Energy Fitness

Hallo Familie Pataki-Laszlo, sehr geehrter Herr Sohn;

Bei unserem Telefonat, welches voreilig von Ihnen beendet wurde, habe ich versucht Ihnen zu erklären, warum wir als kleines privates Studio mit persönlicher Betreuung (nicht nur bereitstellen von Fitnessgeräten), ein Mindestmaß an Kommunikationsmöglichkeit brauchen. Nicht nur um die Mitgliedschaft abzuschließen und die Hausordnung zu vermitteln, sondern viel wichtiger beim Training selbst. Auch bei Mitgliedern mit Trainingserfahrung, muss aus unserer Sicht der physische Zustand der Trainierenden ständig hinterfragt werden können, um weiter bestmöglich etwaige Probleme, Disbalancen oder Defizite besprechen und ausgleichen zu können. Dies, als auch die Kommunikation zwischen den Mitgliedern selbst, ist mir als Standortleiter zum Erhalt der Qualität auf der Trainingsfläche und familiären Atmosphäre sehr wichtig. Dass dies bei manchen auf Unverständins trifft, kann ich nachvollziehen, allerdings gibt es im Umfeld ausreichend Studios, wo dies eventuell nicht so wichtig ist bzw. anders gehandhabt wird.

Wären Sie beim Besuch im Studio, seitens Ihrer mit Sicherheit sympathischen Mutter und den zwei Begleitpersonen dabei gewesen, hätten Sie die Erläuterung wie oben beschrieben auch mitgehört. Womöglich wurde auch von den Begleitpersonen, da eingeschränkte Deutschkenntnisse, nicht alles gänzlich verstanden aber es war niemand in irgendeiner Weise unmenschlich, herablassend oder hätte gar jemand wie ein Hund behandelt. Somit weise ich die Unterstellung eines rassistischen Hintergrunds entschieden zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo. Grundsätzlich hängt dies von eine paar Faktoren ab, welche vom Trainer bzw. vom Studioleiter festgelegt sind, und dies und weitere Details möchte gerne dein Trainer vor Ort direkt mit dir persönlich besprechen. Schicke uns doch gerne an [email protected] deinen Namen und deine Telefonnummer und wir geben diese sehr gerne weiter, damit sich das Team vor Ort mit dir persönlich in Verbindung setzten kann. Danke und mit sportlichen Grüße. Dein Energy Fitness Team

Sehr geehrter Herr Ducati_supersport P.K. Sport, danke für Ihre Rezession. Wir nehmen uns Ihre Worte sehr zu Herzen. Können Sie uns bitte den Tag nennen oder eventuell sogar einen Namen? Es tut uns sehr Leid für die Unannehmlichkeiten, und dass Sie sich an diesem Tag bei uns im Haus nicht wohl gefühlt haben. Wenn Sie uns per Mail ([email protected]) Ihre Adresse zumailen, denn wir würden Ihnen gerne kostenlose Trainingsgutschein zukommen lassen, wenn Sie das möchten. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Energy Fitness Team