ist für alle Mitglieder.Selbstverständlich kann es sein, dass es manchmal mehr Herren und manchmal mehr Damen sind, das liegt jedoch nicht in unserem Einflussbereich.Bitte setzen Sie sich mit uns in Kontakt bezüglich Ihres Erlebnisses in den Duschen. Selbstverständlich nehmen wir jede Art von Belästigung ernst. Der Club Hütteldorf hat keinen Whirlpool und das wird auch entsprechend kommuniziert. Unser Dampfbad ist ein hochwertiges Acryldampfbad, gebaut von einer namhaften Firma. Dampfbäder gibt es in unterschiedlicher Bauart und wenn ein Dampfbad aus Stein erwartet wird, kann es tatsächlich sein, dass die Erwartung nicht getroffen wird. In der Tiefgarage haben wir ca. 10 Holmes Place Schilder angebracht, wir bedauern, dass der Weg dennoch nicht ausreichend erkennbar ist. Da unser Gebäude denkmalgeschützt ist, können wir nicht beliebig Schilder anbringen, nichtsdestotrotz bedanken für uns für Ihren Hinweis und wünschen Ihnen alles Gute!

Matthias Prieth 2 years ago

Negative Erfahrung: Gerade einen Flyer von euch in meinem Postkasten bezüglich Black Friday gefunden. Tageskarte für 15€ war das Angebot. Nun will ich das einlösen. Nun heißt es telefonisch, man muss einen Termin ausmachen, es sei keine Tageskarte (obwohl es schwarz auf weiß hier steht), sondern ein Probetraining & es gibt erst wieder einen Termin für nächste Woche. Eine Tageskarte könne ich für 29€ haben, meinte die unfreundliche Dame. Unlauterer Wettbewerb würd ich mal sagen. Nein, danke

Holmes Place

Sehr geehrter Herr Prieth,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Anmeldung offensichtlich nicht geklappt hat.Diese Tageskarte kann nur mit telefonischer Anmeldung in Anspruch genommen werden, dies ist auch so auf dem Gutschein vermerkt. Dieser Gutschein ermöglicht Ihnen eine vergünstigte Tageskarte, ohne Anmeldung haben Sie die Möglichkeit eine reguläre Tageskarte zu kaufen. Grundsätzlich ist auch eine kurzfristige Terminvereinbarung möglich, an den Wochenenden kann es jedoch zu einer längeren Wartezeit kommen. Wir haben für diese Woche noch Termine frei, Sie können sich gerne nochmals bei uns melden. Eine Anmeldung ist auch per E-Mail möglich.Wir würden uns über Ihren Besuch freuen!

Dr Marcus Franz 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Seit Jahren Mitglied und Stammgast- gehe nirgends anders hin :) Sauber, gepflegt und groß, es ist alles da was man braucht, hab auch Personal Trainer einmal pro Woche, sehr effizient

Holmes Place

Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Besuche bei uns genießen!

M M 2 years ago

Positive Erfahrung: Bin seit ca einem halbe Jahr Mitglied. + Habe das Personal bisher immer als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt. + E-Gym Geräte sind super für den sicheren Neueinstieg ins Krafttraining, außerdem kann man in der App sehen, wann man wieviel gestemmt hat. + Kinderbetreuung ist gut (allerdings immer mit Voranmeldung am Vortag - Kinder 3&5 Jahre alt) + Angenehmes Klientel, selbst in den oberen Stock trau ich mich inzwischen zum Krafttraining als Frau, weil es meist einen hohen Frauenanteil auch dort gibt, was ich als sehr angenehm empfinde. Fühl mich meist recht safe. + Pool ist groß, wenn man etwas Glück hat, hat man auch eine Bahn für sich allein. + Wenn man über den Luxus verfügt, wochentags am früheren Nachmittag kommen zu können, ist angenehm wenig los, aber ist auch am Wochenende aushaltbar. - ja, der Sanitärbereich könnte mal eine Rundumerneuerung vertragen, in letzter Zeit gab es auch immer wieder Probleme mit der Wasserversorgung aufgrund von Reparaturen (waren aber immer vorangekündigt) Fazit: ich habe lange gezögert, in ein Fitnessstudio zu gehen, weil ich viele Vorurteile und Klischees im Kopf hatte. Im Holmes Place Hütteldorf, gibt es aber zum Glück recht durchmischtes Publikum, alle Körperformen, Altersgruppen und Geschlechter, das macht es für mich recht angenehm. Ich fühle mich deutlich fitter und kräftiger, seit ich regelmäßig hingehe.

Holmes Place

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!

Bernhard Bergler 2 years ago

Fantastische Erfahrung: sauber, freundliches Personal, genug Geräte

Holmes Place

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Michael Medl 2 years ago

Negative Erfahrung: Ich bin seit etwa 20 Jahren Mitglied in diesem Club, noch aus Elixia Zeiten. Bedauerlicherweise hat sich der Bereich Cardio maximal verschlechtert. Es erfolgte eine deutliche Reduktion der Crosstrainer welche bei Problemen mit Bandscheiben und Knie den Laufbändern aus medizinischen Gründen zu bevorzugen sind. Rad ist keine Alternative wenn man schon mit dem Rad kommt. Dies ist ein Problem welches von zahlreichen anderen Clubbesuchern ebenfalls als solches gesehen wird. Besonders bedauerlich ist, dass man, wenn man dies an der Rezeption artikuliert, eine freche, unprofessionelle Antwort bekommt. Ist es das Ziel die Kunden zu veranlassen sich eine neue Bleibe zu suchen?

Holmes Place

Sehr geehrter Herr Medl,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr glücklich darüber, dass wir seit Kurzem brandneue Cardiogeräte in unserem Club haben. Die Anzahl der Cardiogeräte hat sich nicht verringert, sie wurden nur anders verteilt. Aufgrund der großen Nachfrage haben wir nun auch die beliebten Stairmaster in unserem Club. Gerne können wir Ihnen einen Termin mit einem Trainer anbieten, um Ihnen ein alternatives Sportprogramm zum Crosstrainer bieten zu können, falls dieser während Ihres Besuches nicht frei sein sollte.Natürlich ist uns eine professionelle Auskunft dazu an unsere Mitglieder wichtig, weshalb wir hier selbstverständlich unser Team noch nachschulen werden.Liebe Grüße Ihr Holmes Place Team

Gordon Gekko 2 years ago

Positive Erfahrung: Nettes Fitness Center in 1010 Wien, leider sehr wenige Geräte und in der Sauna befindet sich nach mehrmaligen Anfragen noch immer kein Saunakübel .... ist schade bei der Preisklasse sollte die Sauna funktionieren ( ohne Kübel ist es keine Sauna) Viele Kunden inklusive mir haben schon gekündigt oder werden es tun! schade das die clubleitung hier auf sturschaltet!

Holmes Place

Lieber Gordon Gekko, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir diese Anmerkung an unsere KollegInnen vom Club Börseplatz weiter.

Daniela Resta 2 years ago

Fantastische Erfahrung: Palestra attrezzatissima ma soprattutto tanti corsi a disposizione!

Holmes Place

Liebe Daniela, vielen Dank für dein Feedback!

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